Na današnji dan objavljujemo svoj najnoviji Izvještaj o transparentnosti, koji obuhvaća prvu polovicu 2023.

Naš je zadatak osposobiti čovjeka za svojstven izražaj, tako da spoznaje sadanji trenutak, stječe znanje o izvanjsku svijetu, te da se zabavlja skupa s drugima. Sigurnost i dobrobit naše zajednice su ključni kako bi se Snapchattersi osjećali ugodno radeći svaku od tih stvari. Naši polugodišnji izvještaji o transparentnosti su bitno oruđe za preuzimanje odgovornosti i dijeljenje obavijesti, i ažuriranja o našim naporima u borbi protiv kršenja sadržaja i računa na našoj platformi.

Kao i kod svakog izvještaja o transparentnosti, radili smo na poboljšanjima kako bi ovaj izvještaj bolje služio našoj zajednici i važnim dioničarima. U ovom izvještaju, dodali smo nekoliko novih podatkovnih točaka, od kojih su neke posebno povezane s Europskim zakonom o digitalnim uslugama, uključujući:

Računski zahtjevi

Dodali smo obavijesti o našem početnom pokretanju računskih zahtjeva. Računski zahtjevi omogućuju korisnicima Snapchata koji su zaključani na svojem računu ponovno dobivanje pristupa, ako naš moderatorski tim utvrdi da je u početnoj odluci došlo do pogreške. Nastaviti ćemo nadograđivati ovaj odjeljak zahtjevima u više kategorija u budućim izvještajima o transparentnosti.

Radnja oglasnog moderiranja

Proširujemo transparentnost naših napora za oglasno moderiranje za sadržaj u Europskoj uniji. Uz izdanje naše Snapchatove oglasne galerije (ograničen na EU), sada predstavljamo brojeve uklonjenih oglasa sa Snapchata. U našem Izvještaju o transparentnosti, naveli smo ukupan broj oglasa koji su prijavljeni Snapchatu te ukupan broj oglasa koje smo uklonili s platforme zbog kršenja naših Smjernica zajednice.

Transparentnost Zakona o digitalnim uslugama

Posuvremenili smo našu mrežnu stranicu Europske unije, koja je prvi put dodana ljetos kako bi bila u skladu s našim DSA-ovim obvezama, s dodatnim obavijestima i uvidima u naše prakse moderiranja te relevantne obavijesti za EU. Naprimjer, dodali smo pojedinosti o jezicima koje naši moderatori podržavaju kada pregledaju sadržaj. Pružiti smo dodatne pojedinosti o našim automatiziranim alatima za moderiranje sadržaja, zaštitnim mjerama za moderiranje sadržaja, te prosječnim mjesečnim aktivnim primateljima naše Snapchatove aplikacije u EU-u, između ostalog.

Vodič-objasnitelj i Rječnik

Pošto nam je svrha oko ovih izvještaja dati dioničarima obilje informacija, naši su izvještaji o transparentnosti dugi. U svrhu da ovo učinimo lakšim, nastavili smo uključivati "Vodič za Snapove Izvještaje o transparentnosti", i proširili smo rječnik kako bismo uključili više informacija i objasnitelja o našim Smjernicama zajednice. Ove informacije omogućuju roditeljima, skrbnicima, članovima naše zajednice i drugim dioničarima bolje razumijevanje kako tumačiti izvještaje o transparentnosti, uključujući značenje svake kategorije sadržaja, te kako je jednostavno usporediti ono što je novo s našim prethodnim izvještajima. Dakle, ako ljudi žele istraživati i ići dalje od brze definicije u izvještaju, mogu brzo zaći u suštinu klikom za više informacija.

Ostali smo predani stjecanju i očuvanju povjerenja naših zajednica i dioničara. Nastavit ćemo raditi na očuvanju sigurnosti naše zajednice, izvještavati o našu boljitku te biti odgovornima.