Scopul nostru este să creăm produse și să construim tehnologii care stimulează și sprijină prietenii reale într-un mediu sănătos, sigur și distractiv. Lucrăm în mod constant pentru a îmbunătăți modurile în care facem acest lucru - de la politici și Regulile comunității, la instrumentele noastre pentru prevenirea, detectarea și luarea de măsuri împotriva conținutului dăunător, precum și la inițiativele care ajută la educarea și abilitarea comunității noastre. 

Ne-am angajat să asigurăm un nivel mai mare de transparență cu privire la prevalența conținutului care încalcă reguli noastre, la modul în care ne aplicăm politicile, la modul în care răspundem la solicitările de informații ale autoritățile de aplicare a legii și ale autorităților guvernamentale, cu privire la care încercăm să furnizăm mai multe informații în viitor. Publicăm rapoarte privind transparența de două ori pe an pentru a oferi informații privind aceste activități și ne angajăm, de asemenea, să facem aceste rapoarte mai cuprinzătoare și mai utile pentru multitudinea de părți interesate, cărora le pasă foarte multe de siguranța și transparența în mediul online.

Astăzi publicăm raportul de transparență pentru a doua jumătate a anului 2020, care acoperă perioada 1 iulie - 31 decembrie a aceluiași an și care poate fi citit în întregime aici. La fel ca în cazul rapoartelor noastre anterioare, acesta furnizează date privind numărul de încălcări la nivel global în această perioadă; numărul de raportări de conținut pe care le-am primit și pe care le-am sancționat în funcție de categorii specifice de încălcări; modul în care am răspuns la solicitările din partea autorităților de aplicare a legii și a guvernelor; și măsurile de sancționare luate de noi, clasificate pe țări.

În cadrul eforturilor noastre constante de a ne îmbunătăți demersurile de transparență, acest raport include, de asemenea, câteva elemente noi. Pentru prima dată, partajăm rata de vizualizare a încălcărilor (VVR), care reprezintă proporția tuturor Snap-urilor (sau vizualizărilor) cu conținut care a încălcat regulile noastre. În această perioadă, VVR-ul nostru a fost de 0,08%, ceea ce înseamnă că la fiecare 10.000 de vizualizări de conținut pe Snap, opt aveau un conținut care încălca regulile noastre. În fiecare zi, peste cinci miliarde de Snap-uri sunt create în medie utilizându-se camera noastră Snapchat. În cea de-a doua jumătate a anului 2020, am aplicat măsuri de sancționare împotriva a 5.543.281 de conținuturi la nivel global care încălcau regulile noastre. 

În plus, raportul nostru împărtășește noi informații cu privire la măsurile noastre de combatere a informațiilor false la nivel global, un efort care a fost deosebit de important în condițiile în care lumea întreagă se confrunta cu o pandemie și cu acțiuni de subminare a instituțiilor democratice. În acest interval de timp, am luat măsuri împotriva a 5.841 de conținuturi și conturi pentru încălcări ale regulilor noastre care interzic răspândirea de dezinformări și teorii ale conspirației care pot provoca daune. 

Am crezut întotdeauna că, atunci când vine vorba de conținutul dăunător, nu este suficient doar să ne gândim la politici și sancțiuni, este necesar ca platformele să se gândească la arhitectura lor fundamentală și la designul de produs. În cadrul aplicației noastre, Snapchat limitează efectul de a deveni viral, ceea ce elimină motivațiile legate de conținutul dăunător și senzaționalist, precum și posibilitățile de coordonare. Raportul nostru oferă mai multe detalii despre deciziile de proiectare a produselor noastre și despre activitatea noastră de promovare a știrilor și informațiilor reale către Snapchatteri. 

Pentru viitor, ne concentrăm pe furnizarea de informații mai detaliate în următoarele rapoarte, cum ar fi extinderea subcategoriilor de date care încalcă regulile. Evaluăm în mod constant modalitățile prin care ne putem consolida toate demersurile noastre de combatere a conținutului dăunător și a persoanelor rău-intenționate și le suntem recunoscători numeroșilor parteneri de securitate și de siguranță care ne ajută în permanență să devenim mai buni.