Pri podjetju Snap sta zdravje in dobro počutje naše skupnosti naša glavna prednostna naloga. Ker se mladi po vsem svetu spopadajo s težavami v duševnem zdravju, imamo tako odgovornost kot pomembno priložnost, da podpremo Snapchatterje z ohranjanjem varnega prostora za komunikacijo s prijatelji in jim omogočimo dostop do ključnih virov.

Že od samega začetka je bil Snapchat zasnovan tako, da pomaga pravim prijateljem pri komunikaciji in zabavi brez pritiska všečkov in komentarjev – s čimer se izogiba najbolj toksičnim funkcijam tradicionalnih družbenih medijev, ki spodbujajo socialno primerjavo in so lahko škodljive za duševno zdravje. Vemo, da so povezave med prijatelji tudi ključna oblika podpore za mlade, ki se soočajo s težavami v duševnem zdravju — prijatelji so običajno prva postaja, ko se znajdejo v stiski. Kot platforma, ustvarjena za komunikacijo med pravimi prijatelji, smo ravno tu v posebnem – in edinstvenem – položaju, da pomagamo in lahko igramo pomembno vlogo pri preprečevanju ustrahovanja, izobraževanju naše skupnosti o tem, kako se odzvati na ustrahovanje, in ponujanju virov, ki jih lahko uporabijo, ko so oni ali njihovi prijatelji v stiski.

Na letošnji svetovni dan duševnega zdravja po vsem svetu uvajamo vrsto novih kampanj za preprečevanje ustrahovanja in za duševno zdravje. S partnerstvi z lokalnimi strokovnimi organizacijami bodo te kampanje spodbujale Snapchatterje, da so prijazni drug do drugega, in jim zagotovile lokalna orodja, na katera se lahko oprejo, če se soočajo z ustrahovanjem ali težavami v duševnem zdravju.

Eden glavnih načinov, kako podpiramo duševno zdravje Snapchatterjev, je naš portal v aplikaciji, imenovan »Here For You«. Portal Here For You, ki je bil uveden leta 2020, nudi proaktivno podporo v aplikaciji Snapchatterjem, ki se morda soočajo z duševno ali čustveno krizo, tako da jim prikaže vire strokovnih organizacij, ko iščejo različne teme, povezane z duševnim zdravjem.Danes napovedujemo širitve portala Here For You po vsem svetu:

• Vsebina, ki ozavešča o novi telefonski liniji za pomoč v primeru samomorilnosti in krize 9-8-8 v ZDA. 

• Partnerstvo s 3114 v Franciji o novi epizodi, osredotočeni na ozaveščanje o nacionalni telefonski liniji za preprečevanje samomorov.

• Uvajanje portala Here for You v Nemčiji in partnerstvo z ich bin alles za razvoj videovsebin po meri, ki pokrivajo teme, kot so depresija, stres in drugo.

• Nova vsebina na Nizozemskem, razvita v sodelovanju s Stichting 113 Zelfmoordpreventie (Preprečevanje samomorov), ki širi ozaveščenost o njihovi telefonski liniji za pomoč v primeru samomorilnosti, in MIND, ki se osredotoča na to, kako ravnati z ustrahovanjem.

• Nova vsebina v partnerstvu z headspace National Youth Mental Health Foundation in ReachOut v Avstraliji, ki pokriva teme, kot so biti dober prijatelj, spopadanje s stresom in ohranjanje zdravega duševnega stanja.

• Združevanje moči s Sangathom za pripravo nabora novih vsebin za Indijo, ki pokrivajo vrsto tem o duševnem zdravju, vključno s spopadanjem z anksioznostjo, depresijo in podporo prijatelju, ki se spopada s samomorilnimi mislimi.

• Uvajanje portala Here for You v Savdski Arabiji v partnerstvu z Ministrstvom za komunikacije in informacijsko tehnologijo, ki ponuja nasvete, kako se odzvati na ustrahovanje.

• Predstavljamo našo drugo generacijo Club Unity v ZDA in sodelujemo s kampanjo Ad Councila »Seize the Awkward« pri nacionalni Lupi in Filtru, ki spodbujata Snapchatterje, da se s prijatelji pogovarjajo o duševnem zdravju.

Poleg širitve portala Here For You in posodobitve Club Unity, sodelujemo z zaupanja vrednimi lokalnimi partnerji za ozaveščanje naše skupnosti o podpori in virih na terenu prek nacionalnih Filtrov, Lup in nalepk:

• V Kanadi, sodelujemo z organizacijo Kids Help Phone za promocijo njihovih virov za duševno zdravje prek Lupe in Filtra ter spodbujamo Snapchatterje, da poiščejo pomoč, ko jo potrebujejo.

• Partnerstvo s 3114 v Franciji pri nacionalnem filtru za ozaveščanje o nacionalni telefonski liniji za preprečevanje samomorov prek Filtra. Sodelovali bomo tudi z E-Enfance pri kampanji za preprečevanje ustrahovanja, ki poudarja njihovo telefonsko linijo za digitalno dobro počutje.

• V Nemčiji, sodelujemo tudi z ich bin alles pri Lupi, ki ponuja nasvete, kako pomagati prijatelju, ki se morda spopada s težavami v duševnem zdravju.

• Na Nizozemskem, sodelujemo z 113 pri Lupi za deljenje ključnih virov s tistimi, ki morda doživljajo samomorilne misli.

• Na Norveškem, podpiramo nacionalno kampanjo za ozaveščanje o duševnem zdravju, Verdensdagen for Psykisk Helse, z Lupo in Filtrom ter sodelujemo z Mental Helse pri promociji nacionalne telefonske linije za duševno zdravje s Filtrom.

• Partnerstvo s PROJECT ROCKIT v Avstraliji, da bi Snapchatterjem ponudili taktike za odzivanje na ustrahovanje z Lupo, Filtrom in nalepkami.

Želimo, da ima vsak, ki uporablja Snapchat, varno in pozitivno izkušnjo. Kot platforma, zasnovana za pomoč pravim prijateljem pri avtentični komunikaciji, smo ponosni, da smo orodje, ki ga lahko Snapchatterji uporabljajo za povezovanje med seboj in dostop do življenjsko pomembnih virov v podporo svojemu duševnemu zdravju. Zavedamo se, da je vedno mogoče storiti več, in si bomo še naprej prizadevali nadgrajevati ta nova orodja, vire in partnerstva za podporo Snapchatterjem v stiski in splošno dobrobit naše skupnosti.