Skoraj šest od desetih pripadnikov generacije Z je leta 2025 poročalo o »visoki« ali »zelo visoki« digitalni blaginji, število tistih, ki na spletu »cvetijo«, pa se je povečalo na več kot enega od desetih – kar je najvišji delež, ki je dosegel to raven od začetka raziskave, kažejo nove raziskave.   

45 % anketirancev generacije Z je bilo lani »uspešnih« na spletu, 13 % pa jih je »cvetelo«, kar je eno oziroma tri odstotne točke več kot rezultati prejšnjega leta. »Uspešno« označuje na splošno »zelo pozitivne« spletne izkušnje, medtem ko kategorija »cvetenje« nakazuje izjemno pozitivne interakcije in dejavnosti. Nekaj več kot tretjina (36 %) jih je zabeležila srednje oziroma povprečne izkušnje, 6 % pa je bilo uvrščenih v kategorijo »težave«, kar pomeni, da so poročali o dosledno negativnih spletnih izkušnjah in posledicah. Deleža kategorij srednje in težavne izkušnje sta se v primerjavi z letom 2024 znižala za tri oziroma eno odstotno točko.

»Spodbudno je videti, da vse več mladih na spletu doživlja razcvet kljub vztrajnim izzivom in razširjenim pripovedim o ‘pogubi in mračnosti’,« je dejal Larry Magid, izvršni direktor organizacije ConnectSafely. »Zanimivo je, da raziskava kaže, da so tisti, ki so »uspešni«, pogosto najbolj vključeni v digitalno življenje. S pravo podporo in odprtim dialogom med najstniki in starši lahko mladi odgovorno upravljajo te prostore in svoje spletne interakcije spremenijo v pozitivne, zdrave izkušnje.«

Družba Snap zadnja štiri leta izvaja raziskavo digitalnega dobrega počutja na več platformah in celotne ugotovitve objavi ob dnevu varnejšega interneta (SID). Rezultati predstavljajo naš glavni prispevek k širšemu tehnološkemu ekosistemu ter bogatijo dokazno podlago, ki nam vsem pomaga pri ustvarjanju varnejših, bolj zdravih in bolj pozitivnih digitalnih izkušenj za vse. Družba Snap bo to študijo izvajala še eno leto (2026) in objavila peto in zadnje leto ugotovitev ob dnevu varnejšega interneta (SID) leta 2027. Raziskava zajema izkušnje najstnikov in mladih odraslih generacije Z na vseh platformah, storitvah in napravah, brez posebnega osredotočanja na aplikacijo Snapchat.        

Družbeni mediji: skupnost med tistimi, ki cvetijo 

Rezultati kažejo, da so pripadniki generacije Z z višjo ravnjo digitalnega dobrega počutja bolj spretni pri obvladovanju in soočanju s spletnimi tveganji. Na primer, 74 % tistih v kategoriji »razcvet« je poročalo, da so bili v zadnjem letu izpostavljeni določenemu spletnemu tveganju, medtem ko je skoraj devet od desetih (88 %) tistih, uvrščenih v kategorijo »težave«, navedlo, da so se srečali z nekim spletnim tveganjem – kar predstavlja razliko 14 odstotnih točk. Ta vrzel se je povečala na 16 odstotnih točk pri obravnavi potencialnega spolnega izsiljevanja na spletu. Spodnji graf prikazuje posameznike iz teh dveh kategorij ter njihove izkušnje z vedenji, povezanimi s tveganji, ki so lahko vstopna točka za spolno izsiljevanje – kot so vdori v račune, spletno navezovanje stikov z namenom spolne zlorabe ter lažno predstavljanje (»catfishing«).

Poleg tega ugotovitve kažejo, da je bila »globoka vključenost« v družbene medije ključna značilnost uporabnikov, ki so uspešni na spletu. Tri četrtine anketirancev v kategoriji »Cvetenje« je poročalo, da so močno vključeni v družbene medije, vključno s časom, ki ga porabijo, stopnjo sodelovanja in splošnim pomenom družbenih medijev v njihovem življenju. Kar zadeva tiste, uvrščene v kategorijo »težav«, je le četrtina (25 %) navedla, da so močno vpeti v družbena omrežja. Ti rezultati so prikazani tudi v spodnjem grafikonu.  

Rezultati so del tekoče raziskave družbe Snap o digitalnem dobrem počutju generacije Z in predstavljajo najnovejšo izdajo našega indeksa digitalnega dobrega počutja (DWBI), splošnega kazalnika, ki meri, kako se najstniki (stari 13–17 let) in mladi odrasli (stari 18–24 let) znajdejo na spletu v šestih državah: Avstraliji, Franciji, Nemčiji, Indiji, Združenem kraljestvu in ZDA. Anketirali smo tudi starše otrok, starih od 13 do 19 let, o izkušnjah njihovih najstnikov s spletnim tveganjem. Ta najnovejša anketa je bila izvedena med 29. aprilom in 10. majem 2025, v njej pa je sodelovalo 9037 anketirancev v treh starostnih skupinah in šestih geografskih območjih. 

Spodaj je nekaj dodatnih ugotovitev na visoki ravni iz 4. leta:

• V šestih državah se je izpostavljenost spletnim tveganjem med pripadniki generacije Z leta 2025 še naprej povečevala, saj je osem od 10 anketirancev (81 %) izjavilo, da so doživeli določeno tveganje – eno odstotno točko (80 %) več kot leta 2024 in pet odstotnih točk (76 %), odkar se je ta raziskava začela leta 2022.    

• Izpostavljenost lažnim novicam ¹Dezinformacije (54 %), grožnje z nasiljem (47 %) in neželeni stiki (35 %) so bila tri najpogosteje doživeta digitalna tveganja v letu 2025, skladno z rezultati iz prejšnjih treh let. Spletno oponašanje (30 %) in spolna tveganja (29 %) so zaokrožili pet najbolj izpostavljenih tveganj. 

• Prvič od začetka raziskave smo pripadnike generacije Z vprašali o njihovih morebitnih stikih z lokalnim novačenjem v tolpe in z združbami. Štirje odstotki vprašanih v vseh šestih državah so navedli, da so bili izpostavljeni temu tveganju, kar je najnižji delež med 15 vrstami tveganj, vključenih v raziskavo.   

• Spodbudno je, da se je po pomoč obrnilo več najstnikov kot kdajkoli prej, potem ko so doživeli spletno tveganje. Več kot sedem od 10 vprašanih (71 %) je izjavilo, da so govorili z nekom ali prosili za pomoč, kar predstavlja povečanje v primerjavi z 68 % leta 2024 in 59 % leta 2023. Skoraj devet od 10 staršev (88 %) je dejalo, da jim je njihov najstnik povedal o tveganem incidentu, kar je dve odstotni točki več kot v prejšnjih treh letih (86 %). Kljub temu je manj najstnikov še naprej razpravljalo o resnih tveganjih, kot sta samopoškodovanje in izpostavljenost nasilni ekstremistični ali teroristični vsebini. (Izkušnje najstnikov s temi pomembnimi tveganji se v bistvu niso spremenile.)

• Tako kot v prejšnjih raziskavah tudi najnovejši rezultati kažejo, da imajo pripadniki generacije Z z več razpoložljivimi podpornimi viri višjo raven digitalnega dobrega počutja. Podpora je opredeljena kot oseba doma, v šoli, na delovnem mestu ali v širši skupnosti, na katero se lahko mladi obrnejo s težavo ali skrbjo, ki jim prisluhne ali verjame, da bodo v življenju uspešni. Med pripadniki generacije Z z med devetimi in dvanajstimi podpornimi viri (najvišji razpon) jih je skoraj dve tretjini (64 %) sodilo v kategorijo Razcvet. Med tistimi z nič do štirimi podpornimi viri (najnižji razpon) jih je bilo več kot tri četrtine (77 %) uvrščenih v skupino z težavami.      

Številne te ugotovitve kažejo, da kljub povečani izpostavljenosti tveganju številni pripadniki generacije Z postajajo vse bolj odporni in uporabljajo različna orodja in vire za pomoč pri reševanju spletnih težav. Ti znaki poudarjajo stalno potrebo po digitalni pismenosti in pismenosti v družbenih medijih ter dodatnem poudarjanju in krepitvi analitičnih veščin in kritičnega mišljenja.   

4. leto indeksa DWBI 

Indeks digitalnega dobrega počutja vsakemu anketirancu dodeli oceno med 0 in 100 na podlagi njegovega soglasja z vrsto izjav o mnenju. Posamezni anketiranci nato ustvarijo ocene za posamezne države in povprečje šestih držav. V povprečju vseh šestih držav se je indeks DWBI za leto 2025 zvišal za eno točko, s 63 v letu 2024 na 64. Ob upoštevanju vseh dejavnikov ta rezultat še vedno predstavlja povprečno vrednost, vendar je v celoti gledano pozitiven, glede na povečano izpostavljenost najstnikov tveganjem. (Tri četrtine (76 %) najstnikov je poročalo, da so leta 2025 doživeli tveganje v primerjavi s 73 % leto poprej; medtem se je izpostavljenost mladih odraslih tveganju zmanjšala za eno odstotno točko na 86 % s 87 % leta 2024.) 

Indija je že četrto leto zapored dosegla najvišji indeks DWBI, in sicer 69, kar je dve točki več kot leta 2024 in hkrati najvišja doslej izmerjena vrednost med vsemi državami. Dosledno višje vrednosti indeksa DWBI Indije izhajajo iz kulture aktivne in pozorne starševske podpore. Indeks DWBI Amerike se je zvišal na 67, kar je tudi najvišja vrednost za to državo od začetka študije in dvig za dve točki od 2024. Vrednosti za vse države so se v primerjavi s prejšnjim letom nekoliko zvišale. Indeksi DWBI za Združeno kraljestvo, Francijo in Nemčijo znašajo 64, 60 oziroma 61. Indeks DWBI Avstralije si je ponovno pridobil položaj in zabeležil vrednost 63, potem ko je bil edina država, ki je leta 2024 padla za en inč (2,54 cm). 

Indeks temelji na modelu PERNA, prilagoditvi uveljavljene teorije dobrega počutja ², ki vsebuje 20 izjav o čustvenem mnenju v petih kategorijah: pozitivna čustva, interakcija, odnosi, negativna čustva in dosežki. Ob upoštevanju vseh njihovih spletnih izkušenj na kateri koli napravi ali aplikaciji – ne samo Snapchatu – v preteklih treh mesecih so anketiranci morali registrirati svojo stopnjo strinjanja z vsako od 20 izjav. Na primer: »Na splošno sem menil, da je to, kar sem počel na spletu, dragoceno in vredno« v kategoriji Pozitivna čustva in »Imam prijatelje, ki me resnično poslušajo, ko imam kaj povedati na spletu« v razdelku Odnosi. (Seznam 20 trditev indeksa DWBI je na voljo tukaj) 

Najstniki v ZDA: prijavite se za vključitev v drugo generacijo našega Sveta za digitalno dobro počutje 

Pred dvema letoma smo za dodatno podporo tej raziskavi in našemu stalnemu prizadevanju za dobrobit najstnikov na spletu ustanovili prvi Svet za digitalno dobro počutje (CDWB), pilotni program za najstnike, stare od 13 do 16 let, v ZDA. Lanskega avgusta smo zaključili prvo mandatno obdobje sveta, njegov uspeh pa je spodbudil ustanovitev dveh aktivnih »sestrskih« svetov v Avstraliji ter po Evropi in Združenem kraljestvu. Z veseljem pričakujemo drugo generacijo udeležencev v ZDA, zato smo prejšnji mesec začeli postopek prijav. Če ste mlajši najstnik ali poznate koga, ki si prizadeva za izboljšanje digitalnih izkušenj za vse, razmislite o prijavi! Podrobnosti so na voljo tukaj.   

Družba Snap se je z veseljem ponovno pridružila podjetju ConnectSafely, uradnemu organizatorju SID v ZDA, na letošnjem nacionalnem dogodku v Sacramentu v Kaliforniji. SID, ki ga slavijo v več kot 100 državah, spodbuja mlade in odrasle, da tehnologijo uporabljajo odgovorno, spoštljivo, kritično in ustvarjalno. Nekatere od teh najnovejših ugotovitev raziskav nameravamo deliti z drugimi, da bomo še naprej prispevali k globalnemu dialogu.     

Za več informacij o najnovejših raziskavah DWBI si oglejte naše spletno mesto, posodobljeno pojasnilo, celotne rezultate raziskave in vsako od šestih lokaliziranih infografik držav: Avstralija, Francija, Nemčija, Indija, Združeno kraljestvo in Združene države.

—— Jacqueline Beauchere, globalna vodja oddelka za varnost na platformi