আমরা চাই যে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় স্ন্যাপচ্যাটাররা মজা করুক এবং নিরাপদে থাকুক এবং সেই লক্ষ্য চালিত করে আমাদের পণ্যের ডিজাইন, আমাদের নীতি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপারদের। আমরা এমন টেকনলজি তৈরি করার ওপর নজর দিই, যা ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের মধ্যে বাস্তবিক ক্ষেত্রে সংযোগ গড়ে তুলতে এবং যোগাযোগ করতে সাহায্য করে - এই নীতিটি আরও সুরক্ষিত এবং আরও ইতিবাচক অনলাইন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করে।

আমরা প্রথমে Snap কিট ডেভেলপারের প্ল্যাটফর্মটি চালু করেছি, যাতে Snapchat-এর কিছু জনপ্রিয় ফিচার তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাতে আনা যায়। শুরু থেকে, আমরা অংশগ্রহণকারী সব অ্যাপের জন্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত স্ট্যান্ডার্ড সেট করেছি। আমাদের নিয়ম অনুযায়ী, ডেভেলপাররা আমাদের সাথে কাজ করার জন্য যখন প্রথমে আবেদন করেন, তখন তাদেরকে অবশ্যই পর্যালোচনা এবং অনুমোদন প্রক্রিয়ার মধ্যে দিয়ে যেতে হবে, যাতে আমরা তাদের ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করবে এবং তাদের গ্রাহক সহায়তা সম্বন্ধিত কার্যাবলী পরীক্ষা করতে পারি।

আমাদের গাইডলাইন অনুযায়ী, ভয় দেখানো, নিপীড়ন, ঘৃণাপূর্ণ বার্তা, হুমকি এবং অন্যান্য ক্ষতিকারক কনটেন্টের মতো বিষয়গুলোর ওপর নিষেধাজ্ঞা আরোপ করা হয়েছে - এবং আমাদের নিয়ম অনুসারে, গ্রাহকদেরকে সুরক্ষা দিতে এবং অপব্যবহারের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নিতে ডেভেলপারদের কাছে পর্যাপ্ত উপায় থাকতে হবে।

গত বছর একটি মামলা দুটি ইন্টিগ্রেটেড অ্যাপের ব্যাপারে গুরুতর অভিযোগ তোলা হয়, যেগুলোতে বেনামী মেসেজিং ফিচার অন্তর্ভুক্ত ছিল। সেই সময়ে, আমরা Snap কিট থেকে উভয় অ্যাপ সাসপেন্ড করেছিলাম এবং তারপর প্রোগ্রামের স্ট্যান্ডার্ড ও নীতিগুলোর ব্যাপক পর্যালোচনা শুরু করি।

এই পর্যালোচনার ফলস্বরূপ, আজ আমরা নিজেদের ডেভেলপার প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন পরিবর্তন ঘোষণা করছি, যা আমরা মনে করি আমাদের কমিউনিটির স্বার্থের জন্য উপযুক্ত এবং বাস্তব জীবনে বন্ধুত্বকে পূর্ণ রূপ দিতে সহায়তামূলক যোগাযোগে আমাদের নজরকে আরও মজবুত করে তোলে।

বেনামী মেসেজিং নিষিদ্ধ করা

প্রথমে, আমরা সেই অ্যাপগুলোকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টিগ্রেট হতে দেব না, যেগুলো বেনামী মেসেজিংয়ে সাহায্য করে। আমাদের পর্যালোচনার সময় আমরা বুঝতে পেরেছি যে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হলেও বেনামী অ্যাপগুলো থেকে অপব্যবহারের ঝুঁকি থাকে, যা একটি গ্রহণযোগ্য স্তর থেকে হ্রাস করা অসম্ভব।

আমরা এটাও জানি যে অধিকাংশ Snapchatter, এই বেনমী ইন্টিগ্রেশনগুলো শুধুমাত্র মজা করার জন্য, আকর্ষণীয় করে তুলতে, সম্পূর্ণভাবে উপযুক্ত উপায়ে ব্যবহার করেছেন - তবুও আমরা মনে করি কিছু ইউজার ক্ষতিকর আচরণ করতে পারেন - যেমন হুমকি দেওয়া বা নিপীড়ন - যদি তারা নাম-পরিচয় গোপন রাখার বিকল্পটি ব্যবহার করেন। আমাদের নতুন নীতি অনুযায়ী, রেজিস্টার করা এবং দৃশ্যমান ইউজারনেম ও পরিচয় ছাড়া ইউজারদের মধ্যে যোগাযোগে সাহায্য করতে Snapchat ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করার জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলোকে অনুমতি দেব না।

18+ বয়সীদের জন্য নির্দিষ্ট বয়সের বন্ধু খোঁজার অ্যাপ

আমরা সামগ্রিকবে পর্যালোচনা করেছি এবং বেনামী মেসেজিং ছাড়াও ইন্টিগ্রেটেড অ্যাপের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা পরীক্ষা করেছি। আজ আমরা এটাও ঘোষণা করছি যে নির্দিষ্ট বয়সের জন্য এবং শুধুমাত্র 18 বছরের বেশি বয়সী Snapchatter-দের ব্যবহারের জন্য উল্লেখ করা না হলে বন্ধু খুঁজে দেওয়ার অ্যাপগুলোকে অনুমোদন দেওয়া হবে না। এই পরিবর্তনটি অপেক্ষাকৃত কম বয়সী ইউজারদেরকে আরও নিরাপত্তা দেবে এবং Snapchat ব্যবহারের নীতির ক্ষেত্রে আরও বেশি সঙ্গতিপূর্ণ - সেই সব ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের মধ্যে যোগাযোগ, যারা আগে থেকেই একে অপরকে চেনেন।

বিভিন্ন ধরনের ডেভেলপারদের সাথে কাজ করা একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে, আমরা এমন একটা ব্যবস্থা গড়ে তুলতে চাই, যা ইউজারদের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং স্বার্থ সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার পাশাপাশি, ডেভেলপারদের জন্য প্রোডাক্ট উদ্ভাবনে নতুন সম্ভাবনা তৈরি করে এবং তাদেরকে নিজেদের ব্যবসা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

আমরা মনে করি যে আমরা দুটোই করতে পারি এবং আমাদের কমিউনিটির স্বার্থকে আরও ভালোভাবে সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিজেদের নীতি নিয়মিতভাবে মূল্যায়ণ করা, অ্যাপ নীতি মেনে চলছে কি না তা দেখা এবং ডেভেলপারদের সাথে কাজ করা চালিয়ে যাব।