माता-पिता के रूप में, हम अपने बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षित रहना सिखाने की पूरी कोशिश करते हैं। हम स्क्रीन समय पर सीमाएं लगाते हैं। हम उनकी गोपनीयता की रक्षा करने और संभावित खतरों के प्रति उनके जोखिम को कम करने में मदद करने के लिए उनके डिवाइस पर उपलब्ध सेटिंग्स का उपयोग करते हैं।

लेकिन ये कदम अभी भी जोखिम की गुंजाइश छोड़ते हैं, आंशिक रूप से क्योंकि विश्वसनीय उम्र सत्यापन प्रणालियां वर्तमान में आदर्श नहीं हैं। यह एक ऐसी समस्या है जिससे मैं वर्षों से जूझ रहा हूं, एक माता-पिता के रूप में और Snapchat के संस्थापक और सीईओ के रूप में, जो एक तकनीकी प्लेटफॉर्म है जो हर दिन लाखों युवा अमेरिकियों को गर्व से सेवा प्रदान करता है।

Snapchat 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए एक विज़ुअल संचार प्लेटफ़ॉर्म है — और हम उन खातों का पता लगाने और उन्हें हटाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं जो हमारी आयु नीति का उल्लंघन करते हैं।

कम उम्र के उपयोग को रोकने के हमारे प्रयासों में, हम उम्र सत्यापन की उन्हीं चुनौतियों से जूझ रहे हैं जिनका सामना लगभग हर प्लेटफ़ॉर्म को करना पड़ता है। गोपनीयता संबंधी चिंताएँ वैध हैं; सत्यापन प्रणालियों के लिए बड़ी मात्रा में व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह की आवश्यकता होती है, साइबर सुरक्षा जोखिम पैदा होते हैं और संवेदनशील डेटा के दुरुपयोग की संभावना को आमंत्रित करते हैं। नकली आईडी से लेकर त्रुटिपूर्ण एल्गोरिदम तक, तकनीकी समस्याएं भी मौजूद हैं।

इन मुद्दों के बावजूद, बेहतर ऑनलाइन उम्र सत्यापन की मांग बढ़ रही है। आखिरकार, भौतिक दुनिया में, समाज ने ड्राइविंग, मतदान और कुछ फिल्में देखने सहित कुछ गतिविधियों के लिए उम्र-आधारित प्रतिबंध स्थापित किए हैं। ये सुरक्षा उपाय अच्छे कारणों से मौजूद हैं, और विकासात्मक चरणों और जिम्मेदार निर्णय लेने की क्षमता के बारे में हमारी समझ को दर्शाते हैं। ऐसा कोई कारण नहीं है कि डिजिटल दुनिया को पूरी तरह से अलग नियमों से संचालित होना चाहिए।

वास्तव में, कुछ का तर्क है कि डिजिटल वातावरण में और भी अधिक सावधानीपूर्वक उम्र-उपयुक्त सीमाओं की आवश्यकता है। जब प्रौद्योगिकी पूरी दुनिया को एक किशोर की जेब से सुलभ बना देती है, तो सुरक्षा, संज्ञानात्मक विकास और भावनात्मक कल्याण के लिए निहितार्थ महत्वपूर्ण होते हैं। ऑनलाइन स्पेस में नेविगेट करते समय युवा लोग समर्थन के पात्र हैं।

माता-पिता स्वाभाविक रूप से अपने बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षित रखना चाहते हैं, ठीक वैसे ही जैसे वे ऑफ़लाइन करते हैं। जैसे संघीय कानूनबच्चों का ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियमपहले से ही प्लेटफ़ॉर्म को 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा संग्रह को सीमित करने की आवश्यकता है। प्लेटफ़ॉर्म ने कुछ सुविधाओं और सेटिंग्स के लिए आयु-गेटिंग लागू की है। लेकिन ये नियम तभी काम करते हैं जब हम मज़बूती से बता सकें कि उपयोगकर्ता कितने साल के हैं - और स्व-रिपोर्टिंग की वर्तमान प्रणाली सही नहीं है।

कोई भी प्रणाली दोषरहित नहीं होगी। मुख्य बात यह है कि लाभ को अधिकतम करते हुए कमियों को कम किया जाए। इसीलिए मेरा मानना है कि प्रारंभिक आयु सत्यापन ऑपरेटिंग सिस्टम या ऐप स्टोर स्तर पर होना चाहिए। कई ऐप डेवलपर्स द्वारा पहले से ही लागू किए गए सुरक्षा उपायों के अलावा, यह उम्र सत्यापन के बारे में कई लोगों की चिंताओं को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है, साथ ही इसे सक्षम करने के लिए सर्वोत्तम-अभ्यास-स्तर के दृष्टिकोण खोजने की व्यापक और बढ़ती मांग को भी पूरा करता है।

हम इस दिशा में प्रगति देखना शुरू कर रहे हैं। हाल ही में, Appleने नई सुविधाओं की घोषणा कीजो माता-पिता को अपने बच्चे का खाता स्थापित करने और ऐप डेवलपर्स के साथ बच्चे की आयु सीमा साझा करने की अनुमति देगा। यह उस तरह के OS-स्तरीय सत्यापन की दिशा में एक स्वागत योग्य कदम है जिसकी हमें आवश्यकता है। हालांकि, यह दृष्टिकोण अभी भी कमियों को छोड़ देता है।

इस समाधान के वास्तव में काम करने के लिए, हमें सभी प्रमुख डिवाइस-निर्माताओं और ऐप स्टोरों में व्यापक रूप से अपनाने की आवश्यकता है। इस अवधारणा का समर्थन करने वाला कानूनपहले ही पारित हो चुका हैयूटा राज्य में और 16 अन्य राज्यों में पेश किया गया है। सेन माइक ली (आर-यूटा) और रेप जॉन जेम्स (आर-मिच) द्वारा बिल भी आज अमेरिकी सीनेट और हाउस में पेश किए जाने की उम्मीद है।

ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप स्टोर पहले से ही डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वे कुछ सुरक्षा प्रोटोकॉल की आवश्यकता वाले मानक निर्धारित करते हैं और लोगों की सुरक्षा में मदद करने के लिए अनुचित और संभावित रूप से हानिकारक ऐप्स को हटाते हैं। वे डिजिटल दुनिया के प्रवेश द्वार पर बैठते हैं। यह स्थिति उन्हें ऐसी क्षमताएं देती है जो व्यक्तिगत ऐप डेवलपर्स के पास नहीं होती हैं।

इस दृष्टिकोण के लाभ आकर्षक हैं, खासकर परिवारों के लिए:

यह सरल है।माता-पिता पहले से ही डिवाइस खरीदते और सेट करते समय अपने किशोर की उम्र साझा करते हैं। परिवारों को दर्जनों ऐप्स में बार-बार सत्यापन प्रक्रियाओं को नेविगेट करने के लिए मजबूर करने के बजाय, OS एक सुरक्षित "वन-स्टॉप शॉप" के रूप में काम कर सकता है, जहां सत्यापन एक बार होता है। इससे यह बहुत अधिक संभावना है कि परिवार वास्तव में इन सुरक्षाओं का उपयोग करेंगे।

यह सुसंगत है।किशोर हर हफ्ते दर्जनों ऐप्स का उपयोग करते हैं, जिनमें ऐप स्टोर द्वारा पेश किए गए ऐप्स भी शामिल हैं। एक डिवाइस-स्तरीय दृष्टिकोण माता-पिता को यह जानकर मन की शांति देता है कि उनके किशोर द्वारा डाउनलोड किए गए किसी भी ऐप पर उम्र सत्यापन सुरक्षा लगातार लागू की जाएगी।

यह अधिक निजी और सुरक्षित है।उम्र सत्यापन को केंद्रीकृत करने से व्यक्तिगत जानकारी को कितनी बार साझा किया जाना चाहिए, यह सीमित हो जाता है, जिससे गोपनीयता जोखिम, पहचान की चोरी के अवसर और डेटा-उल्लंघन का जोखिम काफी कम हो जाता है।

यह भरोसेमंद है।OS और ऐप स्टोर डेवलपर्स के पास पहले से ही उपयोगकर्ता डेटा के प्रबंधन के लिए डिजिटल वॉलेट जैसी परिष्कृत प्रणालियाँ हैं। वे व्यक्तिगत विवरण प्रकट किए बिना ऐप डेवलपर्स के साथ आयु की जानकारी साझा कर सकते हैं। माता-पिता आश्वस्त हो सकते हैं कि संवेदनशील जानकारी उन कंपनियों द्वारा जिम्मेदारी से संभाली जाती है जिन पर वे पहले से ही स्थापित गोपनीयता-सुरक्षात्मक ढांचे के साथ भरोसा करते हैं।

यह दृष्टिकोण अत्यधिक प्रतिबंधात्मक होने या किशोरों की निगरानी करने के बारे में नहीं है। यह सुनिश्चित करने के बारे में है कि उनके ऑनलाइन अनुभव उम्र-उपयुक्त हों, साथ ही उनकी गोपनीयता और खोज की स्वतंत्रता की रक्षा भी हो।

डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म युवाओं को रचनात्मकता, सीखने और कनेक्शन के लिए अविश्वसनीय अवसर प्रदान करते हैं। Snapchat पर, हमने प्रत्यक्ष रूप से देखा है कि कैसे तकनीक सही सुरक्षा और सुरक्षा उपायों के साथ युवा आवाज़ों को सशक्त और उन्नत कर सकती है।

ऐप स्टोर या OS स्तर पर उम्र का सत्यापन एक संतुलित दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है जो इंटरनेट के लाभों को संरक्षित करता है और इसके जोखिमों को कम करने में मदद करता है। हमें सभी प्रमुख प्लेटफ़ॉर्मों को डिजिटल दुनिया में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका को पहचानने की आवश्यकता है ताकि एक अधिक मजबूत और समझदार उम्र सत्यापन समाधान बनाया जा सके, जिसमें यह सुनिश्चित करने के लिए विधायी कार्रवाई हो कि ये समाधान सार्वभौमिक बनें। तभी हम युवा उपयोगकर्ताओं की बेहतर सुरक्षा कर सकते हैं और उनके माता-पिता का समर्थन कर सकते हैं, जबकि यह सुनिश्चित करते हैं कि डिजिटल स्थान खुले, जीवंत और सुलभ बने रहें।

इवान स्पीगल Snapchat के मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं।