Het doel van Snap is om producten te ontwerpen en technologieën te bouwen die echte vriendschappen koesteren en ondersteunen in een gezonde, veilige en prettige omgeving. We werken voortdurend aan het verbeteren van de manieren waarop we dat doen - van ons beleid Communityrichtlijnen tot onze tools voor het voorkomen, detecteren en handhaven van schadelijke inhoud, en initiatieven die onze gemeenschap helpen opleiden en versterken.

We doen er alles aan om meer transparantie te bieden over de aanwezigheid van inhoud die onze richtlijnen schendt, hoe we ons beleid handhaven, hoe we reageren op rechtshandhavings- en overheidsverzoeken om informatie, en waar we in de toekomst meer inzicht willen bieden. We publiceren twee keer per jaar transparantieverslagen om inzicht te geven in deze inspanningen. We streven er naar om deze rapporten uitgebreider en nuttiger te maken voor de vele belanghebbenden die groot belang hechten aan online veiligheid en transparantie.

Vandaag publiceren we het transparantieverslag voor de tweede helft van 2020, dat de periode van 1 juli tot en met 31 december van dat jaar beslaat, die je hier volledig kunt lezen. Net als bij onze vorige verslagen keer gedeeld het wereldwijd gegevens over schendingen in deze periode; het aantal meldingen over geschonden inhoud die we hebben ontvangen en waar we maatregelen tegen hebben genomen aan de hand van alle specifieke categorieën; hoe we hebben gereageerd op verzoeken van wetshandhaving en overheden; en onze handhavingsmaatregelen die per land worden uitgesplitst.

Als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om de transparantie te verbeteren, bevat dit verslag ook verschillende nieuwe elementen. Voor het eerst delen we onze Violative View Rate (VVR); het aandeel van alle Snaps (of weergaven) met inhoud die onze richtlijnen schenden. Gedurende deze periode was onze VVR 0,08 procent, wat betekent dat van de 10.000 weergaves op Snap, er acht inhoudsitems waren die onze richtlijnen schenden. Elke dag worden er gemiddeld meer dan vijf miljard Snaps gemaakt met onze Snapchat-camera. In de tweede helft van 2020 hebben we op wereldwijd niveau maatregelen genomen tegen 5.543.281 inhoudsitems die onze richtlijnen schenden.

Bovendien deelt ons verslag nieuwe inzichten over onze handhaving tegen valse informatie wereldwijd - een inspanning die vooral belangrijk was omdat het gevecht tegen een wereldwijde pandemie nog steeds gaande was, samen met pogingen om democratische instellingen te ondermijnen. Gedurende deze periode hebben we maatregelen ondernomen tegen 5.841 inhoudsitems en accounts wegens schendingen van onze richtlijnen die de verspreiding van verkeerde informatie en complottheorieën die schade kunnen aanrichten, verbieden.

We hebben altijd gedacht dat als het gaat om schadelijke inhoud, het niet genoeg is om alleen maar te denken aan beleid en handhaving, platforms moeten denken aan hun fundamentele architectuur en productontwerp. In onze hele app beperkt Snapchat de viraliteit, waardoor prikkels voor schadelijke en sensationele inhoud en mogelijkheden om te organiseren worden weggenomen. Ons verslag deelt meer details over onze productontwerpbeslissingen en ons werk om feitelijk nieuws en informatie te promoten bij Snapchatters.

In de toekomst richten we ons op het bieden van meer inzicht in toekomstige rapporten, zoals het uitbreiden van subcategorieën van inbreukmakende gegevens. We evalueren voortdurend hoe we onze alomvattende inspanningen om schadelijke inhoud en slechte actoren te bestrijden kunnen versterken, en zijn de vele beveiligings- en veiligheidspartners dankbaar die ons altijd helpen verbeteren.