В Snap здоровье и благополучие нашего сообщества — наш главный приоритет. Поскольку молодые люди во всем мире борются с проблемами психического здоровья, на нас лежит как ответственность, так и значительная возможность поддерживать снапчаттеров, сохраняя для них безопасное пространство для общения с друзьями и предоставляя им доступ к жизненно важным ресурсам.

С самого начала Snapchat был разработан, чтобы помочь настоящим друзьям общаться и веселиться вместе без давления лайков и комментариев, избегая самых токсичных функций традиционных социальных сетей, которые поощряют социальное сравнение и могут негативно сказываться на психическом здоровье. Мы знаем, что связи между друзьями также являются важнейшей формой поддержки для молодых людей, сталкивающихся с проблемами психического здоровья: друзья, как правило, первыми приходят на помощь, когда у них возникают трудности. Как платформа, созданная для общения между настоящими друзьями, мы занимаем особое и уникальное положение, чтобы помочь и сыграть важную роль в предотвращении травли, обучении нашего сообщества тому, как реагировать на травлю, и предложении ресурсов, которые они могут использовать, когда они или их друзья нуждаются в помощи.

В этот Всемирный день психического здоровья мы запускаем ряд новых кампаний по предотвращению травли и охране психического здоровья по всему миру. Благодаря партнерству с местными экспертными организациями эти кампании будут поощрять снапчаттеров быть добрее друг к другу и предоставлять им местные инструменты, на которые они могут опереться, если столкнутся с травлей или проблемами психического здоровья.

Один из основных способов поддержки психического здоровья снапчаттеров — наш внутриигровой портал под названием «Here For You». Запущенный в 2020 году, Here For You предоставляет проактивную поддержку в приложении снапчаттерам, которые могут испытывать кризис психического здоровья или эмоциональный кризис, предоставляя ресурсы от экспертных организаций снапчаттерам, когда они ищут информацию по ряду тем, связанных с психическим здоровьем.Сегодня мы объявляем о расширении Here For You по всему миру:

• Контент, повышающий осведомленность о новой линии помощи при суициде и кризисных ситуациях 9-8-8 в США. 

• Партнерство с 3114 во Франции по новому эпизоду, посвященному повышению осведомленности о национальной горячей линии по предотвращению самоубийств.

• Развертывание Here for You в Германии и партнерство с ich bin alles для разработки пользовательского видеоконтента, охватывающего такие темы, как депрессия, стресс и многое другое.

• Новый контент в Нидерландах, разработанный совместно с Stichting 113 Zelfmoordpreventie (Предотвращение самоубийств), распространяющий информацию об их горячей линии для самоубийц и MIND, посвященный тому, как бороться с травлей.

• Новый контент в партнерстве с Национальным фондом психического здоровья молодежи headspace и ReachOut в Австралии охватывает такие темы, как «быть хорошим другом», «борьба со стрессом» и «поддержание здорового душевного состояния».

• Объединение усилий с Sangath, чтобы представить набор нового контента в Индии, охватывающего ряд тем психического здоровья, включая борьбу с тревогой, депрессией и поддержку друга, имеющего суицидальные мысли.

• Запуск Here for You в Саудовской Аравии в партнерстве с Министерством связи и информационных технологий, предоставляя советы о том, как реагировать на травлю.

• Представляем второй класс Club Unity в США и сотрудничаем с кампанией Рекламного совета «Seize the Awkward» в рамках национальной линзы и фильтра, которые побуждают снапчаттеров говорить со своими друзьями о психическом здоровье.

В дополнение к расширению Here For You и обновлению Club Unity, мы работаем с надежными местными партнерами, чтобы распространять информацию в нашем сообществе о поддержке и ресурсах на местах с помощью национальных фильтров, линз и стикеров:

• В Канаде мы сотрудничаем с Kids Help Phone для продвижения их ресурсов по охране психического здоровья с помощью линзы и фильтра, а также призываем снапчаттеров обращаться за помощью в случае необходимости.

• Партнерство с 3114 во Франции в рамках национального фильтра для повышения осведомленности о национальной горячей линии по предотвращению самоубийств с помощью фильтра. Мы также будем сотрудничать с E-Enfance в рамках кампании по предотвращению травли, которая освещает их горячую линию по цифровому благополучию.

• В Германии мы также работаем над линзой с ich bin alles, которая дает советы о том, как помочь другу, который может испытывать трудности с психическим здоровьем.

• В Нидерландах мы работаем с 113 над линзой, чтобы поделиться важными ресурсами с теми, кто может испытывать суицидальные мысли.

• В Норвегии мы поддерживаем национальную кампанию по повышению осведомленности о психическом здоровье Verdensdagen for Psykisk Helse с помощью линзы и фильтра, а также сотрудничаем с Mental Helse для продвижения национальной горячей линии по вопросам психического здоровья с помощью фильтра.

• Партнерство с PROJECT ROCKIT в Австралии, чтобы помочь снапчаттерам освоить тактику реагирования на травлю с помощью линзы, фильтра и стикеров.

Мы хотим, чтобы каждый, кто пользуется Snapchat, получал безопасный и положительный опыт. Как платформа, созданная для того, чтобы помочь настоящим друзьям общаться в аутентичной манере, мы гордимся тем, что являемся инструментом, который снапчаттеры могут использовать для связи друг с другом и доступа к жизненно важным ресурсам для поддержки своего психического здоровья. Мы понимаем, что всегда есть что улучшить, и мы продолжим работать над созданием этих новых инструментов, ресурсов и партнерств для поддержки нуждающихся снапчаттеров и общего благополучия нашего сообщества.