Çevrimiçi dünya geçtiğimiz birkaç yıl içinde hem iyi hem de kötü yönde çarpıcı bir şekilde gelişti. Teknolojinin dönüştürücü gücü çalışma, eğlenme, öğrenme ve bağlantı kurma biçimlerimizi değiştirdi ve aynı zamanda özellikle gençler, genç yetişkinler ve diğer savunmasız kesimler için yeni risk alanlarını da beraberinde getirdi. Bu tehditlerden biri, son birkaç yıldır dijital alanlarda yoğunlaşan, özellikle vahim ve küresel bir suç olan cinsel şantajdır.

Cinsel şantaj genellikle gençleri ve genç yetişkinleri hedef alır, ancak yaşlı yetişkinler de bundan muaf değildir. Bu suç, insanları çıplak veya mahrem görüntülerini paylaşmaları için kandırmayı veya zorlamayı içerir. Failler daha sonra bu görüntüleri şantaj için kullanır. Tehdit temel olarak iki biçimde mevcuttur: birinden daha fazla (ve daha müstehcen) fotoğraf ve video almak için yapılan cinsel amaçlı şantaj ve para veya değerli başka bir şey talep eden daha yeni bir tür olan maddi amaçlı şantaj.

Yeni araştırma, altı ülkede 13-24 yaş aralığındaki her beş kişiden birinin (%20) bu yıl çevrimiçi platformlarda cinsel şantajla tehdit edildiğini ve yarısının (%49) bu tür bir aldatmacanın hedefi olduğunu gösteriyor. ¹Cinsel şantaj, mahrem fotoğrafların ve videoların çevrimiçi ortamda paylaşılması veya çocuk tacizine yönelik girişim, catfishing (başkasının kimliğine bürünme) ya da hesap ele geçirme mağduru olunması gibi bir dizi dijital etkileşimden kaynaklanabilir.

Snap, uzun süredir cinsel şantaja karşı mücadele yürütüyor. Devam eden hukuki süreçlerde, kamuoyuna Snap’in "cinsel şantajla ilgili olarak her ay 10.000 kullanıcı bildirimi aldığı" yönünde bir ifade yansıdı. Bu rakamın, Snap’in cinsel şantajla mücadeleye yönelik çalışmalarının ve kendi bağlamının dışında yorumlandığını gördüğümüz için ilgili arka planı paylaşmak, tespit edilen vakalar, ² alınan bildirimler ve yetkili kurumlara yapılan aktarımlar hakkında güncel bilgi vermek ve Snap’in çevrimiçi platformlar ile hizmetlerinde, hem reşit olmayanları hem de yetişkinleri etkileyen bu ciddi tehditle mücadele etmek için attığı adımları daha net ortaya koymak istedik. 

Bugünkü odağımız

Öncelikle, Snap’in bu aldatıcı ve zararlı suçu engelleme konusundaki kararlılığını vurgulamak isteriz. Snapchat’teki tüm kullanıcıların korunmasına yardımcı olmak için titizlikle çalışıyor; motivasyonu yüksek failleri proaktif olarak tespit edip engellemeye yönelik teknikler geliştiriyor ve uyguluyor; hem kendi farkındalık artırma ve eğitim çalışmalarımıza yatırım yapıyor hem de başkalarının kampanyalarını destekliyor; ³ve suçluların belirlenmesi ve cezalandırılması çabalarında kolluk kuvvetlerini destekliyoruz. (Bu çalışma hakkında ayrıntılı bilgiye aşağıdan ulaşabilirsiniz).

Snap, genel olarak cinsel temas ve cinsel içerikle ilgili ihlalleri hedef alan yoğun çalışmalarının yanı sıra, 2026 yılı içinde bugüne kadar dünya genelinde günde yaklaşık 220, ayda ise yaklaşık 6.600 şüpheli cinsel şantaj vakasına karşı işlem uyguladı. Bu vakalar; Snap’in proaktif olarak tespit ettiği, her yaştan topluluk üyesini etkileyebilen durumların yanı sıra, Topluluk İlkelerimizin ihlal edildiği iddiasıyla kullanıcılar tarafından bildirilen vakaları da kapsıyor. Kullanıcılar bu bildirimleri çoğu zaman, bu özel istismar türünün daha kolay bildirilmesini teşvik etmek amacıyla 2023 yılında uygulama içi bildirim menümüze eklediğimiz özel seçeneği kullanarak yapıyor. Harici uzmanların önerdiği "Çıplak görüntülerimi sızdırdılar/sızdırmakla tehdit ediyorlar" ifadesi, her yaştan kullanıcıya doğrudan hitap eden sade bir dil kullanıyor. Kullanıcı bildirimleri, tüm platformlarda ve özellikle özel mesajlaşma hizmetlerinde hayati önem taşıyor; çünkü bu bildirimler tüm topluluğun kötü niyetli kişilerden korunmasına yardımcı oluyor.

Bazı yorumlarda, Snap’in işlem uyguladığı vaka sayılarının şirketin yeterince etkili olmadığına işaret ettiği ima ediliyor. Ancak bu yorumlar önemli bir gerçeği gözden kaçırıyor: Söz konusu rakamlar, Snap’in cinsel şantajı ve diğer cinsel istismar ve sömürü biçimlerini ortaya çıkarmak ve bunlarla mücadele etmek için yürüttüğü kapsamlı çalışmaların bir sonucu. Elbette herhangi bir kullanıcının cinsel istismara maruz kaldığı tek bir vaka bile bizim için kabul edilemez. Ancak daha önce de belirttiğimiz gibi, özellikle çocukları hedef alan bu suçlar internetten çok önce de var olan toplumsal bir sorun ve failler, potansiyel mağdurlara ulaşmak için mevcut her yöntemi kullanıyor.  

Ne yazık ki çevrimiçi ya da fiziksel dünyadaki her toplulukta olduğu gibi, başkalarını istismar etmeye veya onlara zarar vermeye çalışan kişiler her zaman olacak. ABD yasaları, Snap gibi şirketlerin cinsel istismarı proaktif olarak tespit etmelerini zorunlu tutmuyor. Ancak Snap olarak, hukuka aykırı ve son derece tiksindirici olan bu davranışla mücadele etmeyi sorumluluğunun bir parçası olarak görüyoruz. Yasa dışı olan veya politikalarımızı ihlal eden bu tür faaliyetlerin Snapchat’te barınmasına izin vermemekte kararlıyız.

Sektörün ortak çabaları 

Bu yaptırımları, sektör genelinde yürütülen çalışmalar bağlamında değerlendirmek de önemlidir. Sektör genelindeki yıllık verilerin mevcut olduğu en güncel yıl olan 2025’te, National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), çocuklara yönelik cinsel sömürü ve istismar şüphesiyle ilgili 21,3 milyon bildirim aldı. (NCMEC, 18 yaş altındaki kişilere yönelik şüpheli cinsel sömürüye dair bildirimler için merkezi bir kurum işlevi görüyor. Snap ise 18 yaş ve üzerindeki kişilere ait rıza dışı mahrem görüntülerin yayılmasını engellemeye yardımcı olmak için StopNCII ile çalışıyor.) NCMEC, geçen yıl reşit olmayan gençlere yönelik cinsel şantajla ilgili 80.000 bildirim aldığını ve özellikle maddi kazanç amaçlı cinsel şantaj konusunda günde ortalama 137 bildirim aldığını açıkladı. Bu, 2024’e kıyasla %37’lik bir artış anlamına geliyor. Toplam 21,3 milyon bildirimin büyük çoğunluğu, yani 21,18 milyonu elektronik hizmet sağlayıcılarından (ESP’ler), kalan 170.000 bildirim ise genel kamuoyu tarafından yapıldı. NCMEC’e bildirim yapmak üzere 2.000’den fazla ESP kayıtlı olmasına rağmen, geçen yılki toplam CyberTip sayısının %75’inden fazlası yalnızca beş şirketten geldi. 

2025’te Snap, NCMEC’e yaklaşık 752.000 CyberTip iletti; bu sayı bir önceki yıl 1,17 milyonun üzerindeydi. Böylece Snap, 2024 yılında en fazla bildirim yapan yedinci kuruluş oldu. Bu toplamın içinde cinsel şantajla ilgili yaklaşık 19.000 CyberTip’in yanı sıra, çevrimiçi ayartma ve çocuk tacizine yönelik girişim ile ilgili 86.000’in üzerinde bildirim de yer aldı (bu kategorilerdeki bildirim sayıları geçen yıl sırasıyla yaklaşık 29.000 ve 194.000 düzeyindeydi). ⁴2024 yılından itibaren bildirim sayısındaki azalma, CyberTip'lerimizin değerini ve işleme alınabilirliğini artırmak için NCMEC ve diğerleriyle birlikte yürütülen ve güncel olarak iki yılı bulan bir çalışmayla örtüşmektedir. Bu çalışmaya ilişkin daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

CyberTips, kolluk kuvvetlerinin çocuklara yönelik cinsel suç faillerini tespit etmek için en sık başvurduğu araçtır. Snap’in cinsel şantajla mücadele kapsamında uyguladığı yaptırımlar anlamlı ve etkili bir ilerleme sağlasa da çocuklara yönelik cinsel sömürü ve istismarla mücadele konusundaki kapsamlı çalışmalarımızın ve taahhüdümüzün yalnızca küçük bir bölümünü oluşturuyor. 

Çalışmalarımız hakkında daha fazlası

Belirttiğimiz üzere, Snapchat kullanıcılarının korunmasına ve hizmetimizin güvenliğinin sürdürülmesine destek olmak için bu tür materyalleri tespit etmeye yönelik bir dizi önlem uyguluyoruz. Davranışları şüpheli veya olağan dışı faaliyetlere işaret eden kullanıcıları belirlemek amacıyla, düzenli olarak değerlendirip geliştirdiğimiz proaktif tespit yöntemlerimizden yararlanıyoruz. Cinsel şantaj veya benzeri ihlallerle bağlantılı olduğunu düşündüğümüz kullanıcıları tespit ettiğimizde hızlıca harekete geçerek hesaplarını devre dışı bırakıyor, yeni hesap açmalarını engellemeye yönelik adımlar atıyor ve uygun durumlarda yetkililere bildirimde bulunuyoruz.

Uygulama içi uyarılar ve diğer araçlarla, topluluğumuzu potansiyel olarak şüpheli arkadaşlık istekleri konusunda bilgilendirmeye çalışıyoruz. Cinsel şantaj özelinde uygulama içinde farkındalık ve eğitim kaynakları sunarken, Aile Merkezi adıyla bilinen ebeveyn gözetimi araçlarımıza da düzenli olarak yeni işlevler ekliyoruz. Ayrıca geçen yıl, gençler ve aileleri için özel olarak tasarlanan, cinsel şantaja ayrılmış bir modül de içeren Anahtarlar adlı etkileşimli bir çevrimiçi güvenlik eğitim programını hayata geçirdik. Anahtarlar, gençlerin önemli becerileri hem sınıf ortamında hem de direksiyon başında edindiği "sürücü eğitimi modelini" temel alıyor. Snapchat kullanıcısı olmayanlar da dâhil herkesin erişimine açık olan program, gençlerin ve bakım verenlerin bu ve diğer çevrimiçi riskler konusunda daha bilinçli olmasına ve böyle bir durumla karşılaştıklarında nasıl hareket edebileceklerine ilişkin önerilere ulaşmasına yardımcı oluyor.

İleriye Dönük Yaklaşımımız 

Cinsel şantaj riskini daha ortaya çıkmadan ortadan kaldırmak temel bir hedef olmaya devam ediyor. Ancak bu, toplumun tamamını ilgilendiren ve farklı paydaşlar ile sektörlerin aktif ve sürekli etkileşimini gerektiren bir konu. Çevrimiçi riskleri azaltmaya, zararı önlemeye ve benzer vakaların tekrarlanmasının önüne geçmeye katkı sunacak yeni strateji ve yaklaşımlara açığız; Snapchat’te ve dijital ekosistemin genelinde bu alanda olumlu ve yapıcı şekilde çalışmak isteyen kişi ve gruplarla iş birliği yapmaktan memnuniyet duyarız. Teknoloji şirketleri, kamu kurumları, kolluk kuvvetleri, ebeveynler, bakım verenler, eğitimciler, gençlerin kendileri, hatta yazarlar ve yorumcular dâhil olmak üzere herkesin bu mücadelede yapıcı bir rolü var.

— Jacqueline Beauchere, Platform Güvenliği Küresel Başkanı, Snap Inc.

Industry’s efforts 

It’s also important to consider these enforcements in light of industry’s efforts overall. In 2025, the most recent year for which annual, industry-wide data is available, the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) received 21.3M reports of suspected child sexual exploitation and abuse. (NCMEC serves as a clearinghouse for reports of suspected sexual exploitation of those under 18. Snap works with StopNCII to help thwart the spread of non-consensual intimate imagery of individuals aged 18 and older.) Last year, NCMEC said it received 80,000 reports concerning sextortion of a minor, and an average of 137 reports specifically of financial sextortion a day–a 37% increase compared to 2024. A majority of the 21.3M total submissions (21.18M) came from electronic service providers (ESPs), while the remainder (170,000) were made by the general public. More than 2,000 ESPs are registered to report to NCMEC, yet more than 75% of last year’s total number of CyberTips came from just five companies. 

In 2025, Snap submitted approximately 752,000 CyberTips to NCMEC, down from more than 1.17M the year before, making it the seventh most prolific reporter in 2024. That total included approximately 19,000 CyberTips for sextortion, along with more than 86,000 reports for online enticement and grooming (down from nearly 29,000 and 194,000 submissions, respectively, last year). ⁴ The reduction in the number of reports from 2024 coincides with a now two-year effort working with NCMEC and others to improve the value and actionability of our CyberTips. More information on that work can be found here. 

CyberTips are the most common means law enforcement uses to track down child sex offenders. And, while Snap’s enforcement actions represent meaningful progress to combat sextortion and are impactful, they’re a small part of our overall work and commitment to tackling child sexual exploitation and abuse.


More on our work

As noted, to help protect Snapchat users and the integrity of our service, we take a number of steps to search for such material. To help identify users whose behavior suggests suspicious or unusual activity, we use our own proactive detection techniques, which are regularly evaluated and refined. When we identify users who appear to be engaged in sextortion or related misconduct, we act quickly to disable their accounts, take steps to prevent them from creating new ones and, where appropriate, report them to authorities.

Through in-app warnings and other tools, we strive to alert our community to potentially suspicious friend requests. We offer sextortion-specific in-app awareness-raising and educational resources, and we routinely add new functionality to our suite of parental-supervision tools known as Family Center. And, last year, we launched an interactive online safety learning program, called The Keys, designed specifically for teens and their families, which includes a dedicated module on sexual extortion. The Keys leverages the “drivers’ education model” whereby teens learn critical skills both in the classroom and behind the wheel. The program, available to all, including non-Snapchat users, offers teens and their caregivers greater awareness of this and other online risks, and suggestions for how to respond if they encounter it.

Going forward 

Eliminating the sextortion risk before it can even surface remains a primary goal, but this is a whole-of-society issue requiring active, ongoing engagement from a range of stakeholders and sectors. We remain open to new strategies and approaches, and welcome the opportunity to work with individuals or groups willing to engage positively and productively to help mitigate online risk, reduce harm, and prevent recurrence – on Snapchat and across the digital ecosystem. Indeed, there are constructive roles for technology companies, government, law enforcement, parents, caregivers, educators, young people themselves – and even authors and commentators. 

— Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety, Snap Inc.