Vi tillhandahåller också intern vägledning för att säkerställa att våra modereringsteam förstår hur valrisker ofta uppträder med andra kategorier av skada, inklusive hatretorik, kvinnohat, riktade trakasserier eller till och med utpekande.

Alla våra policyer gäller för alla former av innehåll på vår plattform, oavsett om det är användargenererat eller AI-genererat. ¹ Vi gör också klart att alla policyer gäller lika för alla Snapchattare, oavsett deras framträdande. Vår inställning till skadligt och bedrägligt innehåll är enkelt: vi tar bort det. Vi markerar det inte, vi nedrankar det inte; vi tar bort det. Snapchattare som bryter mot våra innehållsregler får en tillsägelse och ett varningsmeddelande; om de fortsätter med sådana överträdelser kan de förlora sina kontoprivilegier (även om alla Snapchattare ges möjlighet att överklaga vårt beslut). 

3. Noggrant förhållningssätt till politiska annonser

Som en plattform som tillåter politisk annonsering i samband med demokratiska val har vi varit noga med att införa rigorösa metoder för att minska riskerna för valintegritet. Framför allt är varje politisk annons på Snapchat granskad av en person och faktakontrollerad innan den får placeras på vår plattform. För att stödja dessa ansträngningar samarbetar vi vid behov med Poynter och andra organisationer som är medlemmar i det internationella faktakontrollnätverket för att tillhandahålla oberoende, icke-partiella bedömningar huruvida annonsörers anspråk kan vara styrkta. Vår granskningsprocess för politiska annonser inkluderar en grundlig kontroll av vilseledande användning av AI för att skapa bedrägliga bilder eller innehåll.

För att stödja transparens måste en annons tydligt visa vem som betalat för den. Och enligt våra policyer för politiska annonser tillåter vi inte att annonser betalas för av utländska regeringar eller individer eller organisationer som är belägna utanför det land där valet äger rum. Vi anser att det ligger i allmänhetens intresse att se vilka politiska annonser som är godkända att visa och att ha ett register över politiska annonser (Political Ads Library) som innehåller information om inriktning, kostnader och andra insikter.  

För att säkerställa att alla dessa processer följs förbjuder våra policyer för kommersiellt innehåll att påverkare inte får marknadsföra betalt politiskt innehåll utanför traditionella annonsformat. Detta säkerställer att allt betalt politiskt innehåll är föremål för våra annonsgranskningsmetoder och friskrivningskrav.

4. Samverkande, samordnade insatser

På Snap har vi en mycket samarbetsinriktad strategi för att konkretisera våra skyddsåtgärder mot valintegritet. Internt har vi sammankallat ett tvärfunktionellt team för valintegritet, såsom felinformation, politisk annonsering och cybersäkerhet, för att övervaka relevant utveckling i samband med val över hela världen 2024. Bredden av representation i denna grupp återspeglar vår helhetssyn som vi tar för att skydda plattformens integritet, med representanter från Trust & Safety, Innehållsmoderering, Teknik, Produkt, Juridisk, Policy, Sekretessåtgärder, Säkerhet och andra.

Över vår innehållsmoderering och upprätthållande upprätthåller vi språkfunktioner som motsvarar alla länder där Snap är verksamt. Vi har också implementerat ett krissvarsprotokoll, för att säkerställa operativ flexibilitet inför högriskhändelser i världen.

Denna anda av samordning sträcker sig också till externa samarbeten. Vi engagerar oss rutinmässigt med demokratiintressenter och organisationer i det civila samhället för råd, forskningsinsikter och för att höra bekymmer eller ta emot incidenteskaleringar. (Många som undertecknar ditt brev förblir värdefulla partners för oss för dessa ändamål.) Vi informerar ofta regeringar och valtjänstemän om vår inställning till plattformsintegritet. Vi deltar också i flera intressenters initiativ, som vi gjorde i år, till exempel genom att arbeta med det civila samhället, valmyndigheter och andra branschintressenter för att hjälpa till att utforma riktlinjer för frivillig valintegritet för teknikföretag. Vi välkomnar ytterligare möjligheter att engagera oss konstruktivt med alla intressenter till stöd för att minska digitala risker för medborgerliga processer. 

5. Erbjuder verktyg och resurser för att stärka Snapchattare

På Snap har vi alltid ansett att medborgerligt engagemang är en av de mest kraftfulla formerna av att uttrycka sig själv. Som en plattform som hjälper människor att uttrycka sig och har betydande räckvidd med nya och förstagångsväljare prioriterar vi att hjälpa vår community att få tillgång till korrekt och betrodd information om nyheter och världshändelser, inklusive var och hur de kan rösta i sitt lokala val.

År 2024 kommer dessa ansträngningar att fokusera på tre pelare som har varit konstanta genom åren: 

• Utbildning: Tillhandahålla sakligt och relevant innehåll om val, kandidater och problem genom våra innehålls- och talangpartnerskap på Upptäck.

• Registrering: Uppmuntra Snapchattare att registrera sig för att rösta och utnyttja trovärdig medborgerlig infrastruktur från tredjepart. 

• Engagemang: Skapa spänning och energi i appen kring medborgarskap och uppmuntra Snapchattare att rösta före/på valdagen. 

Många av dessa planer är för närvarande pågång för 2024, men de kommer att bygga på många av de framgångar vi har haft under åren med att ansluta Snapchattare till informativa resurser.

Slutsats

Vid ett sådant avgörande ögonblick, både för demokratier runt om i världen och framväxten av kraftfull ny teknik, är det viktigare än någonsin att plattformar är transparenta med sina värderingar. På denna punkt kan våra värderingar inte vara tydligare: vi förkastar missbruk av vår plattform som hotar att undergräva medborgerliga processer eller utgör en risk för Snapchattares säkerhet.  Vi är stolta över vårt resultat hittills, men vi måste fortsätta att vara vaksamma mot valrelaterade risker. Därför tackar vi dig igen för ditt konstruktiva engagemang i dessa frågor, 

Med vänliga hälsningar, 

Kip Wainscott

Chef för plattformspolicy