Snap tự hào là Đối tác Sáng lập của Ngày Quốc gia Nâng cao Nhận thức về Fentanyl, và nhân dịp này, chúng tôi cam kết nỗ lực gấp đôi để loại bỏ việc buôn bán ma túy trên nền tảng của mình cũng như giáo dục cộng đồng về sự nguy hiểm của fentanyl. Chúng tôi gửi lời cảm ơn đến các đối tác trong lực lượng thực thi pháp luật, các tổ chức an toàn và nhóm phụ huynh, đặc biệt là Song for Charlie, những người luôn tận tâm trong cuộc chiến chống lại đại dịch tàn khốc này, vốn đã cướp đi sinh mạng của rất nhiều người.

Khi chúng ta kỷ niệm Ngày Quốc gia Nâng cao Nhận thức về Fentanyl lần thứ hai trong không khí trầm lắng, chúng tôi muốn cập nhật đến cộng đồng về những nỗ lực mà chúng tôi đang triển khai. 

• Hôm nay, chúng tôi ra mắt một công cụ giáo dục trong Snapchat dưới dạng Ống kính và Bộ lọc quốc gia, nhằm nhấn mạnh sự nguy hiểm của fentanyl. Chúng tôi cũng sẽ triển khai một thông báo dịch vụ công cộng ngay trong ứng dụng để chia sẻ những thông tin quan trọng về fentanyl với giới trẻ trên Snapchat. Ngoài ra, Ngày Quốc gia Nâng cao Nhận thức về Fentanyl đang tổ chức một loạt hội thảo trực tuyến với các chuyên gia trong lĩnh vực nhằm tiếp cận thanh thiếu niên, người trẻ tuổi, phụ huynh, các nhà vận động và nhà hoạch định chính sách quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về cuộc khủng hoảng fentanyl bất hợp pháp. Tất cả các buổi hội thảo đều mở cửa cho công chúng, và chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu thêm về các phiên thảo luận này tại đây.

• Chúng tôi đang tiếp tục mở rộng hỗ trợ cho các cơ quan thực thi pháp luật và các cuộc điều tra của họ nhằm đưa những kẻ buôn bán ma túy ra trước công lý. Là một phần trong nỗ lực này, chúng tôi đã và đang giúp các cơ quan thực thi pháp luật hiểu rõ hơn về cách Snapchat hoạt động, cách chúng tôi đóng vai trò là nguồn hỗ trợ cho họ và cách gửi yêu cầu dữ liệu một cách hiệu quả nhất. Ví dụ, vào tháng 12 năm ngoái, hơn 3.000 sĩ quan thực thi pháp luật Hoa Kỳ đã tham dự Hội nghị thượng đỉnh Thực thi Pháp luật Hoa Kỳ thường niên lần thứ hai và tìm hiểu thêm về cách chúng tôi hợp tác với nhau. Ngoài ra, để đảm bảo cơ quan thực thi pháp luật có thể sử dụng hiệu quả các quy trình pháp lý nhằm truy cập dữ liệu cần thiết cho việc điều tra và truy tố hành vi phạm tội, chúng tôi sẽ lưu giữ nội dung vi phạm trong một thời gian dài, ngay cả sau khi tài khoản đã bị xóa khỏi nền tảng.

• Để tăng cường hơn nữa sự hợp tác giữa các công ty công nghệ và cơ quan thực thi pháp luật, chúng tôi đã hợp tác với Thượng nghị sĩ Roger Marshall và Jeanne Shaheen trong việc xây dựng một dự luật lưỡng đảng nhằm chống lại đại dịch fentanyl, Đạo luật Cooper Davis. Dự luật này thiết lập một khuôn khổ pháp lý cho các công ty công nghệ chia sẻ thông tin về chất ma túy gây chết người với cơ quan thực thi pháp luật, đồng thời mở đường cho sự hợp tác và chia sẻ dữ liệu sâu rộng hơn giữa khu vực công và tư nhân trong cuộc chiến chống lại fentanyl. Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác với Quốc hội để thúc đẩy dự luật quan trọng này.

• Năm ngoái, chúng tôi đã khởi động chương trình thí điểm với Meta để nhận diện các mẫu hành vi và dấu hiệu của nội dung và hoạt động liên quan đến ma túy bất hợp pháp trên các nền tảng của chúng tôi. Vì những kẻ buôn bán ma túy lợi dụng nhiều dịch vụ khác nhau, việc chia sẻ các mẫu hành vi và dấu hiệu giúp chúng tôi tăng cường khả năng phát hiện chủ động nhằm tìm kiếm và xóa bỏ nội dung ma túy bất hợp pháp cũng như các tài khoản buôn bán. Khi chương trình phát triển, chúng tôi hy vọng sẽ bổ sung thêm các công ty công nghệ khác để cùng chung tay bảo vệ mọi người và đối phó với vấn đề mang tính toàn ngành này.

• Năm ngoái, chúng tôi đã hợp tác với Ad Council trong một chiến dịch nâng cao nhận thức công cộng quy mô quốc gia chưa từng có, nhằm giáo dục thanh thiếu niên về sự nguy hiểm của fentanyl mang tên: Real Deal on Fentanyl. Gần đây, chúng tôi đã thêm các video của chiến dịch vào cổng giáo dục ma túy ngay trong ứng dụng, có tên là Heads Up. Những tài nguyên này cung cấp cho giới trẻ Mỹ thông tin về sự nguy hiểm của thuốc giả và tầm quan trọng của naloxone như một loại thuốc cứu sinh. Chúng tôi cũng đẩy mạnh phân phối thông điệp dịch vụ công cộng của chiến dịch đến thanh thiếu niên và người trẻ tuổi trên Snapchat, và trong vài tuần tới, chúng tôi sẽ ra mắt một Ống kính mới nhắm riêng đến học sinh cấp ba và sinh viên đại học.

• Nhằm cung cấp nội dung giáo dục kịp thời về sự nguy hiểm của ma túy, chúng tôi sẽ bổ sung nguồn lực từ chiến dịch Stop Overdose của CDC, bao gồm các chủ đề như sử dụng đồng thời nhiều loại chất và giảm kỳ thị xung quanh rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Chúng tôi cũng đang hợp tác với Song for Charlie để phát triển nội dung mới, bao gồm kiểm chứng sự thật về fentanyl, loại bỏ những hiểu lầm sai lệch và mẹo giáo dục ngang hàng giữa các bạn trẻ. 

Bảo vệ cộng đồng Snapchat là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Mặc dù đã đạt được những tiến bộ, chúng tôi tin rằng vẫn còn cơ hội giáo dục người dùng sâu hơn nữa về sự nguy hiểm của fentanyl và sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào các nỗ lực phát hiện và xóa bỏ nội dung liên quan đến ma túy gây chết người. Những vấn đề xã hội như fentanyl và thuốc giả đòi hỏi một giải pháp mang tính xã hội, và chúng tôi vinh dự được hợp tác cùng cộng đồng, các bậc phụ huynh và gia đình, cơ quan thực thi pháp luật, cũng như các công ty công nghệ để tạo ra sự thay đổi tích cực. 

 – Jennifer Stout, Phó chủ tịch Chính sách Công toàn cầu tại Snap & Thành viên Hội đồng Cố vấn Ngày Quốc gia Nâng cao Nhận thức về Fentanyl