Σήμερα, δημοσιεύουμε την τελευταία μας Αναφορά Διαφάνειας, που καλύπτει το πρώτο εξάμηνο του 2023.

Η αποστολή μας είναι να δώσουμε στους ανθρώπους τη δυνατότητα να εκφραστούν, να ζήσουν την κάθε στιγμή, να μάθουν για τον κόσμο και να διασκεδάσουν μεταξύ τους. Η ασφάλεια και η ευημερία της κοινότητάς μας είναι ουσιαστικής σημασίας για να βοηθήσουμε τους χρήστες του Snapchat να αισθάνονται άνετα κάνοντας καθένα από αυτά τα πράγματα. Οι εξαμηνιαίες εκθέσεις διαφάνειας είναι ένα σημαντικό εργαλείο για να είμαστε υπόλογοι και να μοιραζόμαστε πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με τις προσπάθειές μας για την καταπολέμηση της παραβίασης περιεχομένου και λογαριασμών στην πλατφόρμα μας.

Όπως συμβαίνει με κάθε αναφορά διαφάνειας, έχουμε εργαστεί για να κάνουμε βελτιώσεις, ώστε αυτή η αναφορά να εξυπηρετεί καλύτερα την κοινότητά μας και τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς. Σε αυτήν την αναφορά, προσθέσαμε πολλά νέα σημεία δεδομένων, ορισμένα που σχετίζονται ειδικά με τον Ευρωπαϊκό Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, όπως:

Αιτήματα επανεξέτασης λογαριασμών

Προσθέσαμε πληροφορίες σχετικά με την αρχική διάθεση των αιτημάτων επανεξέτασης λογαριασμού. Τα αιτήματα επανεξέτασης λογαριασμών επιτρέπουν στους χρήστες του Snapchat που έχουν αποκλειστεί από τον λογαριασμό τους να αποκτήσουν ξανά πρόσβαση, εάν η ομάδα εποπτείας μας διαπιστώσει ότι υπήρξε σφάλμα στην αρχική απόφαση. Θα βασιστούμε περαιτέρω σε αυτήν την ενότητα με αιτήματα για περισσότερες κατηγορίες σε μελλοντικές αναφορές διαφάνειας.

Ενέργειες Συντονισμού Διαφήμισης

Επεκτείνουμε τη διαφάνεια των προσπαθειών μας για τον συντονισμό της διαφήμισης για περιεχόμενο στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Εκτός από την κυκλοφορία της Συλλογής διαφημίσεων Snapchat (ειδικά στην ΕΕ), τώρα παρουσιάζουμε αριθμούς κατάργησης διαφημίσεων από το Snapchat. Στην Αναφορά διαφάνειας, έχουμε επισημάνει τον συνολικό αριθμό διαφημίσεων που αναφέρθηκαν στο Snapchat και τον συνολικό αριθμό διαφημίσεων που καταργήσαμε από την πλατφόρμα λόγω παραβίασης των Οδηγιών κοινότητας.

Διαφάνεια νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Ενημερώσαμε τη σελίδα μας για την Ευρωπαϊκή Ένωση, η οποία προστέθηκε για πρώτη φορά αυτό το καλοκαίρι για να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις μας στο DSA, με πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές εποπτείας και τις σχετικές με την ΕΕ πληροφορίες. Για παράδειγμα, έχουμε προσθέσει λεπτομέρειες σχετικά με τις γλώσσες που υποστηρίζουν οι επόπτες μας κατά τον έλεγχο περιεχομένου. Έχουμε παράσχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα αυτοματοποιημένα εργαλεία εποπτείας περιεχομένου, τις διασφαλίσεις εποπτείας περιεχομένου και τους μέσους μηνιαίους ενεργούς παραλήπτες της εφαρμογής μας Snapchat στην ΕΕ, μεταξύ άλλων.

Οδηγός επεξηγήσεων και γλωσσάρι

Καθώς ο κύριος στόχος μας με αυτές τις αναφορές είναι να δώσουμε στους ενδιαφερόμενους πλήθος πληροφοριών, γνωρίζουμε ότι οι αναφορές διαφάνειας μπορεί να είναι πολύ μακροσκελείς. Για να το κάνουμε αυτό πιο εύκολο, συνεχίσαμε να συμπεριλαμβάνουμε τον "Οδηγό για τις αναφορές διαφάνειας της Snap" και επεκτείναμε ένα γλωσσάρι για να συμπεριλάβουμε περισσότερες πληροφορίες και επεξηγήσεις σχετικά με τις Οδηγίες κοινότητας. Αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν στους γονείς, τους φροντιστές, τα μέλη της κοινότητάς μας και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς να κατανοήσουν καλύτερα πώς να ερμηνεύουν τις αναφορές διαφάνειας, συμπεριλαμβανομένου του τι σημαίνει κάθε κατηγορία περιεχομένου, και να συγκρίνουν εύκολα ό,τι νέο υπάρχει με τις προηγούμενες αναφορές μας. Τώρα, εάν οι άνθρωποι θέλουν να εξερευνήσουν περισσότερα από τον γρήγορο ορισμό στην αναφορά, μπορούν γρήγορα να εμβαθύνουν περαιτέρω κάνοντας κλικ για περισσότερες πληροφορίες.

Παραμένουμε προσηλωμένοι στο να κερδίσουμε και να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη των κοινοτήτων μας και των ενδιαφερομένων. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε για να βοηθήσουμε να διατηρήσουμε την κοινότητά μας ασφαλή, να αναφέρουμε την πρόοδό μας και να αναλαμβάνουμε την ευθύνη.