Цель Snap — разрабатывать продукты и создавать технологии, которые способствуют развитию и поддержанию настоящей дружбы в здоровой, безопасной и весёлой среде. Мы постоянно работаем над улучшением способов достижения этой цели, начиная с наших правил иПравила сообщества, и заканчивая нашими инструментами для предотвращения, выявления и пресечения вредоносного контента, а также инициативами, которые помогают просвещать и расширять возможности нашего сообщества.

Мы стремимся обеспечить большую прозрачность в отношении распространённости контента, нарушающего наши правила, того, как мы обеспечиваем соблюдение наших правил, как мы отвечаем на запросы правоохранительных и государственных органов о предоставлении информации, и где мы стремимся предоставить больше информации в будущем. Мы публикуем отчёты о правительственных запросах дважды в год, чтобы дать представление об этих усилиях, а также стремимся сделать эти отчёты более полными и полезными для многих заинтересованных сторон, которые глубоко заботятся о безопасности и прозрачности в Интернете.

Сегодня мы публикуем наш отчёт о правительственных запросах за вторую половину 2020 года, который охватывает период с 1 июля по 31 декабря того же года. С полным текстом отчёта можно ознакомитьсяздесь. Как и в наших предыдущих отчётах, в нём содержатся данные о нарушениях по всему миру за этот период; количество полученных нами жалоб на контент и принятых мер в отношении конкретных категорий нарушений; как мы реагировали на запросы правоохранительных органов и правительств; и наши меры принуждения в разбивке по странам.

В рамках наших постоянных усилий по повышению прозрачности этот отчёт также включает в себя несколько новых элементов. Впервые мы делимся нашей Долей просмотров с нарушениями (VVR), которая представляет собой долю всех Snap (или просмотров), содержащих контент, нарушающий наши правила. В течение этого периода наша Доля просмотров с нарушениями составила 0,08 процента, что означает, что из каждых 10 000 просмотров контента в Snap восемь содержали контент, нарушающий наши правила. Каждый день с помощью камеры Snapchat в среднем создаётся более пяти миллиардов Snap. Во второй половине 2020 годамы приняли меры в отношении 5 543 281 единицы контента по всему миру, которые нарушали наши правила.

Кроме того, в нашем отчёте представлены новые данные о наших мерах по борьбе с ложной информацией во всём мире — усилие, которое было особенно важным, поскольку мир продолжал бороться с глобальной пандемией и попытками подорвать демократические институты. В течение этого периода времени мы приняли меры в отношении 5 841 единицы контента и аккаунтов за нарушения наших правил, запрещающих распространение дезинформации и теорий заговора, которые могут причинить вред.

Мы всегда считали, что когда речь заходит о вредоносном контенте, недостаточно просто думать о правилах и правоприменении, платформам необходимо думать о своей фундаментальной архитектуре и дизайне продукта. В нашем приложении Snapchat ограничивает виральность, что устраняет стимулы для вредоносного и сенсационного контента, а также возможности для организации. В нашем отчёте содержится более подробная информация о наших решениях по дизайну продукта и о нашей работе по продвижению фактических новостей и информации для снапчаттеров.

В будущем мы сосредоточимся на предоставлении более подробной информации в будущих отчётах, например, на расширении подкатегорий данных о нарушениях. Мы постоянно оцениваем, как мы можем укрепить наши комплексные усилия по борьбе с вредоносным контентом и злоумышленниками, и благодарны многим партнёрам по безопасности, которые всегда помогают нам совершенствоваться.