Presentamos el Consejo Europeo para el Bienestar Digital de Snap
18 de agosto de 2025
Estamos encantados de presentar a los miembros* del primer Consejo Europeo para el Bienestar Digital (CDWB Europeo) de Snap, un programa que reúne a adolescentes de toda Europa para que se los pueda escuchar hablar directamente sobre sus vidas en línea, lo que les gusta y el tipo de dificultades que podrían estar encontrando. El CDWB Europeo se basa en el éxito de nuestro Consejo inaugural en los Estados Unidos.

Desde que seleccionamos a 14 adolescentes de 10 países para formar nuestro primer CDWB Europeo, hemos organizado dos llamadas mensuales virtuales con la cohorte y, más recientemente, nos reunimos con los miembros del Consejo y sus adultos de confianza en una cumbre presencial en nuestra oficina de Ámsterdam.
Aunque el programa acaba de comenzar, ya hemos obtenido una gran cantidad de información. Estas son algunas observaciones iniciales:
La conexión es clave: los adolescentes se sienten conectados cuando pasan tiempo con amigos en línea y prefieren hablar de sus experiencias digitales con sus pares.
Empoderamiento a través de recursos: los adolescentes quieren sentirse empoderados y creen que las experiencias en línea divertidas, sanas y más seguras comienzan con ellos. Están ansiosos por contar con recursos de fácil disponibilidad, idealmente en las plataformas que usan.
Padres, estén presentes y preparados: los adolescentes ven un papel claro para los padres, y esperan que muestren un interés genuino en sus vidas en línea y que vengan preparados para conversaciones basadas en experiencias reales. Cuando se genera confianza, los adolescentes se sienten más cómodos al buscar apoyo y explicar la tecnología.
Más que "vagancia": los adolescentes sienten que los adultos malinterpretan su uso del teléfono. Para ellos, las plataformas en línea pueden desempeñar un papel clave para conectarse con amigos y familiares, generar nuevas relaciones, encontrar información, explorar el mundo y colaborar en sus tareas relacionadas con el estudio. Como dijo un miembro del Consejo: "No somos vagos por usar nuestros teléfonos".
La cumbre fomentó conversaciones interesantes y constructivas sobre temas que van desde las dificultades en línea y las herramientas para padres hasta las diferencias y similitudes entre las dinámicas sociales digitales y presenciales. Los miembros del Consejo debatieron con entusiasmo la importancia de la salud mental y las rutinas relacionadas que crearon para sí mismos. También destacaron la importancia de establecer y respetar las normas sociales apropiadas para abordar problemas sociales como el acoso o los discursos de odio. Además de estos importantes debates, la cumbre también contó con la participación de oradores invitados, una sesión de "mentoría rápida" entre los adolescentes y el equipo de Snap en general y algunas actividades divertidas para la creación de equipos.
Al final de nuestro tiempo juntos en Ámsterdam, estos adolescentes (y sus acompañantes) estaban muy motivados para convertirse en embajadores de la seguridad en línea en sus propias comunidades locales.
Esperamos continuar nuestras conversaciones sobre seguridad y bienestar con este grupo comprometido. ¡Manténganse atentos a más opiniones de nuestros amables, inteligentes y creativos miembros del CDWB Europeo!
— Cees van Koppen, Líder de Políticas de Seguridad de EMEA de Snap Inc.
* Miembros del CDWB Europeo de Snap:
Ben, 13 años, del Reino Unido
Coen, 16 años, de Italia
Ebba, 14 años, de Suecia
Ella, 14 años, del Reino Unido
Ella, 16 años, de Francia
Elias, 15 años, de Noruega
Emily, 14 años, del Reino Unido
Haakon, 14 años, de Noruega
Isabella, 16 años, de Alemania
Leon, 15 años, de Polonia
Medina, 14 años, de Dinamarca
Merveille, 16 años, de Francia
Sarah, 13 años, de los Países Bajos
Tara, 14 años, de Croacia