I dag annoncerer vi vores planer for nye funktioner til at beskytte vores fællesskab mod digitale skadelige handlinger. Vores nye samling af værktøjer vil omfatte udvidede advarsler i appen, øget venskabsbeskyttelse, forenklet deling af lokation og forbedringer til blokeringer - alt sammen designet til at styrke de rigtige venskaber, der gør Snapchat så unik. 

Disse udvidede funktioner bygger på vores igangværende arbejde, der skal gøre det svært for fremmede at kontakte folk på Snapchat. Vi tillader f.eks. ikke nogen at modtage beskeder fra en person, de ikke allerede har tilføjet som en ven, eller som findes i deres telefonkontakter. Med andre ord, Snapchattere skal proaktivt vælge, hvem de kommunikerer med.

I dag introducerer vi kommende værktøjer til at hjælpe med at beskytte vores fællesskab:

I november sidste år introducerede vi en pop-op-advarsel, når en teenager modtager en besked fra en person, de ikke allerede deler fælles venner med, eller som ikke optræder i deres kontakter. Beskeden informerer teenagere om den potentielle risiko, så de med omhu kan overveje, om de ønsker at have kontakt, og minder dem om kun at oprette forbindelse med folk, de stoler på. Siden lanceringen har denne funktion givet millioner af Snapchattere mulighed for at tage handling, hvilket har ført til mere end 12 millioner blokeringer. ¹

Nu planlægger vi at udvide disse advarsler i appen til at omfatte nye og avancerede signaler. Når disse funktioner er blevet lanceret, vil de sende en prompt til teenagere med en advarselsmeddelelse, hvis de modtager en chat fra en person, som er blevet blokeret eller rapporteret af andre, eller fra en region, hvor teenagerens netværk ikke typisk er lokaliseret - tegn på, at personen kan være en svindler.

Tidligere delte vi, at teenagere ikke vil blive vist i funktionerne Tilføj nu eller Søg, medmindre de har flere fælles forbindelser med den anden person. Vi tilføjer nu nye beskyttelsesforanstaltninger til venskaber, der kombineret med vores udvidede advarsler i appen gør det meget sværere for fremmede at finde og tilføje teenagere:

Vi vil helt forhindre levering af en venneanmodning, når teenagere sender eller modtager en venneanmodning fra en person, de ikke har fælles venner med, og den person også har en historik, der viser at de tilgår Snapchat på lokationer, der ofte er forbundet med svindleraktivitet. Dette gælder, uanset om venneanmodningen blev sendt ud af en teenager, eller sendt til en teenager fra en potentiel dårlig aktør.

Sammen fortsætter disse to opdateringer vores arbejde med at løse en stigende tendens indenfor avanceret sextortion-svindel, der er begået af økonomisk motiverede dårlige aktører, typisk placeret uden for USA, og som interagerer med potentielle ofre på tværs af en række forskellige online platforme. 

Disse opdateringer bygger på vores arbejde med at bekæmpe online sextortion: Vi har aldrig tilbudt offentlige vennelister (som kan bruges til at facilitere sextortion), vi bruger signal-baseret detektion til at identificere og fjerne dårlige aktører, før de har mulighed for at indfange deres ofre, vi har investeret i global forskning på tværs af platforme, og vi samarbejder med andre platforme for at bekæmpe denne kriminalitet og andre potentielt skadelige handlinger. Vi opfordrer Snapchattere til at lære mere via vores uddannelsesressourcer, som vores Sikkerheds-Snapshot om økonomisk sextortion, der findes i appen, og på vores Hub for privatliv og sikkerhed. 

Vi sender alle Snapchattere - herunder teenagere - regelmæssige påmindelser om at tjekke deres kontosikkerhed og privatlivsindstillinger, og kun at tillade Snapchattere at dele deres lokation med venner. Nu introducerer vi hyppigere påmindelser for at sikre, at Snapchattere altid holdes opdaterede om, hvilke venner de deler deres lokation med på Snapkortet. Vi introducerer også forenklet deling af lokation, hvilket gør det lettere for Snapchattere at tilpasse, hvilke af deres venner, der kan se deres lokation. Med disse opdateringer har Snapchattere et enkelt sted, hvor de kan se præcis, hvilke venner, de deler deres lokation med, opdatere deres lokationsindstillinger, og fjerne deres lokation fra kortet.

Som altid, forbliver deling af lokation på Snapkortet, som standard slået fra, hvilket betyder, at Snapchattere proaktivt skal vælge at dele, hvor de er. Og Snapchattere kan kun dele deres opholdssted med deres eksisterende Snapchat-venner. Der er ingen mulighed for at udlevere deres lokation til et større Snapchat-fællesskab.

Vi har længe tilbudt værktøjer til Snapchattere, der gør det nemt at blokere en person, hvis de ikke længere ønsker at være i kontakt med dem. Nogle gange opretter dårlige aktører nye konti og fortsætter med at forsøge at kontakte folk, der har blokeret dem. I et forsøg på at forhindre mobning og potentiel kontinuerlig chikane, introducerer vi forbedringer til vores blokeringsværktøjer: Når en bruger blokeres, vil nye venneanmodninger, der sendes fra andre konti, men som er oprettet på den samme enhed, nu også blive blokeret.

Disse nye værktøjer bygger på vores løbende engagement i at hjælpe Snapchattere med at kommunikere med deres nære venner i et miljø, der prioriterer deres sikkerhed, privatliv og velvære. Vi ser frem til at fortsætte med at skabe endnu flere beskyttelsesforanstaltninger, værktøjer og ressourcer, til at hjælpe med at beskytte vores fællesskab.

Sidst opdateret: 23. august 2024