Acum un an, Snap s-a alăturat Departamentului pentru Securitate Internă al SUA (DHS) la lansarea „Know2Protect,” o campanie de conștientizare publică, prima de acest fel, despre riscurile exploatării și abuzului sexual asupra copiilor (CSEA) online. În 2025, ne vom dubla eforturile și vom continua să sprijinim DHS în activitatea sa de educare și responsabilizare a tinerilor, părinților, oficialilor școlari și factorilor de decizie cu privire la o serie de daune sexuale care afectează copiii și adolescenții.

Snap a fost onorat să fie primul susținător fondator al Know2Protect în 2024. Am donat spațiu publicitar pentru ca această campanie să posteze materiale educaționale pe Snapchat; am prezentat campania pe platforma noastră și pe Centrul de confidențialitate și siguranță; și am creat o Lentilă distractivă pentru a ajuta adolescenții și alte persoane să învețe despre aceste riscuri și despre cum se pot proteja cel mai bine pe ei înșiși, pe colegii lor și comunitățile lor.

Am efectuat, de asemenea, trei etape de cercetare, cea mai recentă dintre acestea arătând că familiaritatea cu campania este în creștere. Aproape trei din 10 (28 %) dintre cei care auziseră de Know2Protect au demonstrat că sunt familiarizați cu campania, un salt de 17 puncte din octombrie 2024. În plus, aproape jumătate (46 %) dintre cei care au declarat că sunt la curent cu Know2Protect au putut descrie elemente ale campaniei într-un format de întrebare deschisă, în comparație cu o treime în urmă cu șase luni. În mod încurajator, aproape nouă din 10 (89 %) au declarat că această campanie i-a determinat să caute mai multe informații despre siguranța online, o creștere de 12 puncte din octombrie 2024. Acest lucru a fost valabil atât pentru adolescenți și tineri adulți, cât și pentru bărbați și femei, fără diferențe semnificative între grupuri.

„Colaborarea dintre Snap și campania Know2Protect este esențială pentru a ne ajuta să ajungem la segmentele demografice cheie cu mesaje esențiale de conștientizare și prevenire”, a declarat Kate Kennedy, Manager campanie Know2Protect. „Împreună ne asigurăm că tinerii au acces la informații care îi pot proteja pe ei și pe colegii lor de prădătorii online, iar acest lucru face o diferență reală în salvarea de vieți.”

Cercetarea Snap a chestionat, de asemenea, adolescenți (cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani) și tineri adulți (cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani) din SUA cu privire la diferitele dimensiuni ale CSEA online. Cercetarea, pe care Snap a comandat-o, dar care acoperă experiențele generației Z pe toate platformele și serviciile, fără a se concentra în mod specific pe Snapchat, continuă să informeze campania și eforturile noastre individuale. Publicăm astăzi rezultatele acestei a treia tranșe de cercetare, la un an de la lansarea Know2Protect.

Rezultatele cercetării

În perioada 12-17 martie 2025, am chestionat 1.012 adolescenți și tineri adulți din SUA, întrebându-i despre expunerea lor la diverse riscuri sexuale online și despre cunoștințele lor în acest sens. Mai jos sunt câteva constatări cheie:

• Adolescenții și tinerii adulți din generația Z din SUA s-au confruntat cu același set de provocări în ceea ce privește anumite riscuri sexuale online, la fel ca în 2024; incidența acestor provocări a rămas în mare parte neschimbată în ceea ce privește partajarea de imagini intime, „grooming ¹”, „catfishing ²”, și sextortion ³.

• Un sfert (24 %) au declarat că au partajat imagini intime, o cifră neschimbată față de aprilie 2024, în timp ce o treime (33 %) au raportat că au fost ademeniți online, în scădere cu trei puncte procentuale față de prima rundă de cercetare efectuată în aprilie anul trecut. Între timp, 35 % au declarat că au fost victime ale înșelăciunii de tip „catfishing”, de asemenea, în scădere cu un punct procentual față de aceeași perioadă.

• Identitățile false rămân omniprezente online și reprezintă un factor major de expunere la riscuri digitale. Dintre cei care au recunoscut că au partajat imagini intime, mai mult de jumătate (55 %) au declarat că au fost înșelați cu privire la identitatea unei persoane. Dintre cei care au raportat că au experimentat comportamente de ademenire sau „catfishing”, jumătate (51 %) au declarat că cealaltă persoană a mințit cu privire la identitatea sa.

• La fel ca și constatările din prima tranșă de cercetare din aprilie 2024, cele mai recente rezultate arată că partajarea de imagini intime și înșelăciunea de tip „catfishing” continuă să fie porți de acces cu risc ridicat la „sextortion” online. 46 % dintre cei care au recunoscut că au partajat imagini intime și 31 % dintre cei care au declarat că au fost victime ale înșelăciunii de tip „catfishing” au declarat că au fost amenințați cu sextortion. De asemenea, jumătate (50 %) dintre cei care au recunoscut că au partajat imagini intime au declarat că au pierdut controlul asupra materialului odată ce acesta a fost lansat. Acest lucru a fost și mai semnificativ în cazul adolescenților, unde aproape două treimi dintre respondenți (63 %) au declarat că au pierdut controlul asupra fotografiilor și videoclipurilor lor - un salt de 13 puncte de la ultima rundă de cercetare din octombrie 2024 și cu 20 de puncte procentuale mai mult decât cei cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani.

• În timp ce majoritatea respondenților au declarat că au partajat imagini intime cu persoane pe care le cunoșteau în viața reală, un procent surprinzător de 61 % au declarat că au trimis astfel de imagini unor persoane pe care le cunoșteau sau le-au întâlnit doar online.

• Preocupările respondenților cu privire la „catfishing” și „deepfakes” sexuale (imagini sexuale generate de inteligența artificială) au continuat să crească, ambele crescând cu patru puncte procentuale față de acum un an. Preocupările legate de ademenirea online în scopuri sexuale au rămas neschimbate, în timp ce îngrijorarea cu privire la imaginile intime a scăzut cu un punct procentual față de aprilie 2024.

Aceste ultime constatări reprezintă o extensie a cercetării mai ample a Snap din ultimii trei ani, care examinează bunăstarea digitală a adolescenților și tinerilor adulți din șase țări. Mai multe informații despre acest studiu, care este pe cale să intre în al patrulea an, pot fi găsite aici. Cercetarea noastră privind bunăstarea include Australia, Franța, Germania, India, Marea Britanie și SUA. Rezultatele complete sunt publicate în fiecare an de Ziua Internațională a Siguranței pe Internet, în luna februarie.

Lupta împotriva CSEA

Sprijinirea Know2Protect se aliniază cu angajamentul și acțiunile de lungă durată ale Snap de a combate CSEA online. Pentru a ne proteja comunitatea, am adoptat și am implementat o serie de măsuri proactive și reactive pentru a identifica și elimina CSEA și infractorii care se angajează în acest comportament condamnabil.

În mod proactiv, folosim tehnologia robustă de potrivire a hash-urilor PhotoDNA și CSAI Match de la Google pentru a găsi și elimina duplicatele imaginilor și videoclipurilor ilegale cunoscute. De asemenea, folosim API-ul Content Safety de la Google pentru a ajuta la identificarea de imagini noi, care nu au mai fost niciodată hașurate. În plus, în unele cazuri, folosim „semnale” comportamentale pentru a identifica activități potențial ilegale. Dorim să reducem numărul de utilizatori vizați și să descurajăm actorii rău intenționați, demonstrând că Snapchat este un mediu ostil pentru CSEA. Participăm la toate programele majore din industrie și intersectoriale de partajare a hașurilor și semnalelor, inclusiv la cele ale Coaliției Tehnologice Lantern, inițiativa Centrului Național pentru Copii Dispăruți și Exploatați (NCMEC) Take It Down, și programul Report Remove de la Internet Watch Foundation și Societatea Națională pentru Prevenirea Cruzimii față de Copii din Marea Britanie. Toate aceste programe contribuie la stoparea răspândirii conținutului ilegal și care încalcă regulile pe platforme și servicii.

În ceea ce privește partea reactivă, am pus întotdeauna la dispoziție instrumente de blocare și raportare și, în 2023, am adăugat un motiv de raportare dedicat pentru sextortion. Am pus la dispoziție resurse educaționale în aplicație și am lansat recent un proiect pilot cu instituțiile financiare pentru a partaja potențialii identificatori utilizați de actorii rău intenționați. De asemenea, luăm măsuri rapide în cazul rapoartelor primite de la numeroșii semnalizatori de încredere oficiali și neoficiali cu care lucrăm în întreaga lume.

Odată ce identificăm imagini suspecte de CSEA, luăm măsuri la nivel de conținut, cont și/sau dispozitiv, conform politicilor noastre. Raportăm actorii rău intenționați la NCMEC, așa cum prevede legea, și facem sesizări proactive către organele de aplicare a legii în caz de urgență și în alte cazuri, după caz.

Anul trecut, am adăugat avertismente actualizate în aplicație pentru a alerta adolescenții și tinerii cu privire la posibilele cereri de prietenie suspecte și adăugăm în mod regulat noi funcționalități la suita noastră de instrumente parentale Centrul pentru Familie.

În cele din urmă, în luna mai a anului trecut, ne-am întâlnit cu NCMEC pentru a discuta despre îmbunătățirea calității CyberTips-urilor noastre, cu scopul de a transmite către NCMEC și, în cele din urmă, către organele de aplicare a legii naționale și internaționale, rapoarte care sunt cât mai valoroase și mai utile posibil.

Mulțumim DHS pentru colaborarea sa continuă în această campanie importantă și așteptăm cu nerăbdare să continuăm să lucrăm împreună - alături de alții din industrie, guvern și societatea civilă - pentru a elimina toate formele de exploatare și abuz sexual asupra copiilor.

— Jacqueline Beauchere, Director global al departamentului de siguranță a platformei