С наближаването на междинните избори в Съединените щати искахме да подчертаем нашия дългогодишен подход за предотвратяване на разпространението на невярна информация в Snapchat и стъпките, които продължаваме да предприемаме, за да надградим нашата здрава основа за предотвратяване на разпространението на невярна информация в нашата платформа.

Нашите усилия винаги са започвали с архитектурата на нашата платформа. Със Snapchat искахме да изградим нещо различно, за да уловим спонтанността и забавлението на разговорите в реалния живот. От самото начало сме вградили безопасността и поверителността в основния дизайн на нашата платформа. Ето защо Snapchat се отваря директно към камера, вместо към емисия със съдържание, и е фокусиран върху свързването на хора, които вече са приятели в реалния живот. Винаги сме искали потребителите в Snapchat да могат да се изразяват и да се забавляват с приятелите си — без натиска да увеличават последователите си, да печелят гледания или харесвания. Snapchat отразява начина, по който обикновено общуваме лице в лице или по телефона, защото цифровата комуникация в Snapchat се изтрива по подразбиране. В целия Snapchat ограничаваме възможността немодерирано съдържание да достигне до голяма аудитория. Правим това, като подлагаме разширеното съдържание на по-висок стандарт, за да сме сигурни, че то отговаря на нашите насоки за съдържание. Въпреки че Snapchat се развива през годините, ние винаги сме се опитвали да изграждаме технология, която дава възможност за творчество и дава приоритет на безопасността, поверителността и благосъстоянието на нашата общност.

В допълнение към нашата основополагаща архитектура, има редица ключови политики, които ни помагат да предотвратим разпространението на невярна информация в Snapchat:

• Нашите политики отдавна забраняват разпространението на невярна информация. И двете наши Насоки за общността, които се прилагат еднакво за всички потребители в Snapchat, и нашите насоки за съдържание, които се прилагат за нашите партньори в Разглеждане, забраняват разпространението на невярна информация, която може да причини вреда — включително, например, конспиративни теории, отричане на съществуването на трагични събития, необосновани медицински твърдения или подкопаване на целостта на гражданските процеси. Това включва споделяне на медии, които са манипулирани, за да бъдат подвеждащи относно събития от реалния живот (включително вредни дийпфейкове или плитки фейкове).

• Нашият подход за прилагане на мерки срещу съдържание, което включва невярна информация, е ясен: ние го премахваме. Когато открием съдържание, което нарушава нашите насоки, нашата политика е да го свалим, което незабавно намалява риска то да бъде споделено по-широко.

• В нашето приложение не позволяваме на непроверено съдържание да стане „вирусно“. Snapchat не предлага отворена емисия с новини, където хора или издатели могат да излъчват невярна информация. Нашата платформа Разглеждане включва съдържание от проверени медийни издатели, а нашата платформа Акценти се модерира проактивно, преди съдържанието да може да достигне до голяма аудитория. Предлагаме групови чатове, които са с ограничен размер, не се препоръчват от алгоритми и не могат да бъдат открити публично в нашата платформа, ако не сте член на тази група.

• Използваме процеси на човешки преглед, за да проверяваме фактите във всички политически и застъпнически реклами. Всички политически реклами, включително реклами, свързани с избори, и реклами за застъпничество по въпроси, трябва да включват прозрачно съобщение „платено от“, което разкрива спонсориращата организация, и ние предоставяме достъп до информация за всички реклами, които преминават нашия преглед в нашата Библиотека с политически реклами. Във връзка с изборите в САЩ си партнираме с безпартийния институт Poynter за независима проверка на фактите в изявленията в политическите реклами. Освен това, за да помогнем за смекчаване на рисковете от чуждестранна намеса в изборите, ние забраняваме закупуването на политически реклами извън страната, в която ще се показва рекламата.

• Ние се ангажираме да увеличим прозрачността на нашите усилия за борба с невярната информация. Нашият най-скорошен Доклад за прозрачността, който обхващаше втората половина на 2021 г., включваше няколко нови елемента, включително данни за нашите усилия за прилагане на мерки срещу невярна информация в световен мащаб. През този период предприехме действия срещу 14 613 части от съдържание и акаунти за нарушения на нашите политики относно невярна информация — и планираме да предоставим по-подробни разбивки на тези нарушения в бъдещите си доклади.

За да надградим това, преди междинните избори, ние също така създадохме специални вътрешни процеси за споделяне на информация и за наблюдение на ефективността на нашите политики и други усилия за смекчаване на вредите, като гарантираме, че можем да калибрираме нашия подход, ако е необходимо. Ние също така активно се ангажираме с изследователи, неправителствени организации и други заинтересовани страни от общностите за почтеност на изборите, демокрация и почтеност на информацията, за да гарантираме, че нашите предпазни мерки са отговорно залегнали в по-широкия контекст на нововъзникващите тенденции и са информирани от експертни гледни точки.

Също така сме фокусирани върху партньорството с експерти за насърчаване на по-голяма почтеност на информацията. Чрез нашата платформа за съдържание Разглеждане ние се фокусираме върху предоставянето на достоверно и точно новинарско отразяване на нашата общност от издатели като The Wall Street Journal, The Washington Post, VICE и NBC News.

Също така сме разработили широк набор от ресурси в приложението, за да свържем потребителите с гражданска информация, включително за възможности за регистрация за гласуване или дори за кандидатиране за местна власт.

Да допринасяме за насърчаването на отговорна информационна среда остава основен приоритет в нашата компания и ние ще продължим да изследваме иновативни подходи, за да достигнем до потребителите в Snapchat, където и да се намират, като същевременно засилваме усилията си да защитим Snapchat от рисковете от вирусна невярна информация.