Samfunnsretningslinjer

Trakassering og mobbing

Forklaringsserie om Samfunnsretningslinjer

Oppdatert: januar 2023

Oversikt

Mobbing og trakassering hører ikke hjemme på Snapchat. Slike skader kan ta mange former, og vi har derfor kombinert vår policytilnærming med produktsikkerhetstiltak og ressurser sammen med brukerne for å håndtere disse risikoene på en dynamisk og mangfoldig måte.

Som base, beskytter retningslinjene våre alle medlemmer av fellesskapet vårt mot nedverdigende, ærekrenkende eller diskriminerende innhold og angrep. Å dele privat informasjon eller Snapper av mennesker uten deres kjennskap eller samtykke er også forbudt.

I tillegg til å håndheve disse retningslinjene konsekvent, bruker vi produktdesignet vårt for å begrense skadelig atferd som bryter med disse reglene. Dette inkluderer standardinnstillinger som krever at begge venner må godta en forespørsel før de kan sende meldinger til hverandre, og varsle brukere når skjermbilder av private Snapper, meldinger og profiler er tatt.

Gjennom Here For You-funksjonene, bidrar vi til å sikre at brukere har tilgang til ressurser i appen for å gjenkjenne og håndtere mobbing og trakassering. Vi tilbyr også verktøy for å sikre at all krenkende oppførsel på Snapchat enkelt kan rapporteres.

  • Vi forbyr alle former for mobbing eller trakassering. Dette forbudet gjelder for alle former for seksuell trakassering som inkluderer å sende seksuelt eksplisitt innhold til andre brukere. Om noen blokkerer deg, ikke prøv å kontakte denne personen gjennom bruken av en annen konto.

  • Å dele ut en annen person sin private informasjon og Snapper av mennesker på private områder – slik som et baderom, soverom eller en medisinsk institusjon – uten deres kunnskap og samtykke, er ikke tillatt.

  • Hvis noen er med i Snappen din og ber deg om å fjerne den, vennligst fjern den! Respekter andres personvern.

Hva du bør forvente

Brudd på retningslinjene våre for trakassering og mobbing inkluderer uønsket oppførsel som kan føre til at en person blir engstelig. Dette inkluderer verbale overgrep, trusler eller å henge ut andre brukere, og egentlig all oppførsel som har til hensikt å dumme ut eller ydmyke andre.

Disse reglene forbyr også alle former for seksuell trakassering. Dette kan inkludere uønskede kontaktforsøk, deling av grafisk og uønsket innhold eller sending av uanstendige forespørsler eller invitasjoner til andre brukere. Vi har nulltoleranse for å dele intime bilder uten samtykke (NCII), f.eks. seksuelle bilder eller videoer som er tatt eller delt uten tillatelse. Dette gjelder også «hevnporno» eller atferd som truer med å dele, utnytte eller avsløre enkeltpersoners intime bilder eller videoer uten deres samtykke.

Disse reglene krever også at brukere respekterer hverandres personvern. For å unngå brudd på disse retningslinjene bør brukere ikke ta bilder eller video av personer uten tillatelse, de bør heller ikke dele privat informasjon om andre personer, som adresse, fødselsdato, telefonnummer, osv. Hvis noen ber deg om å fjerne et bilde eller informasjon om dem, gjør det!

Vi oppfordrer brukere til å rapportere når de opplever eller observerer brudd på disse reglene. Våre overvåkningsteam har som mål å sikre at hver bruker føler seg trygg og komfortabel når de bruker Snapchat, og ved å rapportere dårlig oppførsel, kan brukere hjelpe oss med å oppnå det målet.

Sammendrag

Målet vårt er å fremme et trygt fellesskap der Snapchattere kan uttrykke seg, og vi tolerer ikke trakassering og mobbing av noe slag. Mobbing og trakassering kommer i mange former, og vår tilnærming er å være oppmerksom på hvordan brukerne våre har det mens de bruker plattformen vår.

Ta hensyn til folks verdighet og personvern – hvis de uttrykker ubehag, respekterer grensene deres, og hvis de ber deg om å fjerne innhold om dem, må du gjøre det. Generelt bør du avstå fra å dele bilder av mennesker eller informasjon om dem uten deres tillatelse. Hvis du noen gang føler deg ukomfortabel, ikke nøl med å sende oss en rapport og blokker den andre brukeren – disse funksjonene er gitt for din sikkerhet.

Vi er forpliktet til å kontinuerlig oppdatere retningslinjene våre for å håndtere skadelig innhold eller atferd på en bedre måte. Selv om brukerrapporter bidrar til å underbygge vår tilnærming, er vi forpliktet til å samarbeide med ulike ledere fra hele sikkerhetsmiljøet for å sikre at vi fremmer disse målene på en ansvarlig måte. For mer informasjon om sikkerhetstiltakene våre, kan du besøke values.snap.com/news.