في ديسمبر 2025، أصبحت أستراليا أول بلد في العالم يحظر أي شخص أقل من 16 عامًا من الوصول إلى مجموعة معينة من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك سناب شات. 

استثنى قانون الحد الأدنى للسن المسموح به لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي منصات المراسلة، ونظرًا لأننا نُستخدم في المقام الأول كمنصة للتواصل، فإننا لا نعتقد أن سناب شات يجب أن تخضع لمثل هذه الحظر. ومع ذلك فقد امتثلنا للقانون من خلال حظر أو تعطيل أكثر من 450,000 حساب أسترالي على سناب شات.  إننا نواصل مراقبة عمليات الإزالة الإضافية يوميًا ونعمل مع مفوض السلامة الإلكترونية الأسترالي لتلبية المتطلبات المنصوص عليها في هذا القانون. 

والسؤال الآن هو، هل سيجعل هذا الحظر المراهقين الأستراليين أكثر أمانًا أو سيحسن رفاهيتهم من الناحية العملية؟

بينما نشارك نفس هدف الآباء وصناع السياسات حول العالم - للحفاظ على أمان المراهقين عبر الإنترنت - فإننا نريد التأكد من أن الإجراءات التي نتخذها كشركة والخيارات التي تتخذها الحكومات لحماية الشباب لها تأثير مقصود. 

ولمعرفة المزيد حول كيفية تأثير الحظر الأسترالي على حياة المراهقين والآباء حتى هذه المرحلة، كلفنا مؤسسة YouGov بإجراء مسح لـ 500 من أولياء أمور مراهقين أستراليين (الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا)، بعد حوالي عشرة أسابيع من بدء سريان القيود. إليك ما توصل إليه البحث:

• إن أكبر قلق بين الآباء هو أن أبنائهم المراهقين ينتقلون إلى مساحات أقل أمانًا. يشعر أكثر من 4 من كل 5 آباء بالقلق من انتقال أبنائهم المراهقين إلى منصات يصعب مراقبتهم عليها. ويقول 20% منهم إن هذا الانتقال قد حدث بالفعل، ومن بين هؤلاء الآباء، يشعر 60% بالقلق من أن المنصات الجديدة قد تشكل مخاطر أكبر. يعتقد أقل من نصف هؤلاء الآباء (47%) أن تلك المنصات الجديدة توفر أدوات رقابة أبوية كافية. البدائل الأكثر شيوعًا التي يقول الآباء إن المراهقين لجأوا إليها تشمل WhatsApp (65%) وMessenger (49%) وDiscord (34%) وRoblox (%32) - وهي منصات لا يشملها الحظر.

• يتساءل الآباء عما إذا كان الحظر يستهدف المنصات الصحيحة. ويدرك 77% من الآباء أن القيود تنطبق على بعض المنصات ولكن لا تنطبق على غيرها. ومن بين هذه المجموعة، يعتقد 42% أن المنصات المقيدة وغير المقيدة ضارة بنفس القدر للمراهقين، ويعتقد 9% آخرين أن المنصات غير المقيدة قد تكون أكثر ضررًا في الواقع.

• الآباء يدعمون القيود من حيث المبدأ، ولكن لديهم شكوك في أنها تعمل من حيث الممارسة العملية. 73% من الآباء الأستراليين يدعمون القيود المفروضة على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، ولكن 11% فقط يقولون أن السياسة تحقق "بالتأكيد" أهدافها المقصودة، و13% فقط واثقون جدًا من إمكانية إنفاذ القيود بالفعل. أكثر من النصف يعبر عن قلة الثقة في الإنفاذ.

• الآباء ليسوا واثقين من فاعلية القانون ويرون الثغرات في التنفيذ. ويعتقد 70% أن القيود سهلة التجاوز، ويخشى 4 من كل 5 ما يقرب من ذلك أن يمنح الآباء شعورًا زائفًا بالأمان من أن أطفالهم أكثر أمانًا عبر الإنترنت مما هم عليه في الواقع. وهذه ليست مخاوف مجردة فقط: فقد لاحظ 62% مشكلة ملموسة واحدة على الأقل في كيفية عمل القيود، بما في ذلك 22% ممن يقولون أن مراهقهم قد وجد بالفعل طرقًا للوصول إلى المنصات المحظورة. ولا يقتصر الأمر على الآباء الذين يثيرون هذه المخاوف فحسب، - 32% من الآباء قلقين يقولون أن ابنهم المراهق ناقش هذه المشاكل معهم أيضًا.

وتؤكد هذه النتائج في مجملها على نقطة أساسية، وهي أن الحظر الشامل قد يكون بمثابة حلول مؤقتة، مما يخلق شعورًا زائفًا بالأمان لدى الآباء، في حين يلجأ أبناؤهم المراهقون إلى منصات أخرى بحثًا عن المجتمعات والذكريات التي فقدوها جراء فرض هذه القيود. إن الطريق نحو ضمان سلامة الشباب على الإنترنت يتطلب اتباع نُهج مدروسة وقائمة على الأدلة، وينبغي أن يدعم الآباء في الحفاظ على رفاهية أبنائهم المراهقين، بدلاً من خلق تحديات محتملة غير مقصودة.

وتظل سناب شات ملتزمة بالعمل مع الحكومات والآباء وخبراء السلامة حول العالم لتطوير سياسات وضمانات على مستوى المنصة تسهم فعليًا في حماية الشباب. ومع نظر المزيد من البلدان في تشريعات السلامة عبر الإنترنت، نأمل أن تشجع هذه النتائج المبكرة صناع السياسات على النظر عن كثب إلى الأدلة ووزن العواقب في العالم الحقيقي عند اتخاذ قرار بشأن أفضل طريقة لحماية المراهقين عبر الإنترنت. 

المنهجية

تم تكليف هذا البحث بواسطة شركة سناب ونفذته YouGov. تم إجراء المقابلات عبر الإنترنت من 13 فبراير إلى 19 فبراير 2026، ضمن عينة وطنية مكونة من 500 ولي أمر مراهق أسترالي (الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا). يبلغ هامش الخطأ في النتائج زائد أو ناقص 4.5 (±4.5) نقطة مئوية عند مستوى ثقة يبلغ 95%.