Estamos empezando a probar una nueva experiencia introductoria en mercados limitados de Snapchat para adolescentes mayores de 16 y 17 años que estén interesados en compartir el contenido que crean con un público más amplio. Informados por los comentarios de nuestra comunidad, los adolescentes mayores podrán publicar contenido en una nueva página de contenido visible públicamente dentro de su perfil creado con protecciones bien pensadas. Estas capacidades se irán implementando lentamente en nuestra comunidad. 

Cómo la publicación de contenido es diferente para los Snapchatters de 16 años o más:

En Snapchat hay dos formas principales de publicar: nuestro formato Historia característica y con videos de Spotlight de formato corto. 

Ahora los Snapchatters que tienen más de 16 años y quieren compartir su creatividad pueden publicar una Historia pública o compartir un video en Spotlight con la atribución de nuevo a su página de contenido visible públicamente dentro de su perfil que tenga salvaguardas adicionales establecidas. Allí, pueden guardar sus Historias y Spotlights para mostrar sus publicaciones favoritas. 

Ofrecemos a los Snapchatters el control de cada contenido que crean con opciones de publicación intencional que les permiten determinar dónde se comparte cada Snap, quién puede verlo y si se guarda en su perfil. En Snapchat, siempre aparece más de una vez la opción de ser simplemente público o privado. 

Hemos creado barreras estrictas para ayudar a estos adolescentes mayores a ser presentados a lo que significa publicar contenido públicamente de manera responsable:

• Diseñado para la participación de amigos reales: de forma predeterminada, todos los Snapchatters solo pueden comunicarse directamente con sus amigos o contactos mutuamente aceptados guardados en su teléfono. Con las opciones de publicación pública, los adolescentes pueden recibir respuestas de las Historias en sus Historias públicas de aquellos que los siguen, pero no pueden participar en conversaciones de chat directas de esas respuestas. Las respuestas se filtran antes de que lleguen al creador, y ese filtrado es aún más estricto para los Snapchatters de 16 y 17 años. Los Snapchatters incluso tienen la opción de desactivar las respuestas por completo o de bloquear varios términos para ayudarlos a mantener las interacciones respetuosas y divertidas. Estas respuestas de las Historias de aquellos que los siguen se mantienen completamente separadas de las conversaciones privadas de los Snapchatters en su feed de chat, y tenemos protecciones adicionales para ayudar a evitar que el contenido compartido públicamente sea un vector de solicitudes de amistad no deseadas de adultos fuera de una red de amigos reales de los adolescentes.  

• Distribución limitada: las Historias públicas de personas de 16 y 17 años solo se recomendarán a los Snapchatters que ya son sus amigos o seguidores, y a otros Snapchatters con los que comparten amigos en común. Estas Historias públicas no se distribuyen a la comunidad en general en “Descubrir”, la sección de nuestra aplicación donde los Snapchatters encuentran una experiencia de visualización personalizada con contenido que es relevante para ellos.

• Métricas mínimas: los Snapchatters de 16 a 17 años no verán cuántas personas “favorecieron” sus Historias o Spotlights, manteniendo el enfoque en la creatividad sobre la presión para recopilar las métricas de aprobación pública. 

• Revisión proactiva: entendemos que los adolescentes mayores pueden necesitar una introducción a las Pautas de contenido de Snapchat, y queremos proteger a los Snapchatters de la publicación de algo que tal vez no hayan pensado a fondo. Moderamos proactivamente los videos de Spotlight usando la revisión humana y la máquina antes de que puedan ser recomendados ampliamente.

• Herramientas parentales: proximamente en el Centro familiar, nuestro centro de herramientas parentales dentro de la aplicación, los padres podrán ver si sus adolescentes de 16 y 17 años tienen una historia pública activa o han guardado cualquier contenido públicamente en su página. Esta nueva función está diseñada para ayudar a las familias a tener conversaciones importantes sobre lo que significa compartir contenido públicamente y discutir lo que es correcto para ellas. 

Hoy en día, publicar contenido públicamente, ya sea una nueva actualización de trabajo o Snaps de unas vacaciones familiares recientes, es una parte común de nuestra experiencia diaria. Sabemos que los jóvenes tienen un gran deseo por participar en el discurso digital amplio y compartir su voz, su creatividad y sus talentos. 

Queremos empoderar esa autoexpresión con herramientas bien pensadas para los Snapchatters de 16 años o más que defiendan nuestro compromiso de mantener los más altos estándares de seguridad y privacidad y continuaremos mejorando esta experiencia en función de los aprendizajes de nuestras pruebas.