Predstavljamo Družinsko središče v storitvi Snapchat
9. avgust 2022
Pri podjetju Snap verjamemo, da morajo naši izdelki odražati resnično človeško vedenje in način, kako se ljudje obnašajo in povezujejo v vsakdanjem življenju. Že od samega začetka smo si prizadevali graditi stvari drugače, s poudarkom na pomoči Snapchatterjem pri komuniciranju z njihovimi bližnjimi prijatelji v okolju, ki daje prednost njihovi varnosti, zasebnosti in dobremu počutju.
Zato se Snapchat odpre neposredno v kamero, ne v vir neskončnih vsebin, in je osredotočen na povezovanje ljudi, ki so že prijatelji v resničnem življenju. Vedno smo si želeli, da bi se Snapchatterji lahko pristno izražali in zabavali s prijatelji na enak način, kot bi se, če bi se družili osebno – brez pritiska, da bi si pridobili sledilce, oglede ali všečke.
Ustvarjanje varne in pozitivne izkušnje zanje je ključnega pomena za to poslanstvo. Čeprav si prizadevamo, da bi bila naša platforma varna za vse člane naše skupnosti, imamo za najstnike vzpostavljene dodatne zaščitne ukrepe. Na primer, v storitvi Snapchat:
Privzeto morajo biti najstniki medsebojni prijatelji, preden lahko začnejo komunicirati med seboj.
Seznami prijateljev so zasebni in najstnikom ne dovoljujemo javnih profilov.
In imamo vzpostavljene zaščitne ukrepe, ki tujcem otežujejo iskanje najstnikov. Na primer, najstniki se prikažejo kot »predlagani prijatelj« ali v rezultatih iskanja le v omejenih primerih, na primer, če imajo skupne prijatelje.
Danes je Snapchat osrednje komunikacijsko orodje za mlade in ker naša skupnost še naprej raste, vemo, da si starši in skrbniki želijo dodatnih načinov za zagotavljanje varnosti svojih najstnikov.
Zato uvajamo novo orodje v aplikaciji, imenovano Družinsko središče, ki bo staršem pomagalo dobiti boljši vpogled v to, s kom so njihovi najstniki prijatelji v storitvi Snapchat in s kom komunicirajo, ne da bi razkrili vsebino teh pogovorov.
Družinsko središče je zasnovano tako, da odraža način, kako starši komunicirajo s svojimi najstniki v resničnem svetu, kjer starši običajno vedo, s kom so njihovi najstniki prijatelji in kdaj se družijo – vendar ne prisluškujejo njihovim zasebnim pogovorom. V prihodnjih tednih bomo dodali novo funkcijo, ki bo staršem omogočila enostaven pregled novih prijateljev, ki so jih dodali njihovi najstniki.
V Družinskem središču lahko starši enostavno in zaupno prijavijo vse račune, ki bi lahko bili zaskrbljujoči, neposredno našim ekipam za zaupanje in varnost, ki delajo neprekinjeno, da bi zagotovili varnost Snapchatterjev. Staršem in najstnikom zagotavljamo tudi nove vire, ki jim pomagajo pri konstruktivnih in odprtih pogovorih o spletni varnosti.
Za pomoč pri razvoju Družinskega središča smo sodelovali z družinami, da bi razumeli potrebe tako staršev kot najstnikov, saj vemo, da je pristop vsakogar k starševstvu in zasebnosti drugačen. Posvetovali smo se tudi s strokovnjaki za spletno varnost in dobro počutje, da bi vključili njihove povratne informacije in spoznanja. Naš cilj je bil ustvariti nabor orodij, ki so zasnovana tako, da odražajo dinamiko odnosov v resničnem svetu ter spodbujajo sodelovanje in zaupanje med starši in najstniki. Več o tem, kako začeti uporabljati Družinsko središče, si lahko ogledate v tem pojasnjevalnem videoposnetku:
Predstavljamo Snapchatovo Družinsko središče
To jesen nameravamo v Družinsko središče dodati dodatne funkcije, vključno z novimi kontrolami vsebine za starše in možnostjo, da najstniki obvestijo svoje starše, ko nam prijavijo račun ali del vsebine. Čeprav skrbno moderiramo in kuriramo tako naše vsebine kot zabavne platforme in ne dovolimo, da bi nepreverjena vsebina dosegla veliko občinstvo v storitvi Snapchat, vemo, da ima vsaka družina drugačne poglede na to, katera vsebina je primerna za njihove najstnike, in jim želimo dati možnost, da sprejmejo te osebne odločitve.
Naš cilj je pomagati opolnomočiti starše in najstnike na način, ki še vedno ščiti avtonomijo in zasebnost najstnika. Veselimo se nadaljnjega tesnega sodelovanja z družinami in strokovnjaki za spletno varnost, da bi sčasoma še izboljšali Družinsko središče. Če želite izvedeti več o Družinskem središču in o tem, kako si prizadevamo za varnost najstnikov v storitvi Snapchat, si oglejte ta Vodnik za starše za Snapchat.
-- Ekipa Snap