Thế giới trực tuyến đã phát triển mạnh mẽ trong vài năm qua – theo cả hướng tích cực lẫn tiêu cực. Sức mạnh biến đổi của công nghệ đã thay đổi cách chúng ta làm việc, vui chơi, học tập và kết nối, đồng thời cũng tạo ra những rủi ro mới – đặc biệt là đối với thanh thiếu niên, người trẻ tuổi và các nhóm đối tượng dễ bị tổn thương khác. Một trong những mối đe dọa như vậy là tống tiền tình dục, một loại tội phạm toàn cầu đặc biệt nghiêm trọng đã và đang gia tăng mạnh mẽ trên không gian số trong vài năm qua. 

Tống tiền tình dục thường nhắm vào thanh thiếu niên và người trẻ tuổi, nhưng người lớn tuổi hơn cũng có nguy cơ trở thành nạn nhân. Tội phạm này liên quan đến việc lừa dối hoặc ép buộc người khác chia sẻ hình ảnh khỏa thân hoặc nhạy cảm. Kẻ xấu sau đó sử dụng những hình ảnh này để tống tiền. Mối đe dọa này tồn tại chủ yếu dưới hai hình thức: tống tiền vì động cơ tình dục – đe dọa để bắt nạn nhân gửi thêm nhiều hình ảnh hoặc video gợi dục hơn; và tống tiền vì động cơ tài chính – một biến thể mới hơn nhằm đòi tiền hoặc tài sản có giá trị khác.

Nghiên cứu mới cho thấy, trên các nền tảng trực tuyến, cứ năm người từ 13 đến 24 tuổi tại sáu quốc gia thì có một người (20%) bị đe dọa tống tiền tình dục trong năm nay, và một nửa (49%) trong số đó là mục tiêu của hành vi lừa đảo này. ¹Tống tiền tình dục có thể bắt nguồn từ nhiều hình thức tương tác trực tuyến khác nhau, bao gồm chia sẻ ảnh và video nhạy cảm trên mạng hoặc trở thành nạn nhân của hành vi chăn dắt tình dục, lừa đảo tình cảm qua mạng bằng danh tính giả, hoặc chiếm đoạt tài khoản.

Snap đã và đang đấu tranh chống lại nạn tống tiền tình dục trong nhiều năm qua. Trong khuôn khổ các thủ tục tố tụng pháp lý đang diễn ra, một tuyên bố đã xuất hiện cho rằng Snap đang tiếp nhận đến "10.000 báo cáo tống tiền tình dục từ người dùng mỗi tháng". Vì chúng tôi thấy các nhà bình luận nhắc đến con số này mà không thực sự hiểu rõ những nỗ lực của Snap trong việc chống lại nạn tống tiền tình dục cũng như bối cảnh xoay quanh con số đó, ² chúng tôi hiểu rằng mình cần phải: cung cấp một số thông tin nền có liên quan; cập nhật về công tác phát hiện, các báo cáo đã tiếp nhận và các hồ sơ đã gửi tới cơ quan chức năng; đồng thời chia sẻ thêm về nhiều biện pháp mà Snap đang triển khai để ứng phó với mối đe dọa có thật này đối với cả trẻ vị thành niên và người trưởng thành trên các nền tảng và dịch vụ trực tuyến. 

Trọng tâm của chúng tôi hôm nay

Trước hết, chúng tôi muốn nhấn mạnh cam kết của Snap trong việc ngăn chặn loại tội phạm lừa đảo nguy hiểm này. Chúng tôi nỗ lực không ngừng để bảo vệ tất cả người dùng trên Snapchat; phát triển và áp dụng các kỹ thuật nhằm chủ động phát hiện và ngăn chặn những kẻ có động cơ phạm tội; đầu tư vào các hoạt động nâng cao nhận thức và giáo dục - cả do chính chúng tôi tự triển khai lẫn thông qua việc quảng bá các chiến dịch của những tổ chức khác; ³ và chúng tôi hỗ trợ cơ quan thực thi pháp luật trong nỗ lực xác định và trừng trị tội phạm. (Thông tin chi tiết về các hoạt động này được trình bày bên dưới.)

Song song với việc mạnh tay nhắm vào các nội dung và hành vi liên quan đến tình dục nói chung, tính đến năm 2026, Snap đã và đang xử lý khoảng 220 trường hợp nghi ngờ tống tiền tình dục mỗi ngày, tương đương khoảng 6.600 trường hợp mỗi tháng trên toàn cầu. Những trường hợp này bao gồm cả các thành viên trong cộng đồng ở mọi lứa tuổi mà Snap chủ động phát hiện, cũng như các trường hợp đến từ báo cáo của người dùng về các hành vi bị cáo buộc vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi. Người dùng thường báo cáo bằng cách sử dụng một tùy chọn chuyên dụng trong menu báo cáo trong ứng dụng mà chúng tôi đã thêm vào năm 2023 để khuyến khích việc báo cáo loại hành vi lạm dụng cụ thể này. Cụm từ "Họ đã phát tán / đang đe dọa phát tán ảnh khỏa thân của tôi" được các chuyên gia bên ngoài đề xuất vì ngôn từ đơn giản, dễ hiểu phù hợp với người dùng ở mọi lứa tuổi. Báo cáo từ người dùng đóng vai trò quan trọng trên các nền tảng và đặc biệt là trên các dịch vụ nhắn tin riêng tư; chúng giúp bảo vệ toàn bộ cộng đồng khỏi những kẻ xấu.

Trong khi một số nhà bình luận ám chỉ rằng quy mô xử lý của Snap cho thấy công ty chưa nỗ lực đủ, thì nhận định đó đã bỏ qua bối cảnh quan trọng. Sự thật là: các con số phản ánh đúng thực tế vì Snap đang thực hiện một lượng lớn công việc nhằm phát hiện và đối phó nạn tống tiền tình dục cũng như các hình thức bóc lột và lạm dụng tình dục khác. Tất nhiên, chúng tôi cảm thấy rằng dù chỉ một trường hợp người dùng bị bóc lột tình dục thôi cũng đã là quá nhiều. Đáng buồn là, như chúng tôi ghi nhận, những loại tội phạm này – đặc biệt là nhắm vào trẻ vị thành niên – là một vấn nạn xã hội đã tồn tại từ rất lâu trước khi internet ra đời, và những kẻ săn mồi sẽ sử dụng bất kỳ phương tiện nào có sẵn để tiếp cận các mục tiêu và nạn nhân tiềm năng.  

Thật vậy, thật không may, cũng như trong bất kỳ cộng đồng nào, dù trên môi trường trực tuyến hay ngoài đời thực, sẽ luôn có một bộ phận có ý định bóc lột hoặc gây tổn hại cho người khác. Mặc dù luật pháp Hoa Kỳ không yêu cầu các công ty như Snap phải chủ động tìm và loại bỏ tận gốc nạn bóc lột tình dục, Snap vẫn chọn cách đấu tranh chống lại hành vi bất hợp pháp và đê hèn này vì nó thật đáng ghê tởm. Chúng tôi quyết tâm biến Snapchat thành một môi trường khắc nghiệt đối với những hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm chính sách của chúng tôi.

Industry’s efforts 

It’s also important to consider these enforcements in light of industry’s efforts overall. In 2025, the most recent year for which annual, industry-wide data is available, the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) received 21.3M reports of suspected child sexual exploitation and abuse. (NCMEC serves as a clearinghouse for reports of suspected sexual exploitation of those under 18. Snap works with StopNCII to help thwart the spread of non-consensual intimate imagery of individuals aged 18 and older.) Last year, NCMEC said it received 80,000 reports concerning sextortion of a minor, and an average of 137 reports specifically of financial sextortion a day–a 37% increase compared to 2024. A majority of the 21.3M total submissions (21.18M) came from electronic service providers (ESPs), while the remainder (170,000) were made by the general public. More than 2,000 ESPs are registered to report to NCMEC, yet more than 75% of last year’s total number of CyberTips came from just five companies. 

In 2025, Snap submitted approximately 752,000 CyberTips to NCMEC, down from more than 1.17M the year before, making it the seventh most prolific reporter in 2024. That total included approximately 19,000 CyberTips for sextortion, along with more than 86,000 reports for online enticement and grooming (down from nearly 29,000 and 194,000 submissions, respectively, last year). ⁴ The reduction in the number of reports from 2024 coincides with a now two-year effort working with NCMEC and others to improve the value and actionability of our CyberTips. More information on that work can be found here. 

CyberTips are the most common means law enforcement uses to track down child sex offenders. And, while Snap’s enforcement actions represent meaningful progress to combat sextortion and are impactful, they’re a small part of our overall work and commitment to tackling child sexual exploitation and abuse.


More on our work

As noted, to help protect Snapchat users and the integrity of our service, we take a number of steps to search for such material. To help identify users whose behavior suggests suspicious or unusual activity, we use our own proactive detection techniques, which are regularly evaluated and refined. When we identify users who appear to be engaged in sextortion or related misconduct, we act quickly to disable their accounts, take steps to prevent them from creating new ones and, where appropriate, report them to authorities.

Through in-app warnings and other tools, we strive to alert our community to potentially suspicious friend requests. We offer sextortion-specific in-app awareness-raising and educational resources, and we routinely add new functionality to our suite of parental-supervision tools known as Family Center. And, last year, we launched an interactive online safety learning program, called The Keys, designed specifically for teens and their families, which includes a dedicated module on sexual extortion. The Keys leverages the “drivers’ education model” whereby teens learn critical skills both in the classroom and behind the wheel. The program, available to all, including non-Snapchat users, offers teens and their caregivers greater awareness of this and other online risks, and suggestions for how to respond if they encounter it.

Going forward 

Eliminating the sextortion risk before it can even surface remains a primary goal, but this is a whole-of-society issue requiring active, ongoing engagement from a range of stakeholders and sectors. We remain open to new strategies and approaches, and welcome the opportunity to work with individuals or groups willing to engage positively and productively to help mitigate online risk, reduce harm, and prevent recurrence – on Snapchat and across the digital ecosystem. Indeed, there are constructive roles for technology companies, government, law enforcement, parents, caregivers, educators, young people themselves – and even authors and commentators. 

— Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety, Snap Inc.