Днес отбелязваме Деня за по-безопасен интернет (SID), когато всеки февруари светът се обединява, за да насърчи по-безопасното и отговорно използване на дигиталните технологии под темата за 2023 г.: „Заедно за по-добър интернет“. На тази 20-та годишнина на SID публикуваме нашия първи по рода си Индекс за дигитално благополучие (DWBI), мярка за онлайн психологическото благополучие на поколението Z.

За да добием представа как се справят тийнейджърите и младежите онлайн – във всички платформи и устройства – и за да подпомогнем наскоро пуснатия ниЦентър за семейството,анкетирахме повече от 9000 души в три възрастови групи в шест държави. Въз основа на повече от четири десетилетия предишни изследвания на субективното благополучие и адаптирани за онлайн средата, ние разработихме индекс DWB въз основа на отговори от тийнейджъри (на възраст 13-17), млади хора (на възраст 18-24) и родители на тийнейджъри на възраст от 13 до 19 години в Австралия, Франция, Германия, Индия, Обединеното кралство и САЩ. Попитахме за излагането на младите хора на няколко онлайн риска и от тези и други отговори изчислихме DWB индекс за всяка страна и комбиниран резултат за всичките шест.

Първи показания на DWBI

Първият Индекс за дигитално благополучие за шестте географски региона е 62, което е донякъде средна стойност по скала от 0 до 100. По държави Индия регистрира най-висок DWBI от 68, а Франция и Германия са под средния за шестте държави с 60. DWBI на Австралия е 63. Обединеното кралство съответства на средния за шестте държави от 62, а САЩ отбелязват 64.

Индексът използва модела PERNA, вариант на съществуваща теория за благосъстоянието ¹, включващ 20 твърдения за настроения в пет категории: Pозитивни емоции, Eнгажираност, Rвзаимоотношения, Nегативни емоции и Aпостижения. Като се вземат предвид всичките им онлайн преживявания на всяко устройство или приложение – не само Snapchat – през предходните три месеца ², респондентите бяха помолени да заявят степента си на съгласие с всяко от 20-те твърдения. Например в категорията „Ангажираност“ едно твърдение е: „Бях напълно погълнат от това, което правех онлайн“, а в „Взаимоотношения“: „Бях много доволен от взаимоотношенията си онлайн“. (За пълен списък с твърденията на DWBI вижте тази връзка.)

Ролята на социалните медии

За всеки респондент е изчислен DWBI резултат въз основа на степента на съгласие с 20-те твърдения за настроения. Резултатите им са обединени в четири DWBI групи: процъфтяващи (10%), преуспяващи (43%), средни (40%) и изпитващи затруднения (7%). (Вижте таблицата и графиката по-долу за подробности.)

Не е изненадващо, че проучването показа, че социалните медии играят основна роля в дигиталното благополучие на Gen Z, като повече от три четвърти (78%) от анкетираните казват, че социалните медии са имали положително влияние върху качеството на живота им. Това убеждение е още по-силно сред тийнейджърите (84%) и мъжете (81%) в сравнение с младежите от Gen Z (71%) и жените (75%). Мнението на родителите (73%) за влиянието на социалните медии е по-близко до това на младежите от Gen Z. Тези в категорията „Процъфтяващи“ на DWBI виждат социалните медии като положително влияние в живота си (95%), докато тези в категорията „Изпитващи затруднения“ казват, че това е много по-малко (43%). Повече от една трета (36%) от тези в групата на процъфтяващите са съгласни с твърдението „Не мога да живея без социални медии“, докато само 18% от тези, за които е установено, че изпитват затруднения, са съгласни с това твърдение. Тези проценти са по същество обърнати по отношение на обратното твърдение: „Светът би бил по-добро място без социални медии“. (Процъфтяващи: 22% са съгласни, изпитващи затруднения: 33%).

Информация за Център за семейството

Въпросите към родителите включваха молба да преценят излагането на тийнейджърите си на онлайн рискове, а резултатите показват, че родителите до голяма степен са в унисон с онлайн благосъстоянието на своите тийнейджъри. Всъщност тийнейджърите, чиито родители редовно проверяват техните онлайн и социални медийни дейности, имат по-силно дигитално благополучие и запазват по-високи нива на доверие от страна на родителите си. Обратно, подгрупата от родители, които не са наблюдавали редовно дигиталните дейности на тийнейджърите, значително подценяват излагането на тийнейджърите на риск (с близо 20 пункта). Средно 62% от тийнейджърите (на възраст 13-19 години) са казали на родителите си какво се е случило, след като са преживели риск онлайн. И все пак констатациите показват също, че с нарастването на тези рискове тийнейджърите са по-малко склонни да кажат на родител.

Това и други изследвания бяха използвани, за да подпомогнат разработването на новия Център за семействотона Snap, набор от функции, които предоставят на родители, настойници и други доверени възрастни информация за това с кого общуват техните тийнейджъри в Snapchat. Стартиран в световен мащаб през октомври 2022 г., Център за семейството дава възможност на родителите да преглеждат списъците с приятели на тийнейджърите и с кого са общували през последните седем дни, като същевременно зачитат поверителността и автономията на тийнейджърите, като не разкриват съдържанието на нито едно от тези съобщения. Център за семейството също така насърчава надзираващите възрастни да докладват за акаунти, които може да ги притесняват. Очаквайте скоро нови функции на Център за семейството.

В основата си Център за семейството е предназначен да предизвика смислени разговори между тийнейджъри и техните родители, настойници и други доверени възрастни относно безопасността онлайн и насърчаването на дигиталното благополучие. Какво по-добро време да се ангажирате с тези разговори от Деня за по-безопасен интернет!

— Жаклин Бошер, глобален ръководител на отдел „Безопасност на платформата“

Нашето проучване за дигитално благополучие даде резултати за излагането на Gen Z на онлайн рискове, техните взаимоотношения, особено с родителите им, и техните размишления за дейностите им през предходните месеци. В проучването има много повече, отколкото можем да споделим в една публикация в блог. За повече информация относно Индекса за дигитално благополучие и проучването вижте нашияуебсайт, както и това разяснение, колекция от ключови резултати от изследвания, пълните резултати от изследването и всяка от шестте инфографики за страните: Австралия, Франция, Германия, Индия, Обединеното кралство и Съединените щати.