Мы хотим, чтобы снапчаттеры получали удовольствие и находились в безопасности при использовании наших сервисов. Эта цель определяет структуру наших продуктов, наши политики и наши платформы для сторонних разработчиков. Мы также уделяем особое внимание созданию технологий, которые поддерживают реальные дружеские связи и общение. Этот принцип помогает сделать Интернет более безопасным и благоприятным местом. 

В первую очередь мы запустили платформу Snap Kit для разработчиков, чтобы добавить некоторые самые популярные функции Snapchat в сторонние приложения и сервисы. С самого начала мы установили стандарты безопасности и конфиденциальности для всех участвующих приложений. Кроме того, мы потребовали, чтобы разработчики прошли процедуру проверки и утверждения при подаче заявки на сотрудничество с нами, чтобы мы могли узнать, как устроена их интеграция и служба поддержки клиентов. 

Среди прочего, наши правила запрещают буллинг, оскорбления, разжигание ненависти, угрозы и другие виды вредоносного контента. Мы требуем, чтобы разработчики имели надлежащие гарантии для защиты своих клиентов и принятия решений по любым жалобам на нарушение наших правил. 

В прошлом году был выдвинут иск с серьёзными обвинениями в отношении двух интегрированных приложений, предоставлявших функции анонимного обмена сообщениями. Со своей стороны мы приостановили действие обоих приложений в рамках Snap Kit и начали проводить обширную проверку стандартов и политик этих программ. 

По итогам проверки сегодня мы объявляем о нескольких изменениях в нашей платформе для разработчиков, которые, по нашему мнению, отвечают наилучшим интересам нашего сообщества, а также соответствуют нашему стремлению поддерживать общение, отражающее дружбу в реальной жизни. 

Запрет анонимного обмена сообщениями 

В первую очередь мы запретим интеграцию приложений, позволяющих анонимно обмениваться сообщениями на нашей платформе. В ходе проверки мы установили, что даже при наличии мер предосторожности анонимные приложения создают риск нарушения правил, который невозможно сократить до приемлемого уровня. 

Хотя мы знаем, что большинство снапчаттеров использовали эти анонимные функции в развлекательных и вполне уместных целях, мы считаем, что некоторые пользователи могут быть более склонны к неблагоприятному поведению, такому как буллинг и оскорбления, если они будут находиться под покровом анонимности. Согласно нашей новой политике, мы запретим интеграцию сторонних приложений со Snapchat, если они позволяют снапчаттерам общаться без регистрации и отображения имён пользователей, а также идентификационных данных.

Введение возрастного ограничения в 18 лет для приложений по поиску друзей 

В рамках комплексной проверки мы оценили конфиденциальность и безопасность интегрированных приложений не только с точки зрения анонимного обмена сообщениями. Сегодня мы также объявляем о том, что будет разрешать интегрировать приложения по поиску друзей только в том случае, если они имеют возрастное ограничение и предназначены для снапчаттеров, которым исполнилось 18 лет. Это изменение позволит лучше защитить молодых пользователей и будет в большей степени соответствовать цели использования Snapchat — общению близких друзей, хорошо знающих друг друга. 

Будучи платформой с широким кругом разработчиков, мы хотим содействовать развитию экосистемы, которая помогает приложениям обеспечивать безопасность, конфиденциальность и благополучие пользователей, одновременно предоставляя разработчикам инновационные продукты и помогая им развивать свой бизнес. 

Мы уверены, что нам удастся это сделать, и будем продолжать регулярно анализировать наши политики, следить за соблюдением правил приложениями и взаимодействовать с разработчиками, чтобы эффективнее обеспечивать благополучие нашего сообщества.