Почти шест от всеки десет членове на поколението Z са се радвали на „високо“ или „много високо“ цифрово благополучие през 2025 г., а тези, които „процъфтяват“ онлайн, са нараснали до повече от един на всеки десет – най-големият процент, достигнал този връх от началото на проучването, показва ново изследване.

45% от анкетираните от Gen Z са „просперирали“ онлайн през миналата година, а 13% са „процъфтявали“, което е с един и три процентни пункта повече в сравнение с резултатите от предходната година. Показател „Проспериращи“ означава много положителни онлайн преживявания като цяло, докато категорията „Процъфтяващи“ показва изключително положителни взаимодействия и дейности. Малко над една трета (36%) са регистрирали средни или междинни преживявания, а 6% са определени като изпитващи затруднения, което означава, че съобщават за последователно срещани отрицателни онлайн преживявания и резултати. Категориите „Средни“ и „Изпитващи затруднения“ са намалели съответно с три и един процентен пункт, спрямо 2024 г.

„Окуражаващо е да се види, че все повече млади хора процъфтяват онлайн въпреки продължаващите предизвикателства и разпространените песимистични нагласи“, заяви Лари Магид, главен изпълнителен директор на ConnectSafely. „Интересното е, че изследването показва, че тези, които просперират, често са най-дълбоко ангажирани в дигиталния живот. С подходяща подкрепа и открит диалог между тийнейджърите и родителите, младите хора могат да се ориентират отговорно в тези пространства и да превърнат онлайн взаимодействията си в положителни и здравословни преживявания.“

През последните четири години Snap провежда междуплатформено изследване на дигиталното благосъстояние и публикува пълните резултати по повод Деня за по-безопасен интернет (SID). Резултатите представляват нашия основен принос към цялостната технологична екосистема и допълват доказателствената база, която помага на всички нас да съдействаме за създаването на по-безопасни, по-здравословни и по-положителни дигитални преживявания за всички. Snap ще проведе това конкретно изследване още една година (2026 г.) и ще публикува резултатите от петата и последна година по повод Деня за по-безопасен интернет през 2027 г. Изследването обхваща преживяванията на тийнейджъри и млади възрастни от Gen Z във всички платформи, услуги и устройства, без конкретен фокус върху Snapchat.     

Социални медии: обща характеристика сред процъфтяващите 

Резултатите показват, че представителите на поколението Z с по-високо дигитално благосъстояние са по-умели в управлението и справянето с онлайн рисковете. Например, 74% от тези в категорията „Процъфтяващи“ докладват, че са били изложени на някакъв риск онлайн миналата година, докато почти девет от 10 (88%) от тези, които са били оценени като „Изпитващи затруднения“, докладват, че са се сблъскали с някакъв риск онлайн – разлика от 14 процентни пункта. Тази разлика се увеличава до 16 процентни пункта при разглеждане на потенциално онлайн сексуално изнудване. Графиката по-долу показва лицата в тези две категории и техния опит с рискови поведения, за които е известно, че могат да бъдат потенциални „входни точки“ към сексуално изнудване — като хакване, онлайн въвличане с цел сексуална експлоатация и подвеждане с фалшива самоличност.

Освен това резултатите показват, че „дълбоката ангажираност“ със социалните медии е била ключова характеристика сред хората, които процъфтяват онлайн. Три четвърти от респондентите в категорията „Процъфтяващи“ съобщават, че са силно ангажирани със социалните медии, включително времето, което прекарват, нивото на участие и цялостното значение на социалните медии в живота им. Що се отнася до тези, които са обозначени като „Изпитващи затруднения“, само една четвърт (25%) заявяват, че са дълбоко ангажирани със социалните медии. Тези резултати са показани и на графиката по-долу.  

Резултатите са част от текущите изследвания на Snap за цифрово благополучие на Gen Z и представляват най-новото издание на нашия Индекс за цифрово благополучие (DWBI) — обобщен показател за това как тийнейджъри (на възраст 13–17 г.) и млади възрастни (на възраст 18–24 г.) се справят онлайн в шест държави: Австралия, Франция, Германия, Индия, Обединеното кралство и САЩ. Освен това проведохме проучване сред родители на деца на възраст 13–19 години относно преживяванията на техните тийнейджъри, свързани с онлайн рискове. Това последно проучване е проведено между 29 април и 10 май 2025 г. и е обхванало 9 037 респонденти в трите възрастови групи и шест географски региона. 

По-долу са представени някои допълнителни констатации на високо равнище от четвъртата година:

• В шестте държави излагането на онлайн риск сред Gen Z продължи да нараства през 2025 г., като осем от 10 респонденти (81%) заявяват, че са изпитали известен риск – с един процентен пункт (80%) повече от 2024 г. и с пет процентни пункта (76%) от началото на това проучване през 2022 г.    

• Излагане на фалшиви новини ¹/дезинформация (54%), заплахи за насилие (47%) и нежелан контакт (35%) са трите най-често срещани цифрови риска през 2025 г., в съответствие с резултатите от предходните три години. Представянето за друг човек онлайн (30%) и сексуалните рискове (29%) закръгляват петте най-често срещани риска. 

• За първи път от началото на проучването, попитахме представителите на поколение Z за евентуалните им срещи с местни банди и екипи за набиране на членове.. Четири процента от респондентите в шестте държави заявиха, че са изпитали този риск, което е най-ниският тип риск, с който са се сблъсквали от 15-те, включени в проучването.   

• Окуражаващо е, че повече тийнейджъри от всякога се обръщат за помощ, след като са преживели онлайн риск. Повече от седем от 10 (71%) са заявили, че са разговаряли с някого или са потърсили помощ, в сравнение с 68% през 2024 г. и най-ниското ниво от 59% през 2023 г. Близо девет от десет родители (88%) казват, че техният тийнейджър им е разказал за рисков инцидент, което е с два процентни пункта повече от всяка от предходните три години (86%). Въпреки това по-малък брой тийнейджъри продължават да споделят и да търсят помощ при сериозни рискове като самонараняване и излагане на насилствено екстремистко или терористично съдържание. (На практика няма промяна в опита на тийнейджърите с тези значителни рискове.)

• Както и при предишни проучвания, последните резултати продължават да показват, че хората от Gen Z, които имат повече повече налични ресурси за подкрепа се радва на по-силно цифрово благополучие. Ресурсът за подкрепа се определя като някой у дома, в училище, на работа или в по-широката общност, към когото младият човек може да се обърне с проблем или притеснение, който ще го изслуша или вярва, че младият човек ще успее в живота. От Gen Z с между 9 и 12 ресурса за подкрепа (най-високата група) почти две трети са от категорията „Процъфтяващи“ (64%). От тези с ресурса за подкрепа от нула до четири (най-ниският диапазон) повече от три четвърти (77%) са били в групата „Изпитващи трудности“.      

Редица от тези констатации изглежда показват, че въпреки по-високия риск, много представители на Gen Z стават все по-устойчиви и използват различни инструменти и ресурси, които им помагат да се справят с проблемите в интернет. Тези признаци подчертават продължаващата необходимост от грамотност в областта на цифровите и социалните медии, както и от по-нататъшно подчертаване и укрепване на аналитичните умения и уменията за критично мислене.

DWBI за 4 година 

Индексът за цифрово благополучие определя резултат от 0 до 100 на всеки участник въз основа на степента на съгласие с поредица от твърдения, отразяващи нагласи и преживявания. След това резултатите от отделните респонденти генерират резултати в конкретните държави и средна стойност за шест държави. Усреднен за всичките шест географски региона, DWBI за 2025 г. се повишава с един пункт до 64 от 63 през 2024 г. Като цяло това остава средна стойност, но е с нетно положителен резултат предвид увеличеното излагане на риск сред тийнейджърите. (Три четвърти (76%) от тийнейджърите съобщават, че са изложени на риск през 2025 г. в сравнение със 73% през предходната година; междувременно излагането на риск на младите възрастни е спаднало с един процентен пункт до 86% от 87% през 2024 г.) 

За четвърта поредна година Индия регистрира най-високия DWBI от 69, с два пункта повече в сравнение с 2024 г. и най-високото ниво за всяка държава досега. Постоянно по-високите стойности на DWBI в Индия се обуславят от култура на ангажирана и внимателна родителска подкрепа. DWBI в САЩ се повиши до 67, което също е пиковото ниво за тази страна от началото на проучването и се повиши с два пункта спрямо 2024 г. Показанията за всички окръзи са по-високи в сравнение с предходната година. DWBI за Великобритания, Франция и Германия е съответно 64, 60 и 61. DWBI в Австралия си възвърна позициите, регистрирайки 63, след като беше единствената държава, която отбеляза по-ниско ниво през 2024 г. 

Индексът използва модела PERNA, който е вариация на утвърдена теория за благополучието ², състояща се от 20 изявления, изразяващи настроения, в пет категории: положителни емоции, ангажираност, отношения, негативна емоция и постижения. Като се вземат предвид всички техни онлайн преживявания на всяко устройство или приложение, не само на Snapchat, през последните три месеца респондентите бяха помолени да регистрират своето ниво на съгласие с всяко едно от тези 20 изявления. Например, „Като цяло смятам, че това, което правя онлайн, е ценно и полезно“ в категорията „Положителни емоции“ и „Имам приятели, които наистина ме слушат, когато имам какво да кажа онлайн“ в раздел „Взаимоотношения“. (Вижте тук списъка с 20-те твърдения за нагласи, включени DWBI.) 

Тийнейджъри в САЩ: Кандидатствайте, за да се присъедините към втората група на нашия Съвет за цифрово благополучие 

Преди две години, за да подпомогнем това проучване и нашия непрекъснат ангажимент към тийнейджърите онлайн, стартирахме първия си Съвет за цифрово благополучие (CDWB) – пилотна програма за тийнейджъри на възраст 13–16 години в САЩ. През август миналата година приключихме първия съвет, а успехът му доведе до създаването на два активни „сестрински“ съвета в Австралия, Европа и Обединеното кралство. Очакваме втора група в САЩ, така че стартирахме този процес на кандидатстване миналия месец. Ако сте или познавате млад тийнейджър, който се интересува от подобряването на цифровите преживявания за всички, обмислете да кандидатствате! Подробности можете да намерите тук.   

И накрая, Snap с удоволствие отново се присъединява към ConnectSafely, официалния организатор на SID в САЩ, на тазгодишното национално събитие в Сакраменто, Калифорния. Отбелязван в повече от 100 страни, SID има за цел да даде възможност на младите хора и възрастните да използват технологиите отговорно, с уважение, критично и творчески, и ние планираме да споделим някои от най-новите резултати от проучванията, за да продължим да допринасяме за глобалния диалог.    

За повече информация относно най-новия DWBI и проучвания, вижте нашия уебсайт, актуализирано обяснение, пълните резултати от изследването и всяка от шестте локализирани инфографики за държави: Австралия, Франция, Германия, Индия, Обединеното кралство и САЩ.

— Жаклин Бошер, глобален ръководител на безопасността на платформите