आज हम अपने कम्युनिटी को ऑनलाइन खतरों से और सुरक्षित रखने के लिए नए फ़ीचर्स के लिए अपनी योजनाओं की घोषणा कर रहे हैं। हमारे नए उपकरणों के समूह में, विस्तारित इन-ऐप चेतावनी, बेहतर मित्रता सुरक्षा, सरलीकृत लोकेशन शेयरिंग, तथा ब्लॉकिंग में सुधार शामिल हैं – इन सबको Snapchat को अनोखा बनाने वाले असली फ़्रेंड संबंधों को मजबूत करने के लिए तैयार किया गया है। 

ये विस्तारित फ़ीचर्स Snapchat पर अजनबियों द्वारा लोगों से संपर्क करना मुश्किल बनाने के लिए हमारे जारी कार्यों पर आधारित हैं। जैसे, हम किसी को भी ऐसे व्यक्ति द्वारा संदेश भेजने की अनुमति नहीं देते जिसे उन्होंने पहले से फ़्रेंड के रूप में नहीं जोड़ा है, या जो उनके फोन संपर्कों में नहीं है। दूसरे शब्दों में, Snap चैटर्स को सावधानी से ऐसे लोगों का चयन करना चाहिए, जिनके साथ वे संदेशों का आदान-प्रदान करते हैं।

आज हम अपने समुदाय को सुरक्षित रखने में मदद करने वाले आगामी उपकरणों को पेश कर रहे हैं:

पिछले साल नवंबर में, हमने पॉप-अप चेतावनी को शुरू किया जब किसी किशोर को किसी ऐसे व्यक्ति से संदेश प्राप्त होता है जिसके साथ उनका कोई म्यूच्यूअल फ़्रेंड नहीं है या जो उनके संपर्क में नहीं है। यह संदेश, किशोरों को संभावित जोखिमों के बारे में सूचित करता है ताकि वे सावधानी से विचार कर सकें कि वे किसके संपर्क में रहना चाहते हैं और केवल उन लोगों से जोड़ने की याद दिलाते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं। शुरू होने के बाद से, इस फीचर ने लाखों Snap चैटर्स को कार्रवाई करने की शक्ति दी है, जिसके कारण 12 मिलियन से अधिक संपर्को को ब्लॉक किया गया है। ¹

अब हम नए तथा उन्नत संकेतों को शामिल करने के लिए इन इन-ऐप चेतावनियों का विस्तार कर रहे हैं। शुरू हो जाने पर, ये फ़ीचर्स, किशोरों को एक चेतावनी संदेश देखने के लिए कहेंगे, अगर उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति से चैट मिलता है जिन्हें दूसरों द्वारा ब्लॉक या रिपोर्ट किया गया है, या किसी ऐसे क्षेत्र से चैट मिलता है जहां किशोरों का नेटवर्क आम तौर पर स्थित नहीं है - इससे संकेत मिलता है कि वह व्यक्ति एक स्कैमर हो सकता है।

पहले हमने शेयर किया था कि किशोरों को क्विक एड या खोज में तब तक नहीं सुझाया जाएगा, जब तक दूसरे व्यक्ति के साथ उनका कई परस्पर संबंध न हो। अब हम नए फ़्रेंडिंग सुरक्षा कवच को जोड़ रहे हैं, जो हमारे विस्तारित इन-ऐप चेतावनियों के साथ मिलकर अजनबियों के लिए किशोरों को खोजना और जोड़ना अधिक कठिन बनाता है:

हम किसी फ़्रेंड अनुरोध की डिलीवरी को रोक देंगे जब किशोर किसी ऐसे व्यक्ति को फ़्रेंड अनुरोध भेजते या प्राप्त करते हैं, जिनके साथ कोई म्यूच्यूअल फ़्रेंड नहीं है और जिसका इतिहास, Snapchat का इस्तेमाल ऐसे स्थानों से करने का रहा है, जो अक्सर स्कैमिंग गतिविधियों से जुड़ा रहा है। यह सब पर लागू होता है, चाहे फ़्रेंड अनुरोध किसी किशोर द्वारा भेजा गया हो, या किसी बुरे व्यक्ति द्वारा किसी किशोर को भेजा गया हो।

एकसाथ मिलकर, ये दोनों अपडेट, परिष्कृत सेक्स्टोरशन स्कैम की बढ़ती प्रवृत्ति से निपटने में निरंतर हमारी मदद करना जारी रखेंगे; जो वित्तीय रूप से प्रेरित बुरे लोगों द्वारा किए जाते हैं, जो आम तौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर रहते हैं, और ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म की मदद से संवेदनशील पीड़ितों से संपर्क करते हैं। 

ये सभी अपडेट, ऑनलाइन सेक्स्टोरशन से निपटने के हमारे काम पर आधारित हैं: हमने कभी भी सार्वजानिक फ़्रेंड सूचियों की पेशकश नहीं की है (जिनका इस्तेमाल, सेक्स्टोरशन की योजनाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जा सकता हो), हम बुरे लोगों को पहचानने और उन्हें हटाने के लिए संकेत आधारित पहचान का इस्तेमाल करते हैं, इससे पहले कि उन्हें दूसरे लोगों को शिकार बनाने का मौका मिले; हमने वैश्विक क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म अनुसन्धान में निवेश किया है, और हम इस अपराध और अन्य संभावित खतरों से निपटने के लिए, अन्य प्लैटफ़ॉर्म के साथ सहयोग करते हैं। हम अपने शैक्षणिक संसाधनों, जैसे वित्तीय सेक्स्टोरशन पर अपने इन-ऐप सेफ़्टी स्नैपशॉट, और अपने गोपनीयता तथा सुरक्षा हब के माध्यम से Snap चैटर्स को अधिक से अधिक सीखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। 

हम सभी Snap चैटर्स - किशोरों सहित - को अपने अकाउंट की सुरक्षा और गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करने के लिए नियमित रूप से रिमाइंडर भेजते हैं और केवल Snap चैटर्स को ही अपने फ़्रेंड्स के साथ अपना लोकेशन शेयर करने की अनुमति देते हैं। अब हम और ज्यादा रिमाइंडर भेजने की सुविधा शुरू कर रहे हैं ताकि सुनिश्चित हो सके कि Snap चैटर्स, हमेशा इस बात को लेकर अपडेट रहें कि वे Snap मैप पर किन फ्रेंड्स के साथ अपना लोकेशन शेयर कर रहे हैं। इसके साथ ही हम सरलीकृत लोकेशन शेयरिंग की शुरुआत कर रहे हैं, ताकि Snap चैटर्स आसानी से अनुकूलित कर सकें कि उनके कौन से फ़्रेंड्स उनका लोकेशन देख सकते हैं। इन अपडेटों के कारण, Snap चैटर्स एक ही स्थान से देख सकेंगे कि वे किन फ्रेंड्स के साथ अपना लोकेशन शेयर कर रहे हैं, अपनी लोकेशन सेटिंग्स को अपडेट कर सकेंगे, और मैप से अपना लोकेशन हटा सकेंगे।

हमेशा की तरह, Snap मैप पर लोकेशन शेयरिंग डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है, जिसका मतलब है Snap चैटर्स को अपना लोकेशन शेयर करने के लिए सक्रिय रूप से ऑप्ट इन करना पड़ता है। और Snap चैटर्स कभी भी केवल अपने मौजूदा Snapchat फ्रेंड्स के साथ अपना ठिकाना शेयर कर सकते हैं - संपूर्ण Snapchat कम्युनिटी में अपने लोकेशन को शेयर करने का कोई विकल्प नहीं है।

हमने लम्बे समय से Snap चैटर्स को ऐसे-ऐसे टूल्स दिए हैं, जिसकी मदद से वे किसी को भी आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं, जिसके साथ वे संपर्क में नहीं रहना चाहते हैं। कभी-कभी बुरे लोग नए अकाउंट बना लेते हैं और उन लोगों से संपर्क करने की कोशिश करते रहते हैं, जिन्होंने उन्हें ब्लॉक कर दिया है। धमकियों व बार-बार होने वाले संभावित उत्पीड़न को रोकने के लिए, हम अपने ब्लॉकिंग टूल्स में निरंतर सुधार करते रहते हैं: अब किसी यूज़र को ब्लॉक करने से उसी डिवाइस पर बनाए गए अन्य अकाउंट्स से आने वाला नया फ़्रेंड अनुरोध भी ब्लॉक हो जाएगा।

ये नए टूल्स, Snap चैटर्स को अपने करीबी फ़्रेंड्स के साथ संवाद करने में मदद करने की हमारी जारी प्रतिबद्धता पर आधारित है, जो उनकी सुरक्षा, गोपनीयता और कल्याण पर केंद्रित है। हम अपने समुदाय की हिफाजत करने में मदद करने के लिए और ज्यादा सुरक्षा, टूल्स तथा संसाधन बनाने के लिए तत्पर हैं।

पिछली बार अपडेट किया गया: 23 अगस्त, 2024