Želimo da se Snapchatteri zabavljaju i ostanu sigurni dok koriste naše usluge, a taj cilj pokreće dizajn naših proizvoda, naših pravila i naših platformi za razvojne programere trećih strana. Također se usredotočujemo na izgradnju tehnologija koje podržavaju stvarne ljudske veze i komunikaciju između bliskih prijatelja – načelo koje pomaže u stvaranju sigurnijih i pozitivnijih online iskustava.

Prvo smo pokrenuli našu razvojnu platformu Snap komplet kako bismo neke od najpopularnijih značajki Snapchata donijeli u aplikacije i usluge trećih strana. Od samog početka postavili smo standarde sigurnosti i privatnosti za sve aplikacije koje sudjeluju i zahtijevali smo da razvojni programeri prođu kroz postupak pregleda i odobrenja kada se prvi put prijave za rad s nama kako bismo mogli ispitati kako će njihova integracija funkcionirati i kako će funkcionirati njihova korisnička podrška.

Između ostalog, naše smjernice zabranjuju zlostavljanje, uznemiravanje, govor mržnje, prijetnje i druge vrste štetnog sadržaja – i zahtijevamo da razvojni programeri imaju odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu svojih kupaca i poduzimanje radnji po bilo kakvim prijavama zlouporabe.

Prošle godine, tužba je iznijela ozbiljne optužbe o dvije integrirane aplikacije koje su uključivale značajke anonimnih poruka. U to smo vrijeme obustavili obje aplikacije iz Snap kompleta i započeli s opsežnim pregledom standarda i pravila programa.

Kao rezultat ovog pregleda, danas najavljujemonekoliko promjenana našoj razvojnoj platformi za koje vjerujemo da su u najboljem interesu naše zajednice i dodatno usklađene s našim fokusom na podržavanje komunikacije koja odražava prijateljstva iz stvarnog života.

Zabrana anonimnih poruka

Prvo, zabranit ćemo aplikacijama koje omogućuju anonimne poruke da se integriraju s našom platformom. Tijekom našeg pregleda utvrdili smo da čak i uz postavljene zaštitne mjere, anonimne aplikacije predstavljaju rizik od zlouporabe koji je nemoguće ublažiti na prihvatljivoj razini.

Iako znamo da je većina Snapchattera koristila ove anonimne integracije na zabavan, zanimljiv i potpuno prikladan način, vjerujemo da bi neki korisnici mogli biti skloniji štetnom ponašanju – kao što je zlostavljanje ili uznemiravanje – ako imaju plašt anonimnosti. Prema našim novim pravilima, nećemo dopustiti aplikacijama trećih strana da koriste Snapchat integraciju za olakšavanje komunikacije između korisnika bez registriranih i vidljivih korisničkih imena i identiteta.

Dobno ograničenje aplikacija za pronalaženje prijatelja na 18+

Naš je pregled bio holistički i ispitao je privatnost i sigurnost integriranih aplikacija daleko izvan anonimnih poruka. Danas također najavljujemo da aplikacije za pronalaženje prijatelja neće biti dopuštene osim ako nisu dobno ograničene i ograničene na Snapchattere starije od 18 godina. Ova će promjena bolje zaštititi mlađe korisnike i dosljednija je slučaju upotrebe Snapchata – komunikaciji između bliskih prijatelja koji se već poznaju.

Kao platforma koja radi sa širokim rasponom razvojnih programera, želimo poticati ekosustav koji pomaže aplikacijama da zaštite sigurnost, privatnost i dobrobit korisnika, istovremeno otključavajući inovacije proizvoda za razvojne programere i pomažući im u razvoju poslovanja.

Vjerujemo da možemo oboje i nastavit ćemo redovito procjenjivati naša pravila, pratiti usklađenost aplikacija i raditi s razvojnim programerima kako bismo bolje zaštitili dobrobit naše zajednice.