Giới thiệu về Trung tâm Gia đình trên Snapchat
Ngày 9 tháng 8 năm 2022
Tại Snap, chúng tôi tin rằng các sản phẩm của mình phải phản ánh hành vi của con người trong đời thực cũng như cách mọi người hành động và liên hệ với nhau trong cuộc sống hàng ngày. Ngay từ đầu, chúng tôi đã đặt mục tiêu xây dựng mọi thứ khác biệt, tập trung vào việc giúp các Tín Đồ Snapchatter giao tiếp với bạn bè thân thiết của họ trong một môi trường ưu tiên sự an toàn, quyền riêng tư và sức khỏe.
Đó là lý do tại sao Snapchat mở trực tiếp vào Máy ảnh chứ không phải là một bảng tin chứa nội dung vô tận và tập trung vào việc kết nối những người đã là bạn bè ngoài đời thực. Chúng tôi luôn muốn các Tín Đồ Snapchatter có thể thực sự thể hiện bản thân và vui vẻ với bạn bè của họ giống như khi họ đi chơi trực tiếp—mà không bị áp lực phải tăng lượng người theo dõi, đạt được lượt xem hay kiếm lượt thích.
Việc tạo ra một trải nghiệm an toàn và tích cực cho họ là rất quan trọng đối với sứ mệnh này. Mặc dù chúng tôi muốn nền tảng của mình an toàn cho tất cả các thành viên trong cộng đồng, nhưng chúng tôi có các biện pháp bảo vệ bổ sung dành cho thanh thiếu niên. Ví dụ: trên Snapchat:
Theo mặc định, thanh thiếu niên phải là bạn chung của nhau trước khi có thể bắt đầu giao tiếp với nhau.
Danh sách bạn bè là riêng tư và chúng tôi không cho phép thanh thiếu niên có hồ sơ công khai.
Và chúng tôi có các biện pháp bảo vệ để khiến người lạ khó tìm thấy thanh thiếu niên hơn. Ví dụ: thanh thiếu niên chỉ hiển thị dưới dạng "bạn bè được đề xuất" hoặc trong kết quả tìm kiếm trong các trường hợp giới hạn, chẳng hạn như nếu họ có bạn chung.
Ngày nay, Snapchat là một công cụ giao tiếp trung tâm dành cho những người trẻ tuổi và khi cộng đồng của chúng tôi tiếp tục phát triển, chúng tôi biết các bậc cha mẹ và người chăm sóc muốn có thêm nhiều cách để giúp con em mình được an toàn.
Đó là lý do tại sao chúng tôi giới thiệu một công cụ mới trong ứng dụng có tên là Trung Tâm Gia Đình, công cụ này sẽ giúp cha mẹ có thêm thông tin về những người mà con em mình kết bạn trên Snapchat và những người mà chúng đã giao tiếp, mà không tiết lộ bất kỳ nội dung nào của các cuộc trò chuyện đó.
Trung Tâm Gia Đình được thiết kế để phản ánh cách cha mẹ tương tác với con cái của họ trong thế giới thực, nơi cha mẹ thường biết con mình là bạn với ai và khi nào chúng đi chơi – nhưng không nghe lén các cuộc trò chuyện riêng tư của chúng. Trong những tuần tới, chúng tôi sẽ bổ sung một tính năng mới cho phép cha mẹ dễ dàng xem những người bạn mới mà con mình đã thêm.
Trên Trung Tâm Gia Đình, cha mẹ cũng có thể dễ dàng và bí mật báo cáo bất kỳ tài khoản nào có thể đáng lo ngại trực tiếp cho đội ngũ Tín nhiệm và An toàn của chúng tôi, những người làm việc suốt ngày đêm để giúp giữ an toàn cho các Tín Đồ Snapchatter. Chúng tôi cũng đang trang bị cho cha mẹ và thanh thiếu niên các tài nguyên mới để giúp họ có những cuộc trò chuyện cởi mở và mang tính xây dựng về an toàn trực tuyến.
Để giúp phát triển Trung Tâm Gia Đình, chúng tôi đã làm việc với các gia đình để hiểu nhu cầu của cả cha mẹ và thanh thiếu niên, biết rằng cách tiếp cận của mỗi người đối với việc nuôi dạy con cái và quyền riêng tư là khác nhau. Chúng tôi cũng đã tham khảo ý kiến của các chuyên gia về an toàn và sức khỏe trực tuyến để kết hợp phản hồi và thông tin chi tiết của họ. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một bộ công cụ được thiết kế để phản ánh động lực của các mối quan hệ trong thế giới thực và thúc đẩy sự hợp tác và tin tưởng giữa cha mẹ và thanh thiếu niên. Tìm hiểu thêm về cách bắt đầu với Trung Tâm Gia Đình bằng cách xem video giải thích này:
Giới thiệu Trung Tâm Gia Đình của Snapchat
Vào mùa thu này, chúng tôi dự định bổ sung các tính năng bổ sung cho Trung Tâm Gia Đình, bao gồm các quyền kiểm soát nội dung mới cho cha mẹ và khả năng thanh thiếu niên thông báo cho cha mẹ khi họ báo cáo một tài khoản hoặc một phần nội dung cho chúng tôi. Mặc dù chúng tôi kiểm duyệt và quản lý chặt chẽ cả nền tảng nội dung và giải trí của mình, đồng thời không cho phép nội dung chưa được kiểm duyệt tiếp cận lượng lớn khán giả trên Snapchat, nhưng chúng tôi biết mỗi gia đình có quan điểm khác nhau về nội dung phù hợp với con em mình và muốn cho họ quyền đưa ra những quyết định cá nhân đó.
Mục tiêu của chúng tôi là giúp trao quyền cho cha mẹ và thanh thiếu niên theo cách vẫn bảo vệ quyền tự chủ và quyền riêng tư của một thiếu niên. Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác chặt chẽ với các gia đình và chuyên gia an toàn trực tuyến để tiếp tục cải thiện Trung Tâm Gia Đình theo thời gian. Để tìm hiểu thêm về Trung Tâm Gia Đình và về cách chúng tôi đang nỗ lực giữ an toàn cho thanh thiếu niên trên Snapchat, hãy xemHướng dẫn dành cho Phụ huynh về Snapchat.
-- Đội ngũ Snap