Este verano promete estar lleno de energía, compañerismo y momentos inolvidables mientras celebramos el espíritu de los deportes y la unidad. Snapchat está transformando la forma en la que los aficionados experimentan, celebran y ven los deportes, acercándolos a los Juegos, sus equipos y sus atletas y jugadores favoritos.

En Snap, nuestra misión es ofrecer un entorno seguro y divertido en el que los Snapfans sean libres de expresarse, mantener en contacto con sus amigos reales y divertirse juntos a través de contenido atractivo. 

Hoy, compartimos cómo nos comprometemos a fomentar un entorno positivo y seguro para nuestra comunidad durante los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024.

• Privacidad y seguridad por diseño. Desde el primer día, hemos desarrollado productos que priorizan la privacidad, la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. Snapchat es una alternativa a las redes sociales tradicionales: una aplicación de mensajería visual que ayuda a mejorar la relación que tienes con tus amigos, la familia y el mundo. Por eso Snapchat se abre directamente en la cámara, no en una fuente de contenido y se centra en conectar a personas que ya son amigas en la vida real. Snapchat te empodera para que te expreses y te diviertas con tus amigos sin la presión de aumentar tus seguidores o de competir por "me gusta".

• Nuestras Pautas para la comunidad. Nuestras Pautas para la comunidad apoyan nuestra misión y fomentan la gama más amplia de autoexpresión, a la vez que nos esforzamos en asegurarnos de que los Snapfans puedan utilizar nuestros servicios de forma segura todos los días. Estas pautas se aplican a todo el contenido y el comportamiento en Snapchat, y a todos los Snapfans. 

• Moderación proactiva de contenidos. En Snapchat, limitamos la capacidad de que el contenido sin moderar llegue a un gran público y nos aseguramos de que cumpla con nuestras Pautas para la comunidad y Pautas para el contenido sobre los requisitos de las recomendaciones antes de que se distribuya de forma general. Utilizamos una combinación de herramientas automatizadas y revisión humana para moderar nuestras superficies de contenido público (como Spotlight, Historias públicas y Mapas), incluidas herramientas de aprendizaje automático y equipos dedicados de personas reales, para revisar contenido potencialmente inapropiado en las publicaciones públicas. 

• Nuestra herramienta de denuncia integrada en la aplicación: en todas nuestras superficies de productos, los Snapfans pueden denunciar cuentas y contenido de posibles infracciones de nuestras Pautas para la comunidad. Facilitamos a los Snapfans la presentación de una denuncia confidencial directamente a nuestro equipo de Confianza y Seguridad, que está formado para evaluar la denuncia, tomar las medidas oportunas de acuerdo con nuestras políticas y notificar el resultado a la parte denunciante, normalmente, en cuestión de horas. Para más información sobre cómo denunciar contenidos o comportamientos nocivos, visita este recurso en nuestro sitio web de Ayuda. También puedes obtener más información sobre las iniciativas para identificar y retirar contenidos nocivos, y promover el bienestar y la seguridad en Snapchat aquí.

• Cooperación con las fuerzas de seguridad: Snap se compromete a actuar con las fuerzas de seguridad a la vez que respeta la privacidad y los derechos de los Snapfans. Una vez que hemos recibido una solicitud legal legítima de registros de cuentas de Snapchat, respondemos de acuerdo con las leyes y los requisitos de privacidad vigentes. Para obtener más información, puedes visitar nuestro Centro de Privacidad y Seguridad

• Asociaciones con expertos de la industria y las ONG: trabajamos con expertos de la industria y las organizaciones no gubernamentales para apoyar a los Snapfans que lo necesiten y responder con prontitud a cualquier denuncia de ciberacoso, discurso de odio u otras situaciones perjudiciales prohibidas en Snapchat. Para obtener recursos adicionales, visita nuestro portal de la aplicación Here For You o los recursos adicionales que aparecen a continuación. 

• Educación y apoyo a los deportistas: hemos establecido canales directos para formar a los atletas sobre la seguridad en línea y abordar rápidamente cualquier comportamiento malintencionado de los atletas o en su nombre.

En nuestros esfuerzos constantes para promover la seguridad, animamos a nuestra comunidad a utilizar los siguientes recursos valiosos en Francia:

• Thésée: ofrece apoyo contra las estafas en línea.

• 3018/E-Enfance: dedicado a proteger a los menores en línea.

• Ma Sécurité: la policía y la gendarmería pueden ayudarte con tus consultas.

• Pharos: Para denunciar contenido ilegal.

• Marcar 15: Asistencia de emergencia en momentos de peligro inminente.

Nos comprometemos a cumplir con lo que nos corresponde para garantizar que Snapchat sea un lugar donde se pueda celebrar y participar de forma segura en los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024. Para obtener información adicional sobre nuestro enfoque de seguridad, visita nuestro Centro de Privacidad, Seguridad y Políticas