انضم اليوم المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركتنا إيفان شبيغل إلى منصات تقنية أخرى في الإدلاء بشهادته أمام لجنة مجلس الشيوخ الأمريكي المعنية بالجهاز القضائي. تستطيع قراءة شهادة إيفان الشفوية الكاملة المقدمة أمام اللجنة أدناه.

***

الرئيس دوربين، والعضو البارز جراهام، وأعضاء اللجنة، شكرًا لكم على عقد هذه الجلسة وعلى تمرير تشريعات مهمة لحماية الأطفال عبر الإنترنت.

أنا إيفان شبيغل، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة سناب. 

أنشأنا سناب شات، وهي خدمة عبر الإنترنت يستخدمها أكثر من 800 مليون شخص في جميع أنحاء العالم، للتواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم. 

أعلم أن العديد منكم يعمل على حماية الأطفال عبر الإنترنت منذ ما قبل إنشاء سناب شات، ونشعر بالامتنان لتفانيكم طويل الأجل لهذه القضية واستعدادكم للعمل معًا للمساعدة في الحفاظ على أمان مجتمعنا.

أريد أن أشيد بالناجين من الأضرار عبر الإنترنت والعائلات الموجودة هنا اليوم التي عانت من فقدان أحد أفرادها. 

لا يمكن أن تبدأ الكلمات في التعبير عن الحزن العميق الذي أشعر به أن الخدمة التي صممناها لجلب السعادة والفرح للناس قد تمت إساءة استخدامها للتسبب في الضرر.

أريد أن أكون واضحًا أننا نفهم مسؤوليتنا عن تقديم المساعدة في الحفاظ على أمان مجتمعنا.

كما أريد أن أشيد بالعديد من العائلات التي عملت على زيادة الوعي بهذه القضايا، ودفعت من أجل التغيير، وتعاونت مع المشرعين في تشريع مهم مثل قانون كوبر ديفيس، والذي يمكن أن يساعد في إنقاذ الأرواح.

بدأت في بناء سناب شات مع المؤسس المشارك بوبي ميرفي عندما كان عمري 20 سنة. لقد صممنا سناب شات لحل بعض المشاكل التي واجهناها عبر الإنترنت عندما كنا مراهقين. 

لم يكن لدينا بديل لوسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني أن الصور التي تمت مشاركتها عبر الإنترنت كانت دائمة وعامة وتخضع لمقاييس الشعبية. لم يكن هذا شعورًا جيدًا.

لقد أنشأنا سناب شات بشكل مختلف لأننا أردنا طريقة جديدة للتواصل مع أصدقائنا كانت سريعة وممتعة وخاصة. تبلغ قيمة صورة واحدة ألف كلمة، لذلك يتواصل الأشخاص مع الصور ومقاطع الفيديو على سناب شات. 

لا توجد لدينا إعجابات أو تعليقات عامة عند مشاركة قصتك مع الأصدقاء. 

يُعد سناب شات خاصًا تلقائيًا، مما يعني أن الأشخاص يحتاجون إلى الاختيار لإضافة أصدقاء وتحديد من يمكنه الاتصال بهم.

عندما أنشأنا سناب شات اخترنا حذف الصور ومقاطع الفيديو المرسلة من خلال خدمتنا تلقائيًا. 

مثل الأجيال السابقة التي تمتعت بالخصوصية التي توفرها المكالمات الهاتفية، والتي لم يتم تسجيلها، استفاد جيلنا من القدرة على مشاركة اللحظات من خلال سناب شات التي قد لا تكون صورة مثالية ولكنها تنقل العاطفة دون أن تكون دائمة. 

على الرغم من حذف رسائل سناب شات تلقائيًا، إلا أننا نخبر الجميع أنه يمكن حفظ الصور ومقاطع الفيديو من قبل المستلم. 

عند اتخاذ إجراء بشأن المحتوى غير القانوني أو الذي يحتمل أن يكون ضارُا، نحتفظ أيضًا بالدليل لفترة ممتدة، مما يسمح لنا بدعم سلطة إنفاذ القانون والمساعدة في محاسبة المجرمين. 

للمساعدة في منع انتشار المحتوى الضار على سناب شات، نوافق على المحتوى الذي يوصى به في خدمتنا باستخدام مجموعة من العمليات الآلية والمراجعة البشرية. 

نطبق قواعد المحتوى الخاصة بنا باستمرار ونزاهة في جميع الحسابات. نقوم بتحقيق عينات من إجراءات الإنفاذ الخاصة بنا من خلال ضمان الجودة للتحقق من أننا نقوم بذلك بشكل صحيح.

كما نقوم بشكل استباقي بمسح مواد الاعتداء الجنسي المعروفة للأطفال والمحتوى المتعلق بالمخدرات وأنواع أخرى من المحتوى الضار، وإزالة هذا المحتوى وإلغاء تنشيط الحسابات المخالفة وحظر أجهزتها، والحفاظ على دليل لسلطة إنفاذ القانون، وإبلاغ السلطات المعنية عن محتوى معين لاتخاذ مزيد من الإجراءات.

في العام الماضي قدمنا 690,000 بلاغ إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين، مما أدى إلى أكثر من 1,000 عملية اعتقال. كما أزلنا 2.2 مليون قطعة من المحتوى المتعلق بالمخدرات وحجبنا 705,000 حساب مرتبط بها.

حتى مع إعدادات الخصوصية الصارمة الخاصة بنا وجهود الإشراف على المحتوى والكشف الاستباقي والتعاون في مجال إنفاذ القانون، لا تزال الأشياء السيئة تحدث عند استخدام الأشخاص للخدمات عبر الإنترنت. ولهذا السبب نعتقد أن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة ليسوا مستعدين بعد للتواصل على سناب شات. 

نشجع بشدة أولياء الأمور على استخدام عناصر التحكم الأبوية على مستوى الجهاز على أجهزة iPhone و Android. نستخدمها في منزلنا وتوافق زوجتي على كل تطبيق يقوم بتنزيله طفلنا البالغ من العمر 13 سنة. 

بالنسبة لأولياء الأمور الذين يرغبون في المزيد من الرؤية والتحكم، أنشأنا مركز العائلة في سناب شات حيث يمكنك مشاهدة من يتحدث إليه طفلك المراهق، ومراجعة إعدادات الخصوصية وتعيين حدود المحتوى.

لقد عملنا لسنوات مع أعضاء اللجنة فيما يتعلق بالتشريعات مثل قانون سلامة الأطفال عبر الإنترنت وقانون كوبر ديفيس التي نفتخر بدعمها. أريد أن أشجع دعم الصناعة الأوسع للتشريعات التي تحمي الأطفال عبر الإنترنت. 

لا يوجد تشريع مثالي ولكن بعض قواعد الطريق أفضل من لا شيء.

لن يكون الكثير من العمل الذي نقوم به لحماية الأشخاص الذين يستخدمون خدمتنا ممكنًا دون دعم شركائنا في الصناعة والحكومة والمنظمات غير الربحية والمنظمات غير الحكومية وعلى وجه الخصوص جهات إنفاذ القانون وأول المستجيبين الذين كرّسوا حياتهم للمساعدة في الحفاظ على سلامة الأشخاص. 

إنني ممتن للغاية للجهود الاستثنائية المبذولة في جميع أنحاء بلدنا وحول العالم لمنع المجرمين من استخدام الخدمات عبر الإنترنت لارتكاب جرائمهم.

أشعر بإحساس غامر بالامتنان بسبب الفرص التي أتاحتها لي هذه البلاد أنا وعائلتي. أشعر بالتزام عميق لرد الجميل ولإحداث فرق إيجابي وأنا ممتن لوجودي هنا اليوم كجزء من هذه العملية الديمقراطية المهمة للغاية.

أعضاء اللجنة، أتعهد لكم بأننا سنكون جزءًا من الحل للسلامة عبر الإنترنت. 

سنكون صادقين بشأن أوجه القصور لدينا، وسنعمل باستمرار على التحسين.

شكرًا لكم، وأتطلع إلى الإجابة على أسئلتكم.