I generationer har föräldrar och vårdnadshavare runt om i världen sagt att föräldraskap samtidigt är givande och roligt, tröttsamt och stressigt. I den digitala tidsåldern har dessa glädjeämnen och utmaningar bara ökat. Idag, på den internationella Safer internet-dagen , släpper vi ny forskning som visar att föräldrar tyckte att det var svårare att hålla jämna steg med sina tonåringars online-aktiviteter och föräldrarnas förtroende för sina tonåringar att agera ansvarsfullt online vacklade. Denna forskning genomfördes på alla enheter och plattformar – inte bara Snapchat. 

Våra senaste forskningsresultat visar att föräldrars förtroende för sina tonåringar att agera ansvarsfullt online föll 2023, där endast fyra av 10 (43 %) höll med om uttalandet "Jag litar på att mina barn agerar ansvarsfullt online och känner inget behov av att aktivt övervaka dem." Detta är ner sex procentenheter från 49 % i liknande forskning under 2022. Dessutom sa färre minderåriga tonåringar (13-17-åringar) att de sannolikt skulle söka hjälp från en förälder eller betrodd vuxen efter att de upplevt en risk online, en minskning med fem procentenheter till 59 % från 64 % 2022. 

Föräldrar underskattade sin tonårings exponering för intima eller suggestiva bilder med 11 procentenheter – en fråga som lades till 2023. Föräldrars förmåga att mäta tonåringars övergripande riskexponering online sjönk också. År 2022 var skillnaden mellan tonåringarnas rapporterade digitala riskexponering och föräldrarnas noggrannhet vid mätning två procentenheter. Förra året utvidgades denna klyftan till tre procentenheter. 

Resultaten är en del av Snaps pågående forskning om Generation Z:s digitala välbefinnande och markerar den andra behandlingen av vårt årliga Digital Well-Being Index (DWBI), ett mått på hur tonåringar (i åldern 13-17) och unga vuxna (i åldern 18-24) klarar sig online i sex länder: Australien, Frankrike, Tyskland, Indien, Storbritannien och USA. Vi tillfrågade också föräldrar till 13-19-åringar om deras tonåringars upplevelser med onlinerisker på den plattform eller enhet de använder, inte bara Snapchat. Undersökningen genomfördes mellan 28 april 2023 och 23 maj 2023 och inkluderade 9 010 respondenter i de tre åldersgrupperna och sex geografiska områdena. 

Här är några ytterligare resultat på hög nivå:

• 78 % av generation Z-tonåringar och unga vuxna sa att de upplevde en viss onlinerisk i början av 2023, en ökning med två procentenheter från 76 % 2022.

• 57 % av generation Z-respondenterna sa att de eller en vän var involverade med intima eller sexuella bilder under de föregående tre månaderna, antingen tog emot dem (48 %), blev tillfrågade om dem själva (44 %) eller delade eller distribuerade foton eller videor av någon annan (23 %). Dessutom sa 33 % av de tillfrågade att dessa bilder sprids vidare utöver den avsedda mottagaren. 

• Hälften (50 %) av föräldrarna sa att de var osäkra på de bästa sätten att aktivt övervaka sina tonåringars online-aktiviteter.   

Andra året DWBI 

Digital Well-Being Index anger ett betyg på mellan 0 och 100 för varje respondent baserat på respondentens medhållande om med en rad åsiktsuttalanden. Individuella respondenters poäng sammanställs sedan för att generera landspoäng och ett genomsnitt för sex länder. Över de sex geografiska områdena var DWBI för 2023 oförändrad från 2022 på 62, en något genomsnittlig läsning. Vad gäller de sex enskilda länderna registrerade Indien för andra året i rad den högsta DWBI med 67, med stöd av en stark kultur av föräldrastöd, men ner en procentenhet från 68 för 2022. Australien, Tyskland, Storbritannien och USA registrerade alla identiska avläsningar mot 2022 på 63, 60, 62 respektive 64. Frankrike gick också ned en procentenhet till 59 från 60 år 2022. 

Indexet utnyttjar PERNA-modellen, en variation på en befintlig well-beingteori¹, bestående av 20 åsiktsuttalanden över fem kategorier: Positiva känslor, Engagemang, Relationer, Negativa känslor och Achievement (Prestation). Med hänsyn till alla sina online-upplevelser på vilken enhet eller app som helst – inte bara Snapchat – under de föregående tre månaderna blev de svarande ombedda att registrera sin samtyckesnivå med vart och ett av de 20 uttalandena. Under kategorin Positiva känslor finns till exempel påståenden som: "Kände mig ofta stolt" och "Kände mig ofta glad" och under Prestationsgruppen: "Lärde mig hur jag gör saker som är viktiga för mig." (Se denna länk för en lista över alla 20 DWBI-åsiktsuttalanden.) 

Att lära av resultaten

På Snap fortsätter vi att utnyttja dessa och andra forskningsresultat för att hjälpa till att informera vår produkt- och funktionsdesign och utveckling, inklusive för Snapchats Family Center. Family Center lanserades 2022 och är vår svit med verktyg för föräldrar, utformade för att ge föräldrar och vårdnadshavare insikt i vem deras tonåringar skickar meddelanden till på Snapchat, samtidigt som tonåringarnas integritet bevaras genom att inte avslöja det faktiska innehållet i dessa meddelanden. 

I den första versionen av Family Center erbjöd vi också föräldrar möjligheten att konfidentiellt rapportera konton som oroar dem och att ställa in innehållskontroller. Från och med förra året är innehållskontroller för dem som är nya i Family Center "på" som standard – en ändring som utlöstes av feedback från förespråkare för barnsäkerhet. Vi tillkännagav ytterligare Family Center-funktioner förra månaden och ger nu föräldrar möjligheten att inaktivera My AI, Snapchats AI-drivna chattbot, från att svara på chattar från sina tonåringar. Vi har också förbättrat upptäckbarheten av Family Center i allmänhet och vi erbjuder föräldrar en bild av sina tonåringars säkerhets- och sekretessinställningar. Inställd på de strängaste nivåerna som standard kan föräldrar nu se inställningar relaterade till vem som kan se deras tonåringars Snapchat-historia, vem som kan kontakta dem och om deras tonåring har valt att dela sin plats med några vänner på Snapkartan.  

USA-baserade tonåringar: Ansök till vårt nya Council for Digital Well-Being 

För att hjälpa till att animera vår pågående forskning drog vi förra månaden igång ansökningsprocessen för vårt första Council for Digital Well-Being, ett pilotprogram för tonåringar i USA. Vi skapar ett inledande råd bestående av en mångfaldig grupp av cirka 15 ungdomar i åldern 13-16. Vi vill lyssna på och lära av varandra och fortsätta att göra Snapchat – och det övergripande tekniska ekosystemet – en säkrare, hälsosammare och mer positiv miljö för kreativitet och kontakt mellan och bland nära vänner. Ansökningarna kommer att vara öppna till 22 mars och vi kommer att erbjuda utvalda kandidater en position i rådet under våren. 

Programmet kommer att innehålla månatliga samtal, projektarbete, engagemang med vår globala Safety Advisory Board, ett personligt toppmöte det första året och ett mer offentligt evenemang under det andra året som visar tonåringarnas kunskaper och lärande. För mer om ansökningsprocessen, se detta inlägg och ansök här. 

Vi är ivriga att etablera detta pilot-tonåringsråd och ser fram emot att markera Safer Internet Day 2025 med dem! Under tiden uppmuntrar vi alla att engagera sig i SID idag och under hela 2024!   

- Jacqueline Beauchere, global chef för Platform Safety

Vår forskning om digitalt välbefinnande ger resultat om generation Z:s exponering för onlinerisker, deras relationer och deras reflektioner om deras online-aktiviteter under de föregående månaderna. Det finns så mycket mer i forskningen än vad vi kan dela i ett enda blogginlägg. För mer om Digital Well-Being Index och forskning, se vår webbplats, liksom denna uppdaterade förklaring, de fullständiga forskningsresultaten, och vart och ett av de sex ländernas infografik: Australien, Frankrike, Tyskland, Indien, Storbritannien och USA.