Vorig jaar hebben we Family Center op Snapchat geïntroduceerd zodat ouders inzicht kunnen krijgen in met wie hun tieners op Snapchat communiceren, zonder dat de privacy van die tieners wordt geschonden. We deelden ook plannen om later nog extra tools toe te voegen die ouders kunnen helpen de individuele ervaringen en behoeftes beter bij hun tieners te laten aansluiten.

Vandaag rollen we met trots onze nieuwste functie uit in Family Center: contentbediening. Met die functie kunnen ouders ervoor zorgen dat hun tieners bepaalde content op Snapchat maar beperkt kunnen bekijken.

Snapchat is anders dan traditionele sociale mediaplatforms, en dit omvat ook de manier waarop mensen content consumeren. Er zijn twee delen van onze app waar content een breder publiek kan bereiken:

• Verhalen is ons contentplatform, waar contentmakers, Snap Stars, en meer dan 900 mediapartners, zoals NBC News, Axios, ESPN, Le Monde en People, betrouwbaar nieuws, entertainment, sport en andere genres aanbieden. Verhalen is geen open platform, en makers en partners moeten zich houden aan onze richtlijnen inzake content.

• Spotlight is ons entertainmentplatform, waar Snapchatters naar leuke en creatieve content kunnen kijken die door leden van onze community is gemaakt. Op Spotlight moet alle content die Snapchatters indienen voldoen aan onze Communityrichtlijnen.

We denken bewust na over welk type content mag worden uitgezonden. Ons platform en ons beleid voorkomen dat ongecontroleerde content viraal gaat en we modereren publieksgerichte content van makers en Snapchatters proactief voordat we het toelaten om een breed bereik te krijgen op Verhalen of Spotlight.

Onze nieuwe functie contentbediening in Family Center laat ouders toe om verhalen van uitgevers of makers te filteren omdat ze misschien gevoelig of suggestief kunnen zijn. Om contentbediening in te schakelen, moeten ouders een bestaand Family Center samen met hun tiener hebben ingesteld.

Publicatie van onze contentrichtlijnen om voor aanbeveling in aanmerking te komen

Onze Communityrichtlijnen beschrijven de soorten content en gedragingen die strikt verboden zijn op ons hele platform, en we leggen de lat nog hoger voor de publieke inhoud die op Verhalen of Spotlight aan Snapchatters wordt voorgesteld.

Voor het eerst publiceren we onze contentrichtlijnen inzake content voor leden van onze community wiens content verschijnt op Verhalen of Spotlight. Deze richtlijnen omvatten:

• Content die, in overeenstemming met onze Communityrichtlijnen, verboden is;

• Welke content in aanmerking komt voor aanbeveling op Verhalen of Spotlight, wat betekent dat het aanvullend bereik krijgt;

• Welke content als gevoelig wordt beschouwd en beperkt kan worden met onze nieuwe contentbediening.

We hebben deze richtlijnen altijd gedeeld met onze mediapartners en Snap Stars. Door deze richtlijnen in hun volledigheid te publiceren zodat iedereen ze kan lezen, willen we meer transparantie bieden in de strengere normen die we stellen voor publieke inhoud en in onze geschiktheidsvereisten voor het verspreiden ervan.

We hopen dat deze nieuwe tools en richtlijnen ouders, verzorgers, vertrouwde volwassenen en tieners helpen om niet alleen hun Snapchat-ervaring te personaliseren, maar hen in staat te stellen productieve gesprekken te voeren over hun online-ervaringen. Informatiebronnen om deze gesprekken te beginnen met je tiener kun je vinden op onze bijgewerkte veiligheidssite.

Ten slotte werken we aan het toevoegen van extra tools aan ons Family Center rond My AI, onze experimentele chatbot, die ouders meer zichtbaarheid en controle zullen geven over het gebruik van My AI door hun tieners.

— Het Snapteam