Η δημιουργία μιας ασφαλούς και θετικής εμπειρίας για τους Snapchatter αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα, γι' αυτό και προσπαθούμε πάντα να κάνουμε περισσότερα για να διατηρήσουμε την κοινότητά μας ασφαλή. Ως πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων για πραγματικούς φίλους, ο στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους Snapchatter να επικοινωνούν με τα άτομα που έχουν σημασία γι' αυτούς και να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο που βλέπουν στην εφαρμογή μας είναι ενημερωτικό, διασκεδαστικό και κατάλληλο για την ηλικία τους.

Έχοντας αυτόν τον στόχο κατά νου, σήμερα ανακοινώνουμε νέες λειτουργίες για την περαιτέρω προστασία των εφήβων ηλικίας 13-17 ετών από πιθανούς διαδικτυακούς κινδύνους. Αυτές οι λειτουργίες, οι οποίες θα αρχίσουν να κυκλοφορούν τις επόμενες εβδομάδες, έχουν σχεδιαστεί για 1) να προστατεύουν τους εφήβους από το να έρχονται σε επαφή με άτομα που μπορεί να μη γνωρίζουν στην πραγματική ζωή, 2) να παρέχουν μια πιο κατάλληλη για την ηλικία τους εμπειρία προβολής στην πλατφόρμα περιεχομένου μας και 3) να μας επιτρέπουν να αφαιρούμε πιο αποτελεσματικά λογαριασμούς που μπορεί να προσπαθούν να προωθήσουν και να προβάλουν ακατάλληλο για την ηλικία τους περιεχόμενο μέσω ενός νέου Συστήματος παραβιάσεων και νέων τεχνολογιών εντοπισμού.

Επιπλέον, κυκλοφορούμε νέους πόρους για οικογένειες, συμπεριλαμβανομένου ενός ενημερωμένου οδηγού για γονείς στη διεύθυνσηparents.snapchat.comπου καλύπτει τις προστασίες μας για τους εφήβους, τα εργαλεία μας για τους γονείς και μια νέασειρά επεξηγηματικών βίντεο στο YouTube.

Ασφαλέστερη επαφή

Οι περισσότεροι έφηβοι χρησιμοποιούν το Snapchat για να συνομιλούν με τους στενούς τους φίλους χρησιμοποιώντας εικόνες και κείμενο, όπως με μηνύματα κειμένου ή τηλεφωνικές κλήσεις. Όταν ένας έφηβος γίνεται φίλος με κάποιον στο Snapchat, θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι είναι κάποιος που γνωρίζει στην πραγματική ζωή — όπως ένας φίλος, ένα μέλος της οικογένειας ή άλλο έμπιστο άτομο. Για να το ενθαρρύνουμε αυτό, απαιτούμε ήδη από τους εφήβους να είναι Φίλοι στο Snapchat ή επαφές στον τηλεφωνικό κατάλογο με έναν άλλο χρήστη προτού μπορέσουν να αρχίσουν να επικοινωνούν.

Βασιζόμενοι σε αυτό, θα αρχίσουμε να κυκλοφορούμε πρόσθετες προστασίες για τους εφήβους ηλικίας 13-17 ετών, σχεδιασμένες για να περιορίσουν περαιτέρω τις ανεπιθύμητες αλληλεπιδράσεις ή τις δυνητικά επικίνδυνες επαφές, όπως:

• Προειδοποιήσεις εντός της εφαρμογήςΚυκλοφορούμε μια νέα λειτουργία που στέλνει μια αναδυόμενη προειδοποίηση σε έναν έφηβο εάν προσθέσει έναν φίλο όταν δεν έχει ήδη κοινούς φίλους ή το άτομο δεν είναι στις επαφές του. Αυτό το μήνυμα θα προτρέπει τον έφηβο να εξετάσει προσεκτικά εάν θέλει να έρθει σε επαφή με αυτό το άτομο και να μην συνδεθεί μαζί του εάν δεν είναι κάποιος που εμπιστεύεται.

• Ισχυρότερες προστασίες για την προσθήκη φίλων:Απαιτούμε ήδη από έναν έφηβο ηλικίας 13 έως 17 ετών να έχει αρκετούς κοινούς φίλους με έναν άλλο χρήστη προτού μπορέσει να εμφανιστεί στα αποτελέσματα της Αναζήτησης ή ως πρόταση φίλου. Ανεβάζουμε αυτόν τον πήχη για να απαιτήσουμε μεγαλύτερο αριθμό κοινών φίλων με βάση τον αριθμό των φίλων που έχει ένας Snapchatter – με στόχο να μειώσουμε περαιτέρω τη δυνατότητα των εφήβων να συνδέονται με άτομα με τα οποία μπορεί να μην είναι ήδη φίλοι.

Σε όλο το Snapchat, απαγορεύουμε το παράνομο και επιβλαβές περιεχόμενο, όπως η σεξουαλική εκμετάλλευση, η πορνογραφία, η βία, ο αυτοτραυματισμός, η παραπληροφόρηση και πολλά άλλα. Για την επιβολή των πολιτικών μας και τη λήψη γρήγορων μέτρων για την προστασία της κοινότητάς μας, χρησιμοποιούμε εδώ και καιρό μια προσέγγιση μηδενικής ανοχής για τους χρήστες που προσπαθούν να διαπράξουν σοβαρές βλάβες, όπως απειλές για τη σωματική ή συναισθηματική ευημερία ενός άλλου χρήστη, σεξουαλική εκμετάλλευση και πώληση παράνομων ναρκωτικών. Εάν εντοπίσουμε λογαριασμούς που εμπλέκονται σε αυτή τη δραστηριότητα, αποκλείουμε αμέσως τον λογαριασμό, εφαρμόζουμε μέτρα για να αποτρέψουμε τον κάτοχο του λογαριασμού από το να επιστρέψει στο Snapchat και ενδέχεται να αναφέρουμε τον κάτοχο του λογαριασμού στις αρχές επιβολής του νόμου.

Νέο Σύστημα παραβιάσεων για λογαριασμούς που προωθούν περιεχόμενο ακατάλληλο για την ηλικία

Ενώ το Snapchat χρησιμοποιείται συνηθέστερα για την επικοινωνία με φίλους, προσφέρουμε δύο πλατφόρμες περιεχομένου — τις Ιστορίες και το Προσκήνιο — όπου οι Snapchatter μπορούν να βρουν δημόσιες Ιστορίες που δημοσιεύονται από ελεγμένους οργανισμούς μέσων ενημέρωσης, επαληθευμένους δημιουργούς και άλλους Snapchatter. Σε αυτές τις δημόσιες πλατφόρμες περιεχομένου, εφαρμόζουμε πρόσθετο έλεγχο περιεχομένου για να αποτρέψουμε το περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες από το να φτάσει σε μεγάλο κοινό.

Για να βοηθήσουμε στην κατάργηση λογαριασμών που προωθούν και προβάλλουν περιεχόμενο ακατάλληλο για την ηλικία, κυκλοφορήσαμε πρόσφατα ένα νέο Σύστημα παραβιάσεων. Σύμφωνα με αυτό το σύστημα, καταργούμε αμέσως το ακατάλληλο περιεχόμενο που εντοπίζουμε προληπτικά ή που μας αναφέρεται. Εάν διαπιστώσουμε ότι ένας λογαριασμός προσπαθεί επανειλημμένα να παρακάμψει τους κανόνες μας, θα τον αποκλείσουμε. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το νέο μας Σύστημα παραβιάσεωνεδώ.

Εκπαίδευση σχετικά με τους συνήθεις διαδικτυακούς κινδύνους

Τα τελευταία χρόνια, και ειδικά με τις διαδικτυακές επικοινωνίες να γίνονται πιο διαδεδομένες κατά τη διάρκεια της πανδημίας, οι νέοι έχουν γίνει πιο ευάλωτοι σε μια σειρά από σεξουαλικούς κινδύνους, όπως το catfishing, ο οικονομικός σεξουαλικός εκβιασμός, η λήψη και η κοινοποίηση άσεμνων εικόνων και άλλα.

Καθώς συνεχίζουμε να ενισχύουμε την άμυνά μας απέναντι σε αυτούς τους κινδύνους, θέλουμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε την απήχησή μας στους νέους για να τους βοηθήσουμε να εντοπίζουν πιθανά σημάδια αυτού του είδους της δραστηριότητας — και τι να κάνουν αν την συναντήσουν. Σήμερα κυκλοφορούμε επίσης νέο περιεχόμενο εντός της εφαρμογής που βοηθά στην εξήγηση αυτών των κινδύνων και μοιράζεται σημαντικούς πόρους για τους Snapchatter, όπως γραμμές βοήθειας για να επικοινωνήσουν για βοήθεια. Αυτό το περιεχόμενο θα εμφανίζεται στην πλατφόρμα Ιστοριών μας και θα προβάλλεται στους Snapchatter με βάση σχετικούς όρους ή λέξεις-κλειδιά Αναζήτησης.

Αρκετές από τις νέες διασφαλίσεις των προϊόντων μας διαμορφώθηκαν από τα σχόλια του Εθνικού Κέντρου για τη Σεξουαλική Εκμετάλλευση (NCOSE). Οι νέοι εκπαιδευτικοί πόροι μας εντός της εφαρμογής αναπτύχθηκαν σε συνεργασία με το Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα και Υπό Εκμετάλλευση Παιδιά (NCMEC). Είμαστε ευγνώμονες για τις συστάσεις και τη συμβολή τους.

Η δέσμευσή μας να κάνουμε την πλατφόρμα μας ασφαλέστερη είναι συνεχής και θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε αυτές τις βελτιώσεις τους επόμενους μήνες με πρόσθετες προστασίες για τους έφηβους Snapchatter και υποστήριξη για τους γονείς.