U Snapu je naš cilj dizajnirati proizvode i izgraditi tehnologiju koja njeguje i podržava stvarna prijateljstva u zdravom, sigurnom i zabavnom okruženju. Neprestano radimo na poboljšanju načina na koje to radimo – od naših pravila iSmjernice za zajednicu, do naših alata za sprječavanje, otkrivanje i borbu protiv štetnog sadržaja, kao i inicijativa koje pomažu u edukaciji i osnaživanju naše zajednice.

Predani smo pružanju veće transparentnosti o prevalenciji sadržaja koji krši naše smjernice, načinu na koji provodimo svoja pravila, načinu na koji odgovaramo na zahtjeve tijela za provedbu zakona i vlade za informacijama te gdje nastojimo pružiti više uvida u budućnosti. Dvaput godišnje objavljujemo izvješća o transparentnosti kako bismo pružili uvid u te napore, a također smo predani tome da ta izvješća učinimo sveobuhvatnijima i korisnijima za mnoge dionike kojima je duboko stalo do internetske sigurnosti i transparentnosti.

Danas objavljujemo naše izvješće o transparentnosti za drugu polovicu 2020. godine, koje pokriva razdoblje od 1. srpnja do 31. prosinca te godine, a koje možete pročitati u cijelostiovdje. Kao i u našim prethodnim izvješćima, ono dijeli podatke o kršenjima na globalnoj razini tijekom ovog razdoblja; broj prijava sadržaja koje smo primili i protiv kojih smo poduzeli mjere u određenim kategorijama kršenja; kako smo odgovorili na zahtjeve tijela za provedbu zakona i vlada; i naše provedbe raščlanjene po zemljama.

Kao dio naših stalnih napora za poboljšanje transparentnosti, ovo izvješće također uključuje nekoliko novih elemenata. Po prvi put dijelimo naš Postotak prikaza s kršenjem pravila (VVR), što je udio svih Snapova (ili prikaza) koji su sadržavali sadržaj koji je kršio naše smjernice. Tijekom ovog razdoblja naš VVR iznosio je 0,08 posto, što znači da je od svakih 10.000 prikaza sadržaja na Snapu, osam sadržavalo sadržaj koji je kršio naše smjernice. Svaki dan se u prosjeku stvori više od pet milijardi Snapova pomoću naše Snapchat kamere. Tijekom druge polovice 2020. godine,poduzeli smo mjere protiv 5.543.281 sadržaja na globalnoj razinikoji su kršili naše smjernice.

Osim toga, naše izvješće dijeli nove uvide o našoj borbi protiv lažnih informacija na globalnoj razini – napor koji je bio posebno važan dok se svijet nastavio boriti s globalnom pandemijom i naporima da se potkopaju demokratske institucije. Tijekom tog vremenskog okvira poduzeli smo mjere protiv 5.841 sadržaja i računa zbog kršenja naših smjernica koje zabranjuju širenje dezinformacija i teorija zavjere koje mogu uzrokovati štetu.

Oduvijek smo vjerovali da, kada je riječ o štetnom sadržaju, nije dovoljno samo razmišljati o pravilima i provedbi, već platforme moraju razmišljati o svojoj temeljnoj arhitekturi i dizajnu proizvoda. U našoj aplikaciji, Snapchat ograničava viralnost, što uklanja poticaje za štetan i senzacionalistički sadržaj te mogućnosti organiziranja. Naše izvješće dijeli više detalja o našim odlukama o dizajnu proizvoda i našem radu na promicanju činjeničnih vijesti i informacija Snapchatterima.

U budućnosti smo usredotočeni na pružanje boljih uvida u budućim izvješćima, kao što je proširenje potkategorija podataka o kršenjima. Neprestano procjenjujemo kako možemo ojačati naše sveobuhvatne napore u borbi protiv štetnog sadržaja i zlonamjernih aktera te smo zahvalni brojnim sigurnosnim partnerima koji nam uvijek pomažu u poboljšanju.