Naš cilj v podjetju Snap je oblikovati izdelke in graditi tehnologijo, ki neguje in podpira resnična prijateljstva v zdravem, varnem in zabavnem okolju. Nenehno si prizadevamo izboljšati načine, kako to počnemo – od naših pravilnikov inSmernice skupnosti, do naših orodij za preprečevanje, odkrivanje in uveljavljanje ukrepov proti škodljivim vsebinam ter pobud, ki pomagajo izobraževati in opolnomočiti našo skupnost.

Zavezani smo k zagotavljanju večje preglednosti o razširjenosti vsebine, ki krši naše smernice, o tem, kako uveljavljamo svoje pravilnike, kako se odzivamo na zahteve organov pregona in vlad za posredovanje informacij ter kje si prizadevamo v prihodnosti zagotoviti večji vpogled. Dvakrat letno objavljamo poročila o preglednosti, da bi zagotovili vpogled v ta prizadevanja, in smo zavezani tudi k temu, da bodo ta poročila bolj celovita in koristna za številne deležnike, ki jim je spletna varnost in preglednost zelo pomembna.

Danes objavljamo naše poročilo o preglednosti za drugo polovico leta 2020, ki zajema obdobje od 1. julija do 31. decembra istega leta in ga lahko v celoti preberetetukaj. Tako kot naša prejšnja poročila tudi to vsebuje podatke o kršitvah na svetovni ravni v tem obdobju; število prijav vsebin, ki smo jih prejeli in proti katerim smo ukrepali v posameznih kategorijah kršitev; kako smo se odzvali na zahteve organov pregona in vlad; in naše ukrepe, razčlenjene po državah.

V okviru naših stalnih prizadevanj za izboljšanje preglednosti to poročilo vključuje tudi več novih elementov. Prvič delimo naš Odstotek ogledov vsebine s kršitvami (VVR), ki je delež vseh Snapov (ali ogledov), ki so vsebovali vsebino, ki krši naše smernice. V tem obdobju je bil naš VVR 0,08 odstotka, kar pomeni, da je od vsakih 10.000 ogledov vsebine na Snapu osem vsebovalo vsebino, ki je kršila naše smernice. Vsak dan se s kamero Snapchat v povprečju ustvari več kot pet milijard Snapov. V drugi polovici leta 2020smo na svetovni ravni ukrepali proti 5.543.281 vsebinam, ki so kršile naše smernice.

Poleg tega naše poročilo prinaša nova spoznanja o našem ukrepanju proti lažnim informacijam na svetovni ravni – prizadevanje, ki je bilo še posebej pomembno, saj se je svet še naprej boril z globalno pandemijo in prizadevanji za spodkopavanje demokratičnih institucij. V tem časovnem okviru smo ukrepali proti 5.841 vsebinam in računom zaradi kršitev naših smernic, ki prepovedujejo širjenje dezinformacij in teorij zarote, ki lahko povzročijo škodo.

Vedno smo verjeli, da pri škodljivih vsebinah ni dovolj le razmišljati o pravilnikih in uveljavljanju, ampak morajo platforme razmišljati o svoji temeljni arhitekturi in zasnovi izdelka. V naši aplikaciji Snapchat omejuje viralnost, kar odpravlja spodbude za škodljive in senzacionalistične vsebine ter priložnosti za organiziranje. Naše poročilo vsebuje več podrobnosti o naših odločitvah glede zasnove izdelka in našem delu za promocijo dejanskih novic in informacij za Snapchatterje.

V prihodnje se osredotočamo na zagotavljanje večjega vpogleda v prihodnjih poročilih, kot je razširitev podkategorij podatkov o kršitvah. Nenehno ocenjujemo, kako lahko okrepimo naša celovita prizadevanja za boj proti škodljivim vsebinam in zlonamernim akterjem, in smo hvaležni številnim varnostnim partnerjem, ki nam vedno pomagajo pri izboljšanju.