Snapchat കമ്മ്യൂണിറ്റിയുടെ സുരക്ഷയിൽ സ്നാപ്പ് പൂർണ്ണമായി പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും (CSEA) ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഹീനമായ കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ ഡിജിറ്റൽ ലോകത്തുടനീളമുള്ള ഓൺലൈൻ അപകടങ്ങളിൽ നിന്നും ഉപയോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കാൻ സഹായിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം. Snapchat ആപ്പിലുടനീളം മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്താനുള്ളതും പ്രതികരണാത്മകവുമായ നടപടികൾ ഉപയോഗിച്ച്, വർഷങ്ങളായി ഈ നിയമവിരുദ്ധമായ ഉള്ളടക്കത്തിനും ഹീനമായ ക്രിമിനൽ സ്വഭാവത്തിനും എതിരെ സ്നാപ്പ് പോരാടുകയാണ്. കഴിഞ്ഞ വർഷം, കുറ്റവാളികളെ നിയമത്തിന് മുന്നിൽ കൊണ്ടുവരാൻ സഹായിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ ഞങ്ങളുടെ അനുബന്ധ നയങ്ങളിലും പ്രക്രിയകളിലും ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ആ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ ഇവിടെ പങ്കുവെക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

എന്താണ് CSEA?

കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവർക്ക് ലൈംഗിക ദോഷം വരുത്തുന്ന നിരവധി നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നവ: AI-നിർമ്മിത ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും പോലുള്ള പുതിയ ഭീഷണികൾ ഉൾപ്പെടെ, കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതുമായ ചിത്രങ്ങൾ (CSEAI) കാണുക, നിർമ്മിക്കുക, വിതരണം ചെയ്യുക; ലൈംഗിക ആവശ്യങ്ങൾക്കായി പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരെ ഓൺലൈനിൽ ആകർഷിക്കുക; ¹ലൈംഗികമായി ബ്ലാക്ക്മെയിൽ ചെയ്യൽ; ²പണം ലക്ഷ്യമാക്കി കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ഉപയോഗിക്കൽ; കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതും പീഡിപ്പിക്കുന്നതും ലൈവ്-സ്ട്രീം ചെയ്യുക. ³ഇത്തരം വെറുപ്പുളവാക്കുന്ന യാഥാർത്ഥ്യങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ നിലവിലുണ്ട് എന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ പ്രയാസമാണ്. എന്നാൽ, ഖേദകരമെന്നു പറയട്ടെ, അത്തരം ദുരുപയോഗം എല്ലായ്പ്പോഴും ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട് - ഡിജിറ്റൽ ലോകം ഇപ്പോൾ ദുരുപയോഗത്തിന് ഒരു ബദൽ മാർഗം നൽകുന്നു, കുറ്റകൃത്യങ്ങളുടെ രീതികൾ വേഗതയേറിയതും കൂടുതൽ ദൂരവ്യാപകവുമാക്കുന്നു.

“കുട്ടികളോട് ലൈംഗിക താൽപ്പര്യമുള്ളവർ അവരെക്കുറിച്ച് സങ്കൽപ്പിക്കുകയും അവരിലേക്ക് എത്തുകയും അവരെ ഇരയാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന രീതിയെ സാങ്കേതികവിദ്യ അടിസ്ഥാനപരമായി മാറ്റിമറിച്ചു,” ലണ്ടൻ ആസ്ഥാനമായുള്ള ചെയർ എർണി അലൻ പറഞ്ഞുWeProtect ഗ്ലോബൽ അലയൻസ്. “ന്യൂയോർക്ക് ടൈംസ്എഴുതി, 'ഓൺലൈൻ കുട്ടികളെ ലൈംഗികമായി ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതിലെ പ്രതിസന്ധി ഒരു വഴിത്തിരിവിലാണ്.' റിപ്പോർട്ടുകൾ വർധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണെന്നും, കുറ്റവാളികൾ പ്രായം കുറഞ്ഞ ഇരകളുടെ ചിത്രങ്ങളും കൂടുതൽ ഹീനമായ കുറ്റകൃത്യങ്ങളും പങ്കുവെക്കുന്നുണ്ടെന്നും, നിയമപാലകർക്ക് ഇതിനൊപ്പം പിടിച്ചുനിൽക്കാൻ പ്രയാസമാണെന്നും അതിൽ പറയുന്നു. FBI റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത പ്രകാരം 7,200% വർധിച്ച ലൈംഗിക ബ്ലാക്ക്മെയിൽ, ലൈവ്-സ്ട്രീമിംഗ് ദുരുപയോഗം തുടങ്ങിയ പുതിയ വകഭേദങ്ങൾ ആ വെല്ലുവിളിയിലേക്ക് ചേർത്താൽ, ഈ പ്രശ്നം ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നയ അജണ്ടകളിൽ മുൻപന്തിയിലായിരിക്കണം എന്നത് വ്യക്തമാണ്,” അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.

ടെക് കമ്പനികളുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ

യു.എസ്. ടെക്നോളജി കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലോ സേവനങ്ങളിലോ CSEA-യെക്കുറിച്ച് അറിവ് ലഭിക്കുമ്പോൾ, അത് നാഷണൽ സെന്റർ ഫോർ മിസ്സിംഗ് ആൻഡ് എക്സ്പ്ലോയിറ്റഡ് ചിൽഡ്രൻ (NCMEC)-നെ അറിയിക്കാൻ അവർക്ക് നിയമപരമായ ബാധ്യതയുണ്ട്. തുടർന്ന് NCMEC ഈ സൈബർടിപ്പുകൾ അവലോകനം ചെയ്യുകയും കുട്ടികളായ ഇരകളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും കുറ്റവാളികളെ ശിക്ഷിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നതിന് ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ നിയമപാലകരുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.

കഴിഞ്ഞ വർഷം വരെ, NCMEC-യിലേക്കുള്ള സൈബർടിപ്പുകളുടെ വാർഷിക കണക്കുകൾ വർഷം തോറും വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരുന്നു, റെക്കോർഡ് 36.2 ദശലക്ഷം റിപ്പോർട്ടുകളിൽ എത്തി ⁴2023-ൽ, 2022-ലെ 32 ദശലക്ഷത്തിൽ നിന്നും, NCMEC-യുടെ സൈബർടിപ്പ്ലൈൻ സൃഷ്ടിച്ച 1998-ലെ 4,560-ൽ നിന്നും ഇത് ഉയർന്നു. സൈബർടിപ്പുകളിലെ ഈ റെക്കോർഡ് വർദ്ധനവ് - ആഗോളതലത്തിൽ ലൈംഗിക ബ്ലാക്ക്മെയിലിന്റെ തുടർച്ചയായ വർദ്ധനവും ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സൈബർടിപ്പുകളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയെക്കുറിച്ച് നിയമപാലകരിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച ഫീഡ്‌ബ্যাক ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് ഘടകങ്ങൾക്ക് പുറമെ - ഞങ്ങളുടെ സൈബർടിപ്പ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നതിനായി 2024-ൽ സ്നാപ്പ്-നെ ആദ്യം NCMEC-യെ സമീപിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിച്ചത്.

ഞാൻ നിരവധി വർഷങ്ങളായി സൈബർടിപ്പ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് നിരീക്ഷിച്ചുവരുന്നു, ചില ടെക്നോളജി കമ്പനികളുടെ രീതി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിലേക്ക് പ്രവണത കാണിക്കുന്നുവെന്ന് ഞാൻ ഉറച്ചു വിശ്വസിക്കുന്നുഎല്ലാംNCMEC-യിലേക്ക് - അവരുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതയ്ക്ക് മുകളിൽ പോലും - എന്തെങ്കിലും നഷ്ടപ്പെട്ടു എന്ന് ആരോപിക്കപ്പെടുമോ എന്ന ഭയത്താൽഎന്തെങ്കിലും. ⁵നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന പ്രകാരം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്ന കമ്പനികൾക്ക് കനത്ത പിഴ ചുമത്തപ്പെട്ടേക്കാം. എന്നാൽ റിപ്പോർട്ടിംഗിനോടുള്ള ഈ സമീപനം, പല റിപ്പോർട്ടുകളുടെയും കുറഞ്ഞ പ്രവർത്തനക്ഷമതയുമായി (ഒന്നുകിൽ നിയമപാലകർക്ക് നടപടിയെടുക്കാൻ സൈബർടിപ്പുകളിൽ മതിയായ സന്ദർഭം ഇല്ലാത്തതുകൊണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട പെരുമാറ്റം ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ അവർക്ക് ഒരു മുൻഗണന അല്ലാത്തതുകൊണ്ടോ) കൂടിച്ചേർന്ന്, സൈബർടിപ്പുകൾ കുന്നുകൂടുന്നതിനും; ഒന്നിലധികം, വിപുലമായ അവലോകനങ്ങൾക്കും; നിയമപാലകർക്കിടയിൽ വർദ്ധിച്ച നിരാശയ്ക്കും കാരണമായി.

ലക്ഷ്യം: ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള സൈബർടിപ്പുകൾ

NCMEC-യുമായുള്ള ഞങ്ങളുടെ പുനഃക്രമീകരണത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം, ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം പ്ലാറ്റ്ഫോം നയങ്ങളും NCMEC-ക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ നിലവിലുള്ള പ്രോട്ടോക്കോളുകളും പരിഷ്കരിക്കുന്നതിലൂടെ സ്നാപ്പ്-ന്റെ സൈബർടിപ്പുകളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയും മൂല്യവും കൂടുതൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുക എന്നതായിരുന്നു. ആ പ്രാരംഭ പുനഃക്രമീകരണം 2024 മെയ് മാസത്തിൽ നടന്നു, ഞങ്ങളുടെ നയപരമായ മാറ്റങ്ങൾ കഴിഞ്ഞ വർഷത്തിന്റെ അവസാന പകുതിയിൽ പൂർണ്ണമായും പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നു.

റിപ്പോർട്ടുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ മാത്രം കൂടുതൽ ഊന്നൽ നൽകുന്നത് ഒഴിവാക്കണമെങ്കിലും, ഞങ്ങളുടെ നയപരമായ പരിഷ്കാരങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയതിനുശേഷം, NCMEC-യിലേക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള റിപ്പോർട്ടിംഗ് അളവിൽ കാര്യമായ കുറവുണ്ടായെന്നും ഓൺലൈൻ പ്രലോഭനങ്ങൾക്കുള്ള വർദ്ധനവിൽ സമാനമായ കുറവുണ്ടായെന്നും പങ്കുവെക്കുന്നതിൽ സ്നാപ്പ്-ന് സന്തോഷമുണ്ട് - ഇതെല്ലാം സൈബർടിപ്പുകളിൽ CSEA റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റുമ്പോൾ തന്നെ. എന്നിരുന്നാലും, 2024-ന്റെ അവസാനത്തിൽ മാറ്റങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കിയതിനാൽ, ഭേദഗതികൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കാൻ വർഷത്തിലെ ഏതാനും മാസങ്ങൾ മാത്രം അവശേഷിക്കുന്നതിനാൽ, കുറഞ്ഞ കണക്കുകൾ NCMEC-യുടെ വാർഷിക റിപ്പോർട്ടിംഗ് അളവുകളിലേക്ക് ഇതുവരെ എത്തിയിട്ടില്ല.

അതേസമയം, ഞങ്ങളുടെ സൈബർടിപ്പുകളിലെ ഡാറ്റയും ലേബലിംഗും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ ടീം പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അത്തരം വ്യക്തതകൾ ആരോപിക്കപ്പെട്ട കുറ്റകൃത്യങ്ങളെയും ഉൾപ്പെട്ട വ്യക്തികളെയും നന്നായി തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കും, തുടർന്ന് NCMEC-യും നിയമപാലകരും റിപ്പോർട്ടുകൾ വേഗത്തിലും കൃത്യമായും തരംതിരിക്കാൻ അനുവദിക്കും. NCMEC-ക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത് ന്യായീകരിക്കപ്പെടാത്തപ്പോഴും, ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം നയങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമായ ചിത്രങ്ങളെയും പെരുമാറ്റങ്ങളെയും സ്നാപ്പ് തുടർന്നും നടപടിയെടുക്കുന്നതിലൂടെ അഭിസംബോധന ചെയ്യും - അതിൽ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം നീക്കം ചെയ്യുക, അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക, പുതിയ അക്കൗണ്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് തടയാൻ ശ്രമിക്കുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടാം.

പുനഃക്രമീകരണ ചെക്ക്പോയിന്റ്

കഴിഞ്ഞ മാസം, ഞങ്ങൾ NCMEC-യുമായി രണ്ടാമത്തെ പുനഃക്രമീകരണം നടത്തി, അവിടെ സ്നാപ്പ് ടീം കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ ആന്തരിക നയ മാറ്റങ്ങൾ സംഗ്രഹിച്ചു; ഞങ്ങളുടെ പുരോഗതിയെക്കുറിച്ച് NCMEC-യെ അറിയിച്ചു; ചില അധിക പ്രവർത്തന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചു; വരും മാസങ്ങളിലെ പ്രതീക്ഷകൾ സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിച്ചു. NCMEC-ക്കും നിയമപാലകർക്കും ഞങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടുകളുടെ മൂല്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് തുടരുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന കൂടുതൽ ആസൂത്രിത നയങ്ങളും റിപ്പോർട്ടിംഗ് കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകളും ഞങ്ങൾ പ്രിവ്യൂ ചെയ്തു. സ്വാഭാവികമായും, ഇത് ഒരു ആവർത്തന പ്രക്രിയയാണ്, എന്നാൽ കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ പുരോഗതിയിൽ ഞങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിതരാണ്.

മുന്നോട്ട് നോക്കുമ്പോൾ

കാലക്രമേണ, മുൻ വർഷങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് സ്നാപ്പ്-ൽ നിന്നുള്ള സൈബർടിപ്പുകളുടെ എണ്ണത്തിൽ കുറവ് NCMEC-യും നിയമപാലകരും തുടർന്നും കണ്ടേക്കാമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, എന്നാൽ അവർക്ക് ലഭിക്കുന്നവയുടെ വലിയൊരു ശതമാനംചെയ്യുന്നറിപ്പോർട്ടുകളിൽ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുകയും കൂടുതൽ പ്രവർത്തനക്ഷമമാവുകയും വേണം.

ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ എല്ലാ മേഖലകളിലും തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലിന് ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. CSEA-യെ ചെറുക്കുന്നതിനോ മറ്റേതെങ്കിലും ഓൺലൈൻ ദോഷങ്ങളെ ചെറുക്കുന്നതിനോ ഉള്ള എല്ലാ ഉത്തരങ്ങളും ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ നടിക്കുന്നില്ല; ആരും അങ്ങനെ ചെയ്യരുത്, കാരണം ആർക്കും അതില്ല. ദിനംപ്രതി, ഞങ്ങൾ സമൂഹം മുഴുവൻ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങളുമായി പോരാടുകയാണ്, ഞങ്ങൾ ഒരു മുഴുവൻകമ്പനിസമീപനം കൊണ്ടുവരുന്നു - അപകടസാധ്യത ലഘൂകരിക്കുക, ദോഷം കുറയ്ക്കുക എന്നീ ആത്യന്തിക ഇരട്ട ലക്ഷ്യങ്ങളോടെ.

ഞങ്ങളുടെ സൈബർടിപ്പുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, സമീപഭാവിയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രത്യേക ലക്ഷ്യമുണ്ട്: അത് ഒരു സംസ്ഥാന ഇന്റർനെറ്റ് ക്രൈംസ് എഗൈൻസ്റ്റ് ചിൽഡ്രൻ ടാസ്ക് ഫോഴ്സ് (ICAC) കമാൻഡറോ, ഒരു ഫെഡറൽ ഇൻവെസ്റ്റിഗേറ്ററോ, അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തിന്റെ മറുവശത്തുള്ള ഒരു നിയമപാലകനോ ആകട്ടെ, സംസ്ഥാന, ഫെഡറൽ, അന്തർദേശീയ അധികാരികൾ സ്നാപ്പ്-ൽ നിന്നുള്ള സൈബർടിപ്പുകൾ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ പിന്തുടരണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, കാരണം ഞങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രവർത്തനക്ഷമവും, മൂല്യവത്തായതും, സമഗ്രവുമാണെന്ന് അവർക്കറിയാം. കൂടാതെ, ആ ശ്രമങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട അറസ്റ്റുകളിൽ വർദ്ധനവിന് കാരണമാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു ⁶ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ശിക്ഷാവിധികളിലും.

NCMEC, WeProtect, യു.എസിലെ 61 ICAC ടാസ്ക് ഫോഴ്സുകൾ, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നിയമപാലകർ, CSEA-യെ ചെറുക്കുന്ന രംഗത്തുള്ള ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ സഹപ്രവർത്തകർക്കും സഹകാരികൾക്കും ഒരു വലിയ “നന്ദി” – ഞങ്ങളുടെ തന്ത്രങ്ങളും സമീപനങ്ങളും കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ ഫീഡ്‌ബായ്ക്കിനായി ഞങ്ങൾ തുറന്നതും ആകാംഷയോടെ കാത്തിരിക്കുന്നതുമാണെന്ന് ഒരു അധിക കുറിപ്പ്. നമ്മളെല്ലാവരും ഇതിൽ ഒരുമിച്ചാണ്.

- ജാക്വലിൻ ബ്യൂച്ചെർ, ഗ്ലോബൽ ഹെഡ് ഓഫ് പ്ലാറ്റ്ഫോം സേഫ്റ്റി