প্রজন্মের পর প্রজন্ম ধরে, বিশ্বজুড়ে বাবা-মা এবং পরিচর্যাকার রা বলে আসছেন যে প্যারেন্টিং একই সাথে ফলপ্রসূ এবং উপভোগ্য, ক্লান্তিকর ও চাপযুক্ত। ডিজিটাল যুগে প্রবেশ করলে, সেই সঙ্গে আনন্দ ও চ্যালেঞ্জ আরো বাড়ে। আজ, আন্তর্জাতিক নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসে, আমরা নতুন গবেষণা প্রকাশ করছি যা দেখায় যে 2023 সালে, বাবা-মায়েরা তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে হিমশিম খেয়েছেন এবং অনলাইনে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করার জন্য তাদের কিশোর-কিশোরীদের উপর বাবা-মায়ের আস্থা হ্রাস পেয়েছে। এই গবেষণাটি শুধু Snapchat নয়, সকল ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত হয়েছিল। 

আমাদের সর্বশেষ গবেষণার ফলাফলগুলো দেখায় যে 2023 সালে অনলাইনে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করার জন্য তাদের কিশোর-কিশোরীদের প্রতি বাবা-মায়ের আস্থা হ্রাস পেয়েছে, 10 জনের মধ্যে মাত্র চার জন (43%) এই বিবৃতির সাথে একমত হয়েছেন, "আমি বিশ্বাস করি যে আমার সন্তান অনলাইনে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করবে এবং সক্রিয়ভাবে তাদের নিরীক্ষণের প্রয়োজন বোধ করি না।” এটি 2022 সালের অনুরূপ গবেষণার 49% থেকে ছয় শতাংশ পয়েন্ট কম। এছাড়াও, কম অপ্রাপ্তবয়স্ক কিশোর-কিশোরীরা (13 থেকে 17 বছর বয়সী) বলেছে যে তারা অনলাইনে ঝুঁকির সম্মুখীন হওয়ার পরে বাবা-মা বা বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে সহায়তা চাইতে পারে, 2022 সালে 64% থেকে পাঁচ শতাংশ পয়েন্ট কমে 59% হয়েছে। 

বাবা-মায়েরা তাদের কিশোর-কিশোরীদের অন্তরঙ্গ বা ইঙ্গিতপূর্ণ চিত্রের সংস্পর্শকে 11 শতাংশ পয়েন্ট অবমূল্যায়ন করেছেন - এটি একটি প্রশ্ন যা 2023 সালে যুক্ত হয়েছিল। কিশোর-কিশোরীদের সামগ্রিক অনলাইন ঝুঁকির মাত্রা পরিমাপ করার জন্য বাবা-মায়ের ক্ষমতাও হ্রাস পেয়েছে। 2022 সালে, কিশোর-কিশোরীদের রিপোর্ট করা ডিজিটাল ঝুঁকি মাত্রা এবং এটি নির্ধারণে বাবা-মায়ের নির্ভুলতার মধ্যে পার্থক্য ছিল দুই শতাংশ পয়েন্ট। গত বছরে, সেই ফারাকটি তিন শতাংশ পয়েন্টে বিস্তৃত হয়েছিল। 

এই ফলাফলগুলো জেনারেশন জেড-এর ডিজিটাল সুস্থতা নিয়ে Snap-এর চলমান গবেষণার অংশ এবং আমাদের বার্ষিক ডিজিটাল ওয়েআল-বিয়িং ইনডেক্স (DWBI) এর দ্বিতীয় পাঠ চিহ্নিত করে, ছয়টি দেশে কিশোর (13-17 বছর বয়সী) এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্করা (18-24 বছর বয়সী) কীভাবে অনলাইনে কাজ করছে তার একটি পরিমাপ: অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র। আমরা 13 থেকে 19 বছর বয়সী বাবা-মায়েদের কেবল Snapchat নয়, যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বা ডিভাইসে অনলাইন ঝুঁকি নিয়ে তাদের কিশোর-কিশোরীদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জরিপও করেছি। এই জরিপটি 2023 সালের এপ্রিলের 28 তারিখ থেকে 2023 সালের মে মাসের 23 তারিখের মধ্যে পরিচালিত হয় এবং তিনটি বয়সভিত্তিক জনসংখ্যার গতিশীলতা ও ছয়টি ভৌগোলিক অঞ্চল জুড়ে 9,010 জনকে নিয়ে গঠিত হয়। 

এখানে আরো কিছু গুরুত্বপূর্ণ সার্বিক আবিষ্কার দেওয়া হলো:

• জেনারেশন জেড কিশোর-কিশোরী ও তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের 78% জানিয়েছে, 2023 সালের শুরুর দিকে তারা অনলাইনে কিছু ঝুঁকির সম্মুখীন হয়েছে, যা 2022 সালের 76% থেকে দুই শতাংশ বেশি।

• জেনারেশন জেড উত্তরদাতাদের 57% জানিয়েছেন, তারা বা তার কোনো বন্ধু আগের তিন মাসে অন্তরঙ্গ বা যৌন চিত্রের সঙ্গে জড়িত ছিলেন, হয়তো তারা তা পেয়েছেন (48%), নিজেরা চেয়েছেন (44%) অথবা অন্য কারও ছবি বা ভিডিও শেয়ার বা বিতরণ করেছেন (23%)। এছাড়াও, 33% জরিপপ্রাপ্ত ব্যক্তি জানিয়েছেন যে এই ছবিটি নির্ধারিত প্রাপকের বাইরেও ছড়িয়ে পড়ে। 

• অর্ধেক (50%) বাবা-মা জানিয়েছেন, তারা তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন কার্যকলাপ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করার সর্বোত্তম উপায় সম্পর্কে নিশ্চিত নন।   

বর্ষ দুই DWBI 

ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং ইনডেক্স বিভিন্ন অনুভূতির বিবৃতির সাথে উত্তরদাতার মতামতের ভিত্তিতে প্রতিটি উত্তরদাতাকে 0 থেকে 100 এর মধ্যে স্কোর প্রদান করে। ব্যক্তিগত উত্তরদাতা স্কোরগুলো তখন দেশের স্কোর এবং ছয়টি দেশের গড় মান নির্ণয় করতে একত্রিত করা হয়। ছয়টি ভৌগলিক অঞ্চল জুড়ে, 2023 DWBI 2022 থেকে 62 এ অপরিবর্তিত ছিল, কিছুটা গড় পাঠ। ছয়টি পৃথক দেশের ক্ষেত্রে, টানা দ্বিতীয় বছরের জন্য, ভারত বাবা-মায়ের সহায়তার শক্তিশালী সংস্কৃতির ভিত্তিতে সর্বোচ্চ DWBI 67 এ নিবন্ধিত হয়েছে, তবে 2022 সালে 68 থেকে এক শতাংশ পয়েন্ট কমেছে। অস্ট্রেলিয়া, জার্মানি, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র 2022 সালে যথাক্রমে 63, 60, 62 এবং 64 এ অভিন্ন পাঠ নিবন্ধন করেছে। ফ্রান্সও 2022 সালে 60 থেকে এক শতাংশ পয়েন্ট কমে 59-এ নেমেছে। 

সূচকটি PERNA মডেলকে উপকৃত করে, বিদ্যমান সুস্থতা তত্ত্বের একটি প্রকরণ ¹, পাঁচটি বিভাগে 20টি অনুভূতি বিবৃতি সমন্বিত: ইতিবাচক আবেগ, প্ররবৃত্তি, সম্পর্ক, নেতিবাচক আবেগ, এবং অর্জন। শুধু Snapchat নয়, যেকোনো ডিভাইস বা অ্যাপে তাদের সব অনলাইন অভিজ্ঞতা বিবেচনায় নিয়ে গত তিন মাসে উত্তরদাতাদের 20টি বিবৃতির প্রতিটির সঙ্গে তাদের মতামতের স্তর নিবন্ধন করতে বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ইতিবাচক আবেগ বিভাগের অধীনে, বিবৃতিগুলির মধ্যে রয়েছে: "প্রায়শই গর্বিত বোধ করা হয়" এবং "প্রায়শই আনন্দিত বোধ করা হয়" এবং অ্যাচিভমেন্ট গ্রুপের অধীনে: "আমার কাছে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলি কীভাবে করতে হয় তা শিখেছি।” (20 DWBI অনুভূতির সকল বিবৃতির তালিকার জন্য এই লিঙ্কটি দেখুন।) 

ফলাফল থেকে শিক্ষা

Snap-এ, আমরা Snapchat-এর ফ্যামিলি সেন্টার সহ আমাদের প্রোডাক্ট এবং ফিচার ডিজাইন এবং বিকাশকে অবহিত করতে সহায়তা করার জন্য এগুলো এবং অন্যান্য গবেষণার ফলাফলগুলো ব্যবহার করা চালিয়ে যাই। 2022 সালে চালু হয়েছে, ফ্যামিলি সেন্টার হলো আমাদের বাবা-মায়ের টুলসের স্যুট, যা বাবামা, এবং পরিচর্যাকারীদের তাদের কিশোর-কিশোরীরা Snapchat-এ কে বার্তা পাঠাচ্ছে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যখন সেই যোগাযোগগুলোর প্রকৃত কন্টেন্ট প্রকাশ না করে কিশোর-কিশোরীদের গোপনীয়তা রক্ষা করে।

ফ্যামিলি সেন্টারের প্রাথমিক সংস্করণে, আমরা বাবা-মায়েদের গোপনীয়ভাবে তাদের উদ্বেগের হতে পারে এমন অ্যাকাউন্টগুলোর রিপোর্ট করার এবং কন্টেন্ট নিয়ন্ত্রণগুলো সেট করার ক্ষমতাও দিচ্ছি। গত বছর থেকে, ফ্যামিলি সেন্টারে নতুনদের জন্য, কন্টেন্ট নিয়ন্ত্রণগুলো ডিফল্টরূপে "চালু" থাকে - শিশু সুরক্ষা সমর্থকদের প্রতিক্রিয়া দ্বারা উদ্দীপিত একটি পরিবর্তন। আমরা গত মাসে ফ্যামিলি সেন্টারের অতিরিক্ত ফিচার ঘোষণা করেছি এবং এখন বাবা-মায়েদের তাদের কিশোর-কিশোরীদের চ্যাটগুলোতে সাড়া দেওয়া থেকে Snapchat-এর AI-চালিত চ্যাটবট My AI নিষ্ক্রিয় করার ক্ষমতা প্রদান করে। আমরা সাধারণভাবে ফ্যামিলি সেন্টারের আবিষ্কারযোগ্যতাও উন্নত করেছি এবং আমরা বাবা-মায়েদের তাদের কিশোর-কিশোরীদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা সেটিংসের একটি দৃষ্টিভঙ্গি দিচ্ছি। ডিফল্টরূপে কঠোরতম স্তরে সেট করুন, বাবা-মায়েরা এখন তাদের কিশোর-কিশোরীদের Snapchat স্টোরি কারা দেখতে পারবেন, কারা তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন এবং তাদের কিশোর Snap Map-এ কোনো বন্ধুদের সাথে তাদের অবস্থান শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে কিনা সে সম্পর্কিত সেটিংস দেখতে পারবেন।  

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক কিশোর-কিশোরীরা: ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িংয়ের জন্য আমাদের নতুন কাউন্সিলে আবেদন করুন 

আমাদের চলমান গবেষণাকে প্রাণবন্ত করতে সহায়তা করার জন্য, গত মাসে, আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিশোর-কিশোরীদের জন্য একটি পাইলট প্রোগ্রাম ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িংয়ের জন্য আমাদের প্রথম কাউন্সিলের জন্য আবেদন প্রক্রিয়াটি বন্ধ করে দিয়েছি। আমরা 13 থেকে 16 বছর বয়সী প্রায় 15 জন তরুণের একটি বৈচিত্র্যময় দলের সমন্বয়ে একটি উদ্বোধনী কাউন্সিল তৈরি করছি। আমরা একে অপরের কথা শুনতে এবং শিখতে চাই এবং Snapchat-কে – এবং সামগ্রিক প্রযুক্তির বাস্তুতন্ত্রকে – সৃজনশীলতা এবং ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের মধ্যে সংযোগের জন্য একটি নিরাপদ, স্বাস্থ্যকর এবং আরো ইতিবাচক পরিবেশ করে তুলতে চাই। আবেদনপত্র গ্রহণ 22 মার্চ পর্যন্ত চলবে এবং আমরা নির্বাচিত প্রার্থীদেরকে এই বসন্তে কাউন্সিলে একটি পদ প্রদান করব। 

এই প্রোগ্রামটিতে প্রতি মাসে কনফারেন্স কল, প্রকল্পের কাজ, আমাদের বিশ্বব্যাপী নিরাপত্তা উপদেষ্টা বোর্ডের সাথে যোগাযোগ, প্রথম বছরে একটি স্বাগত অনুষ্ঠান এবং দ্বিতীয় বছরে একটি আরো বৃহত্তর জনসমাবেশে কিশোরদের জ্ঞান ও শিক্ষা প্রদর্শিত হবে। আবেদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরো জানতে এই পোস্টটি দেখুন এবং এখানে আবেদন করুন। 

আমরা এই পাইলট কিশোর কাউন্সিল প্রতিষ্ঠা করতে আগ্রহী এবং তাদের সাথে নিরাপদ ইন্টারনেট দিবস 2025 উদযাপন করার অপেক্ষায় রয়েছি! ইতোমধ্যে, আমরা সবাইকে আজ এবং 2024 জুড়ে SID-তে জড়িত হতে উৎসাহিত করি!   

- জ্যাকলিন বিউচার, গ্লোবাল হেড অফ প্ল্যাটফর্ম সেফটি

আমাদের ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং গবেষণায় জেনারেশন জেড-এর অনলাইন ঝুঁকি, তাদের সম্পর্ক এবং পূর্ববর্তী মাসগুলোতে তাদের অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে তাদের প্রতিচ্ছবি সম্পর্কে ফলাফল পাওয়া যায়। আমরা একক ব্লগ পোস্টে যা শেয়ার করতে পারি তার চেয়ে গবেষণায় আরো অনেক কিছু রয়েছে। ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং ইনডেক্স এবং গবেষণা সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য, আমাদের ওয়েবসাইট, পাশাপাশি এই আপডেট হওয়া ব্যাখ্যাকারী, সম্পূর্ণ গবেষণার ফলাফল এবং ছয়টি দেশের ইনফোগ্রাফিক: অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র দেখুন।