Η Snap ολοκλήρωσε πρόσφατα το πιλοτικό πρόγραμμα του Συμβουλίου Ψηφιακής Ευημερίας (CDWB) με την εναρκτήρια ομάδα των ΗΠΑ. Η πρωτοβουλία αυτή, που ξεκίνησε το 2024, συγκέντρωσε 18 εφήβους από όλη τη χώρα για να μοιραστούν τις απόψεις τους για την ψηφιακή ζωή σήμερα. Κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, αυτοί οι έφηβοι και οι οικογένειές τους έδωσαν χρήσιμες πληροφορίες και εξελίχθησανσε πιο αποτελεσματικούς πρεσβευτές της Διαδικτυακής Ασφάλειας και Ευημερίας. 

Για να σηματοδοτήσουμε το τέλος του ετήσιου προγράμματος, διοργανώσαμε μια εκδήλωση-ορόσημο, την οποία προγραμμάτισαν έφηβοι, στα γραφεία μας στην Ουάσινγκτον. Τα μέλη του Συμβουλίου είχαν την ευκαιρία να μοιραστούν τις εμπειρίες και τις γνώσεις τους απευθείας με βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς της διαδικτυακής κοινότητας ασφάλειας. Οι παρευρισκόμενοι περιελάμβαναν τον Γενικό Εισαγγελέα της Περιφέρειας της Κολούμπια, Brian Schwalb, ο οποίος συζήτησε τη σημασία της συμμετοχής των νέων, εκπροσώπους οργανισμών διαδικτυακής ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων των Τεχνολογικών Συνασπισμών, ConnectSafely και του Ινστιτούτου Οικογενειακής Ασφάλειας στο Διαδίκτυο και αξιωματούχους από τις ΗΠΑ. Υπουργείο Δικαιοσύνης και Υπουργείο Εσωτερικής Ασφάλειας των ΗΠΑ. Επιπλέον, τα μέλη του Συμβουλίου είχαν την ευκαιρία να περιηγηθούν στην Ανατολική Πτέρυγα του Λευκού Οίκου και να μιλήσουν με το Γραφείο της Πρώτης Κυρίας των Ηνωμένων Πολιτειών σχετικά με τις προτεραιότητες διαδικτυακής ασφάλειας και ευημερίας. 

Πηγή φωτογραφίας: Επίσημη Φωτογραφία Λευκού Οίκου

Στην εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στην Ουάσινγκτον, οι έφηβοι μοιράστηκαν παρουσιάσεις για διάφορα θέματα, συμπεριλαμβανομένου του στίγματος σχετικά με διαδικτυακές αναφορές και σεξουαλικό εκβιασμό. Τα πάνελ και οι συζητήσεις με τους εφήβους κατέδειξαν τη σημαντική αξία της ενσωμάτωσης των απόψεων των νέων σε οποιαδήποτε εργασία για τη βελτίωση της διαδικτυακής ασφάλειας. Για παράδειγμα: 

• Ένα μέλος του Συμβουλίου έκανε μια παρουσίαση σχετικά με τον σεξουαλικό εκβιασμό, εξηγώντας πώς οι στοχευμένοι έφηβοι πολλές φορές αισθάνονται ντροπή και παγιδευμένοι. Τόνισε ότι αυτά τα συναισθήματα μπορούν να ενταθούν εάν οι γονείς αντιδράσουν υπερβολικά, κατηγορούν το θύμα ή παρερμηνεύουν τις διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις. Πρόσφερε στους γονείς συγκεκριμένες στρατηγικές για την προληπτική υποστήριξη των εφήβων τους.

• Η παρουσίαση αυτή λειτούργησε συμπληρωματικά στην ευρύτερη συζήτηση με μια ομάδα εφήβων και των γονέων τους σχετικά με τη σημασία της περιέργειας και του ανοιχτού πνεύματος όταν συζητείται η διαδικτυακή ασφάλεια ως οικογένεια. Η ομάδα μοιράστηκε προσωπικά παραδείγματα για τον τρόπο με τον οποίο η διαμεσολάβηση περίεργων και δύσκολων συνομιλιών βοήθησε τελικά να ανοίξει ξεκάθαρες γραμμές επικοινωνίας.

• Ένα άλλο πάνελ εφήβων διερεύνησε τα στίγματα που σχετίζονται με τις διαδικτυακές αναφορές μεταξύ των νεότερων γενεών, τονίζοντας ότι πολλοί έφηβοι διστάζουν να αναφέρουν διαδικτυακή κακοποίηση από φόβο ότι θα τους κρίνουν ή δεν θα τους πιστέψουν. Τόνισαν τη σημασία ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος όπου οι νέοι αισθάνονται ασφαλείς και έχουν τη δυνατότητα να μιλήσουν χωρίς να υπάρχει φόβος για αντίποινα. Ενίσχυσαν επίσης την ανάγκη για διαισθητικά, εύχρηστα εργαλεία αναφοράς και κάλεσαν εταιρείες, ΜΚΟ και οργανισμούς ασφαλείας να κάνουν περισσότερα για να εκπαιδεύσουν τους εφήβους ότι η αναφορά σε πλατφόρμες όπως το Snapchat είναι εμπιστευτική και μπορεί να βοηθήσει την ευρύτερη κοινότητα.

• Μια ομάδα εξέτασε επίσης γιατί οι Ανακοινώσεις Δημόσιων Υπηρεσιών (PSAs) και άλλα είδη μηνυμάτων ασφαλείας που στοχεύουν σε εφήβους πολλές φορές δεν έχουν απήχηση. Τα μέλη του Συμβουλίου τόνισαν τη σημασία του αυθεντικού, εφηβικού περιεχομένου που τραβάει γρήγορα την προσοχή τους, δίνει ώθηση στις φωνές των εφήβων με ιστορίες από την πραγματική ζωή και συγκεκριμένες συμβουλές και αποφεύγει να φαίνεται ότι έχει δημιουργηθεί ή γραφτεί από ενήλικες. 

• Τέλος, αρκετά μέλη του Συμβουλίου μίλησαν για πρωτοβουλίες διαδικτυακής ασφάλειας και ευημερίας που έχουν ξεκινήσει. Για παράδειγμα, ένας έφηβος δημιουργεί ένα λούτρινο παιχνίδι με Τεχνητή Νοημοσύνη σχεδιασμένο για να βοηθά τους εφήβους να χτίσουν συναισθηματική ανθεκτικότητα και να ανταποκριθούν σε προκλήσεις ψυχικής υγείας. Ένας άλλος έφηβος ξεκινά έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό για να προωθήσει τον τερματισμό της έμφυλης βίας στο διαδίκτυο. 

Η εκδήλωση-ορόσημο βασίστηκε στο έργο των εφήβων καθ 'όλη τη διάρκεια του προγράμματος. Για παράδειγμα: 

• Η ομάδα έγραψε σχόλια στο Snapchat σχετικά με πόρους και εργαλεία ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των Αναφορών μου και του νέου διαδραστικού προγράμματος διαδικτυακής ασφάλειας για εφήβους και οικογένειες, που ονομάζεται The Keys: Οδηγός Ψηφιακής Ασφάλειας.

• Οι έφηβοι είχαν επίσης την ευκαιρία να συζητήσουν θέματα διαδικτυακής ασφάλειας με ευρύτερο κοινό. Για παράδειγμα, την Ημέρα Ασφαλούς Διαδικτύου, τα μέλη του Συμβουλίου διοργάνωσαν τοπικές εκδηλώσεις και συνεργάστηκαν με οργανισμούς ασφαλείας για να επισημάνουν θέματα διαδικτυακής ασφάλειας και βέλτιστες πρακτικές. 

• Επιπλέον, κάθε μέλος του Συμβουλίου δημιούργησε έναν διαδικτυακό πόρο ασφαλείας για ένα θέμα που έχει νόημα γι' αυτούς, όπως το παρακάτω βίντεο σχετικά με τη σημασία της αναφοράς. 

Με βάση την επιτυχία της πιλοτικής πρωτοβουλίας των ΗΠΑ, η Snap έχει ξεκινήσει νέα προγράμματα CDWB στην Ευρώπη και την Αυστραλία. Σε όλες τις περιοχές, οι ομάδες του CDWB αποτελούνται από δημιουργικούς, ευγενικούς και δυναμικούς εφήβους που θέλουν να διαμορφώσουν ένα πιο θετικό διαδικτυακό οικοσύστημα. Ανυπομονούμε να μοιραστούμε περαιτέρω πληροφορίες από αυτές τις ομάδες και να παρουσιάσουμε το νέο μας Συμβούλιο στις ΗΠΑ το 2026. 

- Viraj Doshi, Υπεύθυνος Ασφάλειας Πλατφόρμας