Chúng tôi đang bắt đầu thử nghiệm trải nghiệm giới thiệu mới tại một số thị trường hạn chế dành cho thanh thiếu niên lớn tuổi trên Snapchat từ 16 đến 17 tuổi, những người muốn chia sẻ nội dung mình tạo ra với nhiều đối tượng hơn. Được thông báo t ừ phản hồi từ cộng đồng của chúng tôi, các thanh thiếu niên lớn tuổi sẽ có thể đăng nội dung lên trang nội dung có thể xem công khai mới trong hồ sơ của họ được xây dựng với các biện pháp bảo vệ chu đáo. Những khả năng này sẽ được triển khai từ từ cho cộng đồng của chúng tôi. 

Cách đăng nội dung khác nhau cho người dùng Snapchat trên 16 tuổi:

Trên Snapchat có hai cách chính để đăng bài: Định dạng Story chữ ký của chúng tôi và với các video Spotlight dạng ngắn. 

Giờ đây, các người dùng Snapchat từ 16 tuổi trở lên muốn chia sẻ sự sáng tạo của mình có thể đăng Story công khai hoặc chia sẻ video cho Spotlight bằng việc quay lại trang nội dung có thể xem công khai trong hồ sơ của họ có các biện pháp bảo vệ bổ sung. Tại đó, họ có thể lưu Stories và Spotlight để giới thiệu các bài đăng yêu thích. 

Chúng tôi cung cấp cho các người dùng Snapchat quyền kiểm soát từng nội dung mà họ tạo ra với các tùy chọn đăng bài có chủ ý cho phép họ xác định nơi mỗi Snap được chia sẻ, ai có thể xem nó và liệu nó có được lưu vào hồ sơ của họ hay không. Trên Snapchat, việc đơn giản là công khai hoặc riêng tư luôn luôn không phải là lựa chọn một lần. 

Chúng tôi đã xây dựng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt giúp những thanh thiếu niên lớn tuổi này được giới thiệu về ý nghĩa của việc đăng nội dung công khai một cách có trách nhiệm:

• Được thiết kế để tương tác từ bạn bè thực sự: Theo mặc định, tất cả các người dùng Snapchat chỉ có thể liên lạc trực tiếp với bạn bè hoặc danh bạ được cả hai bên chấp nhận được lưu trong điện thoại của họ. Với các tùy chọn đăng công khai, thanh thiếu niên lớn tuổi có thể nhận được câu trả lời Story trên Story công khai của họ từ những người theo dõi họ, nhưng không thể tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tiếp từ những câu trả lời đó. Câu trả lời được lọc trước khi chúng đến được người tạo - và việc lọc đó thậm chí còn nghiêm ngặt hơn đối với người dùng Snapchat từ 16 đến 17 tuổi. Người dùng Snapchat thậm chí có tùy chọn tắt tất cả câu trả lời hoặc chặn các điều khoản khác nhau để giúp họ giữ tương tác tôn trọng và vui vẻ. Những phản hồi trong Story này từ những người theo dõi chúng được tách biệt hoàn toàn với các cuộc trò chuyện riêng tư của người dùng Snapchat trong nguồn cấp dữ liệu trò chuyện của họ và chúng tôi có các biện pháp bảo vệ bổ sung để giúp ngăn chặn nội dung được chia sẻ công khai khỏi việc trở thành một phương tiện cho các yêu cầu kết bạn không mong muốn từ người trưởng thành ngoài mạng lưới bạn bè thực sự của thanh thiếu niên.

• Phân phối có giới hạn: Những Story công khai từ 16 và 17 tuổi sẽ chỉ được đề xuất cho các người dùng Snapchat đã là bạn bè hoặc người theo dõi của họ và cho các người dùng Snapchat khác mà họ có chung bạn bè. Những Story công khai này không được phân phối cho cộng đồng rộng hơn trong “Khám phá”, phần trong ứng dụng của chúng tôi nơi các người dùng Snapchat tìm thấy trải nghiệm xem được cá nhân hóa với nội dung liên quan đến họ.

• Các số liệu tối thiểu: Các người dùng Snapchat từ 16 - 17 tuổi sẽ không thấy có bao nhiêu người “ưa thích” Story hoặc Spotlight của họ, giữ sự tập trung vào sự sáng tạo hơn là áp lực để thu thập các số liệu phê duyệt công khai.

• Đánh giá chủ động: Chúng tôi hiểu rằng các thanh thiếu niên lớn tuổi có thể cần giới thiệu về Cẩm nang Nội dung của Snapchat và chúng tôi muốn bảo vệ người dùng Snapchat khỏi việc đăng điều gì đó mà họ có thể không nghĩ đến một cách kỹ lưỡng. Chúng tôi chủ động kiểm duyệt các video Spotlight bằng cả đánh giá của con người và máy trước khi chúng có thể được đề xuất rộng rãi.

• Các công cụ dành cho phụ huynh: Chẳng bao lâu nữa, tại Trung tâm Gia đình, trung tâm công cụ dành cho phụ huynh trong ứng dụng của chúng tôi, các bậc cha mẹ sẽ có thể thấy thanh thiếu niên 16 và 17 tuổi của họ có một Story công khai tích cực hoặc đã lưu bất kỳ nội dung nào công khai vào trang của họ hay không. Tính năng mới này được thiết kế để giúp các gia đình có những cuộc trò chuyện quan trọng về ý nghĩa của việc chia sẻ nội dung công khai và thảo luận về điều gì là phù hợp với họ.

Ngày nay, việc đăng nội dung công khai - cho dù đó là cập nhật việc làm mới hay các Snap từ kỳ nghỉ gia đình gần đây - là một phần phổ biến trong trải nghiệm hàng ngày của chúng tôi. Chúng tôi biết có một sự hấp dẫn to lớn từ những người trẻ tuổi khi tham gia vào bài diễn văn kỹ thuật số rộng lớn và để chia sẻ giọng nói, sự sáng tạo và tài năng của họ.

Chúng tôi muốn trao quyền cho việc thể hiện bản thân đó bằng các công cụ chu đáo cho các người dùng Snapchat từ 16 tuổi trở lên để duy trì cam kết duy trì các tiêu chuẩn an toàn và quyền riêng tư cao nhất và chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện trải nghiệm này dựa trên các bài học từ thử nghiệm của chúng tôi.