U prosincu 2025. Australija je postala prva zemlja na svijetu koja je osobama mlađim od 16 godina zabranila pristup određenim platformama društvenih medija, uključujući Snapchat. 

Zakonom o minimalnoj dobi za korištenje društvenih mreža isključene su platforme za slanje poruka, a budući da se Snapchat prvenstveno koristi kao komunikacijska platforma, smatramo da takve zabrane ne bi trebale biti primjenjive na Snapchat.  Ipak, poštovali smo zakon i zaključali ili onemogućili više od 450.000 australskih Snapchat računa.  I dalje svakodnevno nadziremo dodatna uklanjanja i surađujemo s australskim povjerenikom za e-sigurnost kako bismo ispunili zahtjeve propisane ovim zakonom. 

Sada je pitanje hoće li ova zabrana u praksi povećati sigurnost australskih tinejdžera ili pridonijeti njihovoj dobrobiti?

Iako imamo isti cilj kao roditelji i donositelji politika diljem svijeta – sigurnost tinejdžera na internetu – želimo biti sigurni da mjere koje poduzimamo kao tvrtka i odluke koje vlade donose radi zaštite mladih imaju planirani učinak. 

Kako bismo saznali više o tome kako zabrana u Australiji u ovom trenutku utječe na živote tinejdžera i roditelja, angažirali smo YouGov da provede anketu na 500 roditelja tinejdžera (u dobi od 13 do 17 godina) u Australiji, otprilike deset tjedana nakon što su ograničenja stupila na snagu. Evo što je pokazalo istraživanje:

• Roditelje najviše brine to što njihovi tinejdžeri prelaze na manje sigurne platforme. Više od 4 od 5 roditelja brine zbog prelaska svoje djece na platforme koje je teže nadgledati. 20 % ih kaže da se takva migracija već dogodila, dok 60 % tih roditelja izražava zabrinutost zbog toga što bi nove platforme mogle nositi još veće rizike. Manje od polovice (47 %) tih roditelja vjeruje da nove platforme imaju odgovarajuće roditeljske kontrole. Najčešće alternative za koje roditelji navode da su im se tinejdžeri okrenuli su WhatsApp (65%), Messenger (49%), Discord (34%) i Roblox (32%) – platforme koje (iz razloga s kojima se ne slažemo) nisu obuhvaćene zabranom.

• Roditelji se pitaju je li zabrana usmjerena na prave platforme. 77 % roditelja zna da se ograničenja primjenjuju na neke platforme, a na druge ne. 42 % te skupine smatra da su i ograničene i neograničene platforme jednako štetne za tinejdžere, dok dodatnih 9 % vjeruje da su neograničene platforme možda još štetnije.

• Roditelji u načelu podržavaju ograničenja, ali sumnjaju da funkcioniraju u praksi. Iako 73 % australskih roditelja podržava ograničenja za djecu mlađu od 16 godina, samo ih 11 % kaže da se mjerom „definitivno” postižu ciljevi, dok ih je samo 13 % vrlo uvjereno da su ograničenja zaista provediva. Više od polovice ima malo ili nimalo povjerenja u provedbu.

• Roditelji nisu uvjereni u učinkovitost zakona i vide nedostatke u njegovoj provedbi. 70 % smatra da je ograničenja lako zaobići, dok ih gotovo 4 od 5 brine da roditeljima daju lažan osjećaj sigurnosti da su njihova djeca sigurnija na internetu nego što zapravo jesu. To nisu samo apstraktne brige: 62 % ispitanika primijetilo je barem jedan konkretan problem s funkcioniranjem ograničenja, uključujući 22 % ispitanika koji tvrde da je njihov tinejdžer već pronašao način za pristup ograničenim platformama. I nisu samo roditelji zabrinuti – 32 % zabrinutih roditelja kaže da je i njihov tinejdžer razgovarao s njima o tim pitanjima. 

Ovi rezultati zajedno potvrđuju ključnu poantu: opće zabrane mogle bi biti tek privremena rješenja koja stvaraju lažan osjećaj sigurnosti kod roditelja, dok se njihovi tinejdžeri okreću drugim platformama u potrazi za zajednicama i uspomenama koje su izgubili zbog ovih ograničenja. Zaštita mladih na internetu zahtijeva promišljene pristupe utemeljene na dokazima, koji pomažu roditeljima osigurati dobrobit tinejdžera, umjesto da imaju potencijalne neželjene posljedice. 

Snapchat ostaje predan suradnji s vladama, roditeljima i stručnjacima za sigurnost diljem svijeta na razvoju pravila i zaštitnih mjera na razini platforme koje uistinu štite mlade. Budući da sve više zemalja razmišlja o zakonodavstvu koje regulira online sigurnost, nadamo se da će ovi rani nalazi potaknuti donositelje politika da pažljivo prouče dokaze i odvagnu posljedice u stvarnom svijetu pri odlučivanju o najboljem načinu zaštite tinejdžera na internetu. 

Metodologija

Ovo istraživanje naručio je Snap, a proveo YouGov. Intervjui su provedeni na internetu od 13. do 19. veljače 2026. na uzorku od n = 500 australskih roditelja tinejdžera (u dobi od 13 do 17 godina) na razini zemlje. Rezultati imaju marginu pogreške od plus-minus 4,5 postotnih bodova uz razinu pouzdanosti od 95 %.