കോവിഡ് -19 മഹാമാരിയുടെ ഏറ്റവും പുതിയ സംഭവവികാസങ്ങളുമായി ലോകം പോരാടുന്നത് തുടരുമ്പോൾ, പൊതുജനങ്ങൾക്ക് കൃത്യവും വിശ്വസനീയവുമായ വിവരങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശനം ഉറപ്പാക്കേണ്ടത് എന്നത്തേക്കാളും പ്രധാനമാണ്. തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വ്യാപനം നമ്മുടെ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും പൊതുജനാരോഗ്യത്തിനും ഗുരുതരമായ ഭീഷണികൾ ഉയർത്തും, കമ്പനികൾ, സംഘടനകൾ, വ്യക്തികൾ എന്നിവർ അത് തടയാൻ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള അവരുടെ ശ്രമങ്ങളെ വിലയിരുത്തേണ്ട ഒരു നിമിഷത്തിലാണ് ഞങ്ങൾ എന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു.

ആ ആവേശത്തിൽ, Snapchat-ലെ തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ വ്യാപനം തടയുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന വഴികളിലൂടെയും ഞങ്ങളുടെ ദീർഘകാലമായി നിലനിൽക്കുന്ന സമീപനത്തിലൂടെ കടന്നുപോകുന്നത് സഹായകമാകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതി.

ഞങ്ങളുടെ സമീപനം എല്ലായ്പ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ രൂപകല്പനയിൽ നിന്നാണ് തുടങ്ങുന്നത്. ആപ്പിലുടനീളം സന്ദേശങ്ങൾ പ്രചരിപ്പിക്കാനുള്ള അവസരം നൽകുന്നതിനുപകരം, ആളുകളെ അവരുടെ അടുത്ത സുഹൃത്തുക്കളുമായി സംസാരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് വേണ്ടിയാണ് Snapchat യഥാർത്ഥത്തിൽ നിർമ്മിച്ചത്. Snapchat-ൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി കാണുന്ന വാർത്തകളും വിവരങ്ങളും വിശ്വസനീയവും വ്യക്തവുമായ സ്രോതസ്സുകളിൽ നിന്ന് വിശ്വസനീയമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള ആഴത്തിലുള്ള ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും തോന്നിയിട്ടുണ്ട്.

വർഷങ്ങളായി Snapchat വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ ഈ അന്തർലീനമായ തത്ത്വങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപ്പനയെയും നയപരമായ തീരുമാനങ്ങളെയും സ്വാധീനിച്ചിട്ടുണ്ട്.

• ഞങ്ങളുടെ ആപ്ലിക്കേഷനിലുടനീളം, പരിശോധിക്കാത്ത ഉള്ളടക്കത്തിന് 'വൈറൽ ആകാനുള്ള' അവസരം ഞങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നില്ല. പരിശോധിക്കാത്ത വ്യക്തികൾക്കോ പ്രസാധകർക്കോ തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പ്രചരിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന മോഡറേറ്റഡ് ഓപ്പൺ ന്യൂസ്ഫീഡ് Snapchat വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നില്ല. ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ഡിസ്കവർ, പരിശോധിച്ച മാധ്യമ പ്രസാധകരിൽ നിന്നും ഉള്ളടക്ക സ്രഷ്ടാക്കളിൽ നിന്നുമുള്ള ഉള്ളടക്കം മാത്രമേ ഫീച്ചർ ചെയ്യുന്നുള്ളൂ. ഞങ്ങളുടെ വിനോദ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ സ്പോട്ട്ലൈറ്റ്, ഉള്ളടക്കം ഒരു വലിയ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്തുന്നതിന് മുമ്പ് സജീവമായി പരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമാക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ഗ്രൂപ്പ് ചാറ്റുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ അവ വലുപ്പത്തിൽ പരിമിതമാണ്, അൽഗോരിതങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നില്ല, നിങ്ങൾ ആ ഗ്രൂപ്പിലെ അംഗമല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ കണ്ടെത്താൻ കഴിയില്ല.

• തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പ്രചരിപ്പിക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ വളരെക്കാലമായി തടഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. എല്ലാ സ്നാപ്പ് ചാറ്റർമാർക്കും തുല്യമായി ബാധകമായ ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ ഡിസ്കവർ പങ്കാളികൾക്ക് ബാധകമായ ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ എന്നിവ ഗൂഢാലോചനാ സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ, ദാരുണമായ സംഭവങ്ങളുടെ അസ്തിത്വം നിഷേധിക്കൽ, അടിസ്ഥാനരഹിതമായ മെഡിക്കൽ ക്ലെയിമുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ പൗര പ്രക്രിയകളുടെ സമഗ്രതയെ ദുർബലപ്പെടുത്തൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെ, ദോഷം വരുത്തുന്ന തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ വ്യാപനം തടയുന്നു. തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ പുതിയ രൂപങ്ങൾ കൂടുതൽ വ്യാപകമാകുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ പതിവായി ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുകയും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു: ഉദാഹരണത്തിന്, 2020 ലെ തിരഞ്ഞെടുപ്പിന് മുന്നോടിയായി, തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ള കൈകാര്യം ചെയ്ത മാധ്യമങ്ങൾ - അല്ലെങ്കിൽ ഡീപ്ഫേക്കുകൾ - നിരോധിച്ചുവെന്ന് വ്യക്തമാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തു.

• തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്ന ഉള്ളടക്കത്തിനെതിരെ അടിച്ചേൽപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ സമീപനം നേരായതാണ് -- ഞങ്ങൾ അത് ലേബൽ ചെയ്യുന്നില്ല, ഞങ്ങൾ അത് പൂർണ്ണമായും നീക്കംചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കം കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, അത് നീക്കം ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ നയം, ഇത് കൂടുതൽ വ്യാപകമായി പങ്കിടുന്നതിന്റെ അപകടസാധ്യത ഉടനടി കുറയ്ക്കുന്നു.

• ഉൽപ്പന്ന വികസന പ്രക്രിയയുടെ തുടക്കത്തിലേ എല്ലാ പുതിയ ഫീച്ചറുകളുടെയും സുരക്ഷയും സ്വകാര്യതയും ഞങ്ങൾ വിലയിരുത്തുന്നു -- ദുരുപയോഗം സാധ്യമായ വെക്‌ടറുകൾ പരിശോധിക്കുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഉൽപ്പന്ന വികസന പ്രക്രിയയിൽ സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാരുടെയും ഞങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഉപയോക്താക്കളുടെയും സമൂഹത്തിന്റെയും സുരക്ഷ, സ്വകാര്യത, ക്ഷേമം എന്നിവയിൽ ഒരു പുതിയ ഫീച്ചറിന്റെ സംഭവ്യമായ സ്വാധീനം വിലയിരുത്തുന്നതിന് ഞങ്ങൾക്ക് ആന്തരിക നടപടികൾ ഉണ്ട് - തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നതിനുള്ള മോശമായ നാട്യക്കാർക്ക് ഇത് ഒരു മാർഗമായി മാറുമെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, അത് റിലീസ് ചെയ്യില്ല.

• എല്ലാ രാഷ്ട്രീയ, അഭിഭാഷക പരസ്യങ്ങളും വസ്തുത പരിശോധിക്കാൻ ഞങ്ങൾ മനുഷ്യ അവലോകനം ഉപയോഗിക്കുന്നു. Snapchat-ലെ എല്ലാ ഉള്ളടക്കത്തെയും പോലെ, ഞങ്ങളുടെ പരസ്യങ്ങളിൽ തെറ്റായ വിവരങ്ങളും വഞ്ചനാപരമായ നടപടികളും ഞങ്ങൾ നിരോധിക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരസ്യങ്ങൾ, ഒരു പ്രശ്നം സംബന്ധിച്ച് അവബോധം നൽകുന്ന പരസ്യങ്ങൾ, പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പരസ്യങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ എല്ലാ രാഷ്ട്രീയ പരസ്യങ്ങളിലും സ്പോൺസറിംഗ് സംഘടനയെ വെളിപ്പെടുത്തുന്ന, സുതാര്യമായ, “ഇതിനായി പണമടച്ചു” എന്ന സന്ദേശം നിർബന്ധമായും ഉൾപ്പെടുത്തണം. എല്ലാ രാഷ്ട്രീയ പരസ്യങ്ങളും ഫാക്ട് ചെക്ക് ചെയ്യുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ രാഷ്ട്രീയ പരസ്യ ലൈബ്രറിയിൽ ഞങ്ങളുടെ അവലോകനം കൈമാറുന്ന എല്ലാ പരസ്യങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും ഞങ്ങൾ മനുഷ്യ അവലോകനം ഉപയോഗിക്കുന്നു.

• തെറ്റായ വിവരങ്ങളെ ചെറുക്കാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളിൽ സുതാര്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. 2020 ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയ ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ, സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ട് -ൽ ആഗോളതലത്തിൽ തെറ്റായ വിവരങ്ങൾക്കെതിരെ നടപ്പിലാക്കാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റ ഉൾപ്പെടെ നിരവധി പുതിയ ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഈ കാലയളവിൽ, തെറ്റായ വിവരങ്ങളിലെ ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളുടെ ലംഘനങ്ങൾക്ക് 5,841 ഉള്ളടക്കത്തിനും അക്കൗണ്ടുകൾക്കുമെതിരെ ഞങ്ങൾ നടപടിയെടുത്തു - ഞങ്ങളുടെ ഭാവി റിപ്പോർട്ടുകളിൽ ഈ ലംഘനങ്ങളുടെ കൂടുതൽ വിശദമായ ബ്രേക്ക്ഡൗണുകൾ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപ്പന തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളിലൂടെയും നയങ്ങളിലൂടെയും തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നതിനുള്ള ഇൻസെന്റീവുകൾ നീക്കംചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, വസ്തുതാപരമായ ആരോഗ്യ, സുരക്ഷാ വിവരങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് വിദഗ്ധരുമായി പങ്കാളികളാകുന്നതിലും ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. മഹാമാരിയുടെ തുടക്കം മുതൽ, ലോകാരോഗ്യ സംഘടന ഒപ്പം സെന്റർസ് ഫോർ ഡിസീസ് കൺട്രോൾ ആൻഡ് പ്രിവൻഷൻ, എന്നിവയുൾപ്പെടെ പൊതുജനാരോഗ്യ ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായും ഏജൻസികളുമായും ഞങ്ങൾ അടുത്ത് പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്, പതിവ് സുരക്ഷാ അപ്ഡേറ്റുകൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കാൻ, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ വാർത്താ പങ്കാളികൾ പകർച്ചവ്യാധിയെക്കുറിച്ച് നിരന്തരം കവറേജ് സൃഷ്ടിച്ചു. ഈ വസന്തകാലത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ, യുഎസിലെ യുവാക്കൾക്ക് വാക്സിനുകൾ ലഭ്യമായപ്പോൾ, സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാരെ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ വൈറ്റ് ഹൗസ്-മായി ചേർന്ന് ഒരു പുതിയ ശ്രമം ആരംഭിച്ചു, ജൂലൈയിൽ, സമാനമായി ഞങ്ങൾ UK-യുടെ നാഷണൽ ഹെൽത്ത് സർവീസസ് -മായി സഹകരിച്ചു.

ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ സുരക്ഷിതവും ആരോഗ്യകരവുമായി തുടരാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ ഭാഗം ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു തുടർച്ചയായ മുൻഗണനയാണ്, തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പരത്തുന്നതിൽ നിന്ന് Snapchat-നെ പരിരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളെ ശക്തിപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട്, സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാരെ അവർ എവിടെയാണെന്ന് എത്തിക്കുന്നതിനുള്ള നൂതന സമീപനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നത് തുടരും.