In december 2025 was Australië het eerste land ter wereld dat iedereen onder de 16 jaar de toegang tot een bepaalde reeks socialemediaplatforms verbood, waaronder Snapchat. 

De wet inzake de minimumleeftijd voor sociale media sloot berichtenapps uit en omdat Snapchat voornamelijk als communicatieplatform wordt gebruikt, vinden wij dat Snapchat niet onder een dergelijke verbod zou moeten vallen.  Desondanks hebben we aan de wet voldaan door meer dan 450.000 Australische Snapchat-accounts te vergrendelen of te deactiveren.  We blijven dagelijks controleren of er verdere verwijderingen nodig zijn en werken samen met de Australische eSafety Commissioner om te voldoen aan de vereisten van deze wet. 

De vraag is nu: zal dit verbod Australische tieners daadwerkelijk veiliger maken of hun welzijn in de praktijk verbeteren?

Hoewel we hetzelfde doel delen als ouders en beleidsmakers wereldwijd — tieners online veilig houden — willen we ervoor zorgen dat de maatregelen die wij als bedrijf nemen en de keuzes die de overheden maken om jonge mensen te beschermen daadwerkelijk het beoogde effect hebben. 

Om meer te weten te komen over de gevolgen die het Australische verbod tot nu toe heeft gehad voor het leven van tieners en ouders, hebben we YouGov gevraagd een enquête te houden onder 500 Australische ouders van tieners (in de leeftijd van 13-17 jaar), ongeveer tien weken nadat de beperkingen van kracht werden. Dit bleek uit het onderzoek:

• De grootste zorg onder ouders is dat hun tieners overstappen naar minder veilige omgevingen. Meer dan 4 op de 5 ouders maken zich zorgen dat hun tieners platforms gebruiken die moeilijker te controleren zijn. 20% zegt dat deze verschuiving al heeft plaatsgevonden, en van die ouders maakt 60% zich zorgen dat de nieuwe platforms nog grotere risico’s met zich meebrengen. Minder dan de helft (47%) van deze ouders denkt dat die nieuwe platforms voldoende ouderlijk toezicht bieden. De meest genoemde alternatieven waar tieners volgens ouders naartoe zijn uitgeweken zijn WhatsApp (65%), Messenger (49%), Discord (34%) en Roblox (32%). Dit zijn platforms die (om redenen waarmee wij het niet eens zijn) niet onder het verbod vallen.

• Ouders vragen zich af of het verbod zich op de juiste platforms richt. 77% van de ouders is zich ervan bewust dat de beperkingen op sommige platforms gelden, maar op andere niet. Van die groep beschouwt 42% de beperkte en niet-beperkte platforms als even schadelijk voor tieners, en nog eens 9% denkt dat onbeperkte platforms zelfs schadelijker zijn.

• Ouders steunen in principe beperkingen, maar twijfelen of deze in de praktijk effectief zijn. 73% van de Australische ouders is het eens met beperkingen voor kinderen onder de 16, maar slechts 11% zegt dat het beleid 'zeker' de beoogde doelen bereikt, en slechts 13% heeft veel vertrouwen in effectieve handhaving. Meer dan de helft heeft weinig of geen vertrouwen in de handhaving.

• Ouders zijn niet overtuigd van de effectiviteit van de wet en zien hiaten in de uitvoering. 70% vindt dat de beperkingen gemakkelijk te omzeilen zijn, en bijna 4 op de 5 maken zich zorgen dat ouders een vals gevoel van veiligheid krijgen, waardoor zij denken dat hun kinderen online veiliger zijn dan in werkelijkheid het geval is. Dit zijn niet alleen abstracte zorgen: 62% heeft minstens één concreet probleem waargenomen in hoe de beperkingen werken, waaronder 22% die aangeeft dat hun tiener al manieren heeft gevonden om toegang te krijgen tot verboden platforms. En het zijn niet alleen ouders die deze zorgen delen: 32% van de bezorgde ouders zegt dat hun tiener deze problemen ook met hen heeft besproken. 

Deze bevindingen onderstrepen in hun geheel een belangrijk punt: een algeheel verbod dreigt slechts een noodoplossing te zijn, die ouders een vals gevoel van veiligheid geeft, terwijl hun tieners hun toevlucht zoeken tot andere platforms op zoek naar de community's en herinneringen die ze door het opleggen van deze beperkingen zijn kwijtgeraakt. De weg naar online veiligheid voor jongeren vereist een doordachte, op bewijs gebaseerde aanpak. Deze aanpak moet ouders ondersteunen bij het waarborgen van het welzijn van hun tieners, in plaats van onbedoelde nieuwe risico’s te creëren. 

Snapchat blijft zich inzetten om samen te werken met overheden, ouders en veiligheidsexperts wereldwijd om beleid en veiligheidsmaatregelen op platformniveau te ontwikkelen die jongeren daadwerkelijk beschermen. Aangezien steeds meer landen hun online veiligheidswetgeving overwegen, hopen we dat deze vroege bevindingen beleidsmakers zullen aanmoedigen om het bewijsmateriaal nauwkeurig te bekijken en de gevolgen in de praktijk af te wegen wanneer ze beslissen hoe ze tieners online kunnen beschermen. 

Methodologie

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van Snap door YouGov. Van 13 tot 19 februari 2026 zijn online interviews afgenomen onder een landelijke steekproef met n=500 Australische ouders van tieners (in de leeftijd van 13-17 jaar). De resultaten hebben een foutmarge van plus of minus 4,5 procentpunten bij een betrouwbaarheidsniveau van 95%.