Privātuma politika

Stājas spēkā: 2024. gada 26. februārī

Laipni lūdzam Snap Inc. Privātuma politikā. Šajā Politikā ir paskaidrots, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu datus un kā jūs varat kontrolēt savu informāciju. Vēlaties īsu kopsavilkumu par mūsu praksi privātuma jomā? Atveriet šo lapu vai noskatieties šo video. Un, ja meklējat informāciju par privātumu attiecībā uz kādu konkrētu funkciju, piemēram, par to, kā mēs apstrādājam jūsu tērzēšanu un Snaps, skatiet mūsu lapu Privātums saistībā ar produktu. Papildus šiem dokumentiem mēs rādām arī paziņojumus lietotnē, kas sniedz jums vairāk informācijas par mūsu produktiem un pakalpojumiem.

Pārskatāmība ir viena no Snap pamatvērtībām. Mēs uzskatām, ka datu apkopošanā un izmantošanā nevajadzētu būt nekādiem pārsteigumiem, tāpēc mēs jau iepriekš sniedzam informāciju par to, kā mēs apstrādājam datus. Piemēram, mēs apstrādājam jūsu informāciju, lai sniegtu jums personalizētāku pieredzi, tostarp lai rādītu jums saturu un informāciju, kā arī reklāmas, kas visvairāk atbilst jūsu interesēm. Izpratne par jūsu interesēm un vēlmēm palīdz mums nodrošināt labāku produktu lietošanas pieredzi.

Turklāt mēs uzskatām, ka personalizēta pieredze nedrīkst apdraudēt jūsu privātumu. Tāpat kā reālajā dzīvē, ir brīži, kurus jūs vēlaties kopīgot privāti ar tuviem draugiem, un citi, kurus vēlaties kopīgot publiski. Tāpēc jau no mūsu uzņēmuma pirmsākumiem esam paredzējuši satura dzēšanu pēc noklusējuma un esam snieguši Snapchat lietotājiem satura kontroles iespējas, nodrošinot rīkus, kas ļauj viņiem izlemt, kas notiek ar viņu saturu, piemēram, ar ko to kopīgot vai kad to saglabāt.

Šī Politika attiecas uz Snapchat lietotni, kā arī uz citiem mūsu produktiem, pakalpojumiem un funkcijām, piemēram, Bitmoji, Spectacles un mūsu reklāmas un tirdzniecības iniciatīvām. Šīs Politikas sadaļa "Pakalpojumi" atttiecas uz visu iepriekšminēto. Turklāt, kad mēs atsaucamies uz "Noteikumiem", mēs domājam Pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kuriem piekrītat, reģistrējoties mūsu Pakalpojumiem. Visbeidzot, ja redzat terminu "Snapchatters", mēs to bieži lietojam kā saīsinājumu jebkuram mūsu pakalpojumu lietotājam.

Sāksim ar veidiem, kā jūs varat kontrolēt savu informāciju:

Jūsu informācijas kontrolēšana

Jūsu informācijas un iestatījumu kontrolēšana ir neatņemama Snapchat lietošanas sastāvdaļa. Šeit sniedzam jums sīkāku informāciju par pieejamo iestatījumu veidiem, saiti uz mūsu datu lejupielādēšanas rīku, kā arī sniedzam norādījumus par to, kā dzēst datus un savu kontu.

Mēs vēlamies, lai jūs kontrolētu savu informāciju, tāpēc mēs nodrošinām jums veselu klāstu rīku, tostarp šādus:

  • Piekļuve savai informācijai un tās atjaunināšana. Jūs varat piekļūt vairumam savas pamata informācijas un rediģēt to tieši mūsu Pakalpojumos. Vienkārši pārejiet uz saviem iestatījumiem, un redzēsit pieejamās iespējas.

  • Dzēst savu informāciju. Ja vēlaties dzēst savu kontu, uzziniet, kā to izdarīt, šeit. Tāpat jūs varat dzēst kaut kādu informāciju mūsu Pakalpojumu ietvaros, piemēram, saturu, ko esat saglabājis Atmiņās, ar My AI kopīgoto saturu, Spotlight ievietoto un vēl citu.

  • Kontrolējiet, kas var skatīt jūsu saturu. Mes esam izveidojuši vairakus rīkus, kas ļauj jums izvēlēties, ar ko jūs kopīgojat savu saturu. Dažos gadījumos jūs varētu vēlēties kopīgot saturu ar saviem draugiem, bet citā reizē jūs varētu vēlēties kopīgot to ar sabiedrību. Lai uzzinātu vairāk, dodieties šeit.

  • Kontrolējiet, kas var ar jums sazināties. Snapchat ir paredzēts tuviem draugiem un ģimenei, tāpēc esam izveidojuši kontroles rīkus, kas palīdz jums izlemt, kas var sazināties ar jums. Ja saņemat saziņu, kuru nevēlaties, jūs vienmēr varat šo personu bloķēt un ziņot par to. Dodieties šeit, lai uzzinātu vairāk.

  • Savu atļauju mainīšana. Vairumā gadījumu jūs varat jebkurā laikā mainīt savas atļaujas. Piemēram, ja devāt pieeju saviem tālruņa kontaktiem, lai draudzēšanos padarītu vieglāku, jūs to vēlāk varat mainīt savos iestatījumos. Protams, ja to darāt, noteiktas funkcijas un Pakalpojumi, piemēram, draugu atrašana savā kontaktu sarakstā, nedarbosies.

  • Izvēle nesaņemt reklāmas ziņojumus. Jums ir iespēja atteikties saņemt reklāmas e-pastus un ziņojumus, kas tiek sūtīti ar īsziņu vai citās ziņapmaiņas platformās. Lai to izdarītu, vienkārši sekojiet ziņojumā iekļautajiem norādījumiem, piemēram, abonēšanas pārtraukšanas saitei vai tamlīdzīgai funkcijai.

  • Savu datu lejupielādēšana. Jūs varat izmantot mūsu rīku Lejupielādēt manus datus, lai saņemtu tās informācijas kopiju, kas var nebūt pieejama Snapchat pārvietojamā formātā, lai jūs varētu to pārvietot vai glabāt, kur vien vēlaties.

  • Iebilst pret apstrādi. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, un konkrētajiem mūsu apstrādātajiem datiem, jums var būt tiesības iebilst pret mūsu veikto šīs informācijas apstrādi. Tas ir nedaudz tehnisks jautājums, tāpēc mēs esam to sīkāk izskaidrojuši šeit.

  • Iestatīt reklāmas preferences. Mēs mēģinām rādīt jums reklāmas, kuras, pēc mūsu domām, būtu atbilstošas jūsu interesēm, bet, ja jūs vēlētos mazāk personalizētu attieksmi, jūs varat mainīt savus reklāmas iestatījumus Snapchat lietotnē. Uzziniet vairāk šeit.

  • Izsekošana. Ja izmantojat iPhone ar iOS 14.5 vai jaunāku, piemērojamas dažas specifiskas prasības, kuras esam norādījuši šeit.

Mūsu apkopotā informācija

Šajā sadaļā ir sniegta informācija par to, kādu informāciju mēs apkopojam. Mēs to esam organizējuši dažās kategorijās: informācija, kuru mums sniedzat jūs, informācija, kuru mēs radām, pamatojoties uz jūsu veikto mūsu Pakalpojumu izmantošanu, un informācija, kuru mēs saņemam no citiem. Dažreiz mēs varam apkopot arī papildu informāciju, bet ar jūsu atļauju.

Kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, piemēram, Snapchat, mēs apkopojam informāciju, kuru mums sniedzat jūs, radām informāciju, kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, un dažos gadījumos saņemam datus no citiem. Apskatīsim tos sīkāk.

Informācija, kuru sniedzat jūs

Daudziem mūsu Pakalpojumiem nepieciešams, lai jūs izveidotu kontu. Lai to izdarītu, mēs lūdzam jums iesniegt mums konta rekvizītus (tādu informāciju par jums kā jūsu parādāmais vārds, lietotājvārds, e-pasts, dzimšanas diena un tālruņa numurs). Kad jūs izveidojat savu profilu, jūs iesniedzat mums arī profila informāciju (tādu kā jūsu Bitmoji un profila attēls). Ja jūs izmantojat mūsu komercijas produktus, lai kaut ko iegādātos, piemēram, tās jaunākās sporta kurpes, mēs varam lūgt jums norādīt maksājumu un saistītu informāciju (piemēram, jūsu fizisko adresi, lai mēs varētu nosūtīt izstrādājumu jums, maksājuma informāciju, lai mēs varētu apstrādāt maksājumu, un darījumu vēsturi).

Protams, jūs sniegsiet mums arī to informāciju, kuru sūtāt caur mūsu Pakalpojumiem vai saglabājat tajos. Daļu šīs informācijas mēs uzskatām par privātu saturu un saziņu (piemēram, Snapus un Tērzēšanu ar draugiem, Mans stāsts, kas iestatīts uz Draugiem, Privāties stāsti, balss un video zvanus, kā arī saturu, kas saglabāts sadaļā Privāti). No otras puses, daļa informācijas, kuru sūtāt caur mūsu Pakalpojumiem vai saglabājat tajos, var būt atvērts saturs, kas pieejams ikvienam (piemēram, Mans stāsts, kas iestatīts uz Ikviens, Koplietotie stāsti un Kopienas stāsti, Spotlight vai Snap kartē iesniegtais, kā arī Publiskā profila informācija). Paturiet prātā, ka Snapchatteri, kuri skatās jūsu Snapus, Čatu un jebkādu citu saturu, vienmēr var izgatavot šī satura ekrānuzņēmumu, saglabāt to vai izkopēt ārpus Snapchat lietotnes. Tāpēc, lūdzu, nesūtiet ziņojumus un nekopīgojiet saturu, par kuru jūs negribētu, lai kāds to saglabā vai kopīgo.

Visbeidzot, kad jūs sazinaties ar Atbalstu (nosūtītais saturs un saziņa ar Atbalstu) vai mūsu Drošības komandu, vai sazinaties ar mums jebkādā citā veidā, tostarp izmantojot mūsu izpētes pasākumus (tādus kā piedalīšanās aptaujās, patērētāju diskusijās vai atbildēšana uz citiem izpētes jautājumiem), mēs apkoposim visu informāciju, kādu sniedzat vai kāda mums nepieciešama, lai atrisinātu jūsu jautājumu.

Informācia, kuru radām, kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus

Kad jūs izmantojat mūsu Pakalpojumus, mēs apkopojam informāciju par to, kurus no šiem Pakalpojumiem jūs esat izmantojis un kā. Tas palīdz mums labāk izprast veidu, kā mūsu kopiena izmanto mūsu Pakalpojumus, lai mēs varētu veikt uzlabojumus.

Šeit ietilpst lietošanas informācija (informācija par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem, piemēram, kuras Lēcas jūs skatāt un pielietojat, Stāsti, kurus skatāties, un cik bieži jūs komunicējat ar citiem Snapchatteriem) un satura informācija (informācija par saturu, kuru jūs veidojat vai iesniedzat, jūsu darbošanos ar kameru un radošiem rīkiem, jūsu darbošanos ar My AI, un metadati — piemēram, informācija par pašu saturu, tāda kā publicēšanas datums un laiks un kurš to skatījies). Satura informācija ietver informāciju, pamatojoties uz attēla, video vai audio saturu — līdz ar to, ja jūs publicējat Spotlight no basketbola spēles, mēs varam izmantot šo informāciju, lai jums Spotlight rādītu vairak satura par basketbolu.

Šeit ietilpst arī ierīces informācija (piemēram, jūsu aparatūra vai programmatūra, operētājsistema, ierīces atmiņa, reklāmas identifikatori, instalētās lietotnes, pārlūka veids, informācija no ierīces sensoriem, kas mēra jūsu ierīces kustību, vai kompasiem un mikrofoniem, tostarp vai jums ir pieslēgtas austiņas, un informācija par jūsu bezvadu un mobilajiem pieslēgumiem), atrašanās vietas informācija (IP adrese), informācija, ko apkopo sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas, atkarībā no jūsu iestatījumiem, (sīkfaili, tīmekļa informatori (mazi grafiskie dati, kas atpazīst lietotāja darbību, piemēram, vai un cik bieži lietotājs ir apmeklējis tīmekļa vietni), glabāšana tīmeklī, unikāli reklāmas identifikatori), un reģistra informācija (piemēram, ziņas par to, kā jūs esat izmantojis mūsu Pakalpojumus, piekļūšanas laiki, skatītās lapas, IP adrese un unikāli identifikatori, piemēram, sīkfaili).

Ja jūs esat skaidri devis atļaujas ierīces līmenī, ierīces informācijā var būt iekļauta arī informācija par jūsu ierīces tālruņu katalogu (kontakti un saistītā informācija), attēli un cita informācija no jūsu ierīces kameras, foto un mikrofona (piemēram, spēja uzņemt fotoattēlus, videos, skatīt saglabātos fotoattēlus un video, kā arī piekļūt mikrofonam un veikt audio ierakstu, kamēr tiek uzņemts video), un atrašanās vietas informācija (precīza atrašanās vieta, izmantojot tādas metodes kā GPS signāli).

Dati, kurus mēs saņemam no citiem

Pēdējā mūsu apkopoto datu kategorija ir informācija par jums, kuru mēs varam saņemt no citiem, piemēram, citiem lietotājiem, mūsu filiālēm un trešajām personām. Šeit ietilpst saistītie trešo pušu pakalpojumu dati (informācija, kuru saņemam, kad jūs sasaistāt savu Snapchat kontu ar citu pakalpojumu), dati no reklāmdevējiem (informācija no reklāmdevējiem, lietotņu izstrādātājiem, izdevējiem un citām trešajām pusēm, lai palīdzētu mērķēt reklāmas vai mērīt to efektivitāti), kontaktinformācija no citiem Snapchatteriem vai trešajām pusēm (ja cits Snapchatters augšupielādē savu kontaktu sarakstu, kurā ir jūsu informācija, mēs varam to apvienot ar pārejo informāciju, kāda mums ir par jums, lai labāk saprastu, ar ko jūs varētu vēlēties komunicēt. Vai, ja jūs iesniedzat mums savu kontaktinformāciju, mēs varam to izmantot, lai noteiktu, vai mēs varētu ar jums komunicēt citos veidos, piemēram, ar īsziņām, pa e-pastu vai izmantojot citus ziņapmaiņas pakalpojumus), un dati, kas saistīti ar iespējamiem mūsu Noteikumu pārkāpumiem (mēs varam saņemt informāciju no trešajām pusēm, tostarp tīmekļa vietņu izdevejiem, sociālo tīklu nodrošinātājiem, tiesībsargājošajām iestādēm un citiem par potenciāliem mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu un Kopienas noteikumu pārkāpējiem).

Cita informācija, ar jūsu atļauju

Papildus tam var būt gadījumi, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem un mēs lūgsim jūsu atļauju apkopot papildu informāciju. Piemēram, pirms piekļūt jūsu ierīces kameras ierakstiem vai Kontaktiem.

Kā mēs izmantojam informāciju

Šajā sadaļā izskaidrots, kā mēs izmantojam informāciju, kuru apkopojam. Cita starpā mēs izmantojam savākto informāciju, lai nodrošinātu jums personalizētus produktus un Pakalpojumus, kurus mēs rūpīgi izstrādājam un uzlabojam. Tālāk apskatīsim sīkāk katru mērķi, kādam mēs izmantojam informāciju. Ja vēlaties redzēt datu, kurus apkopojam, kartējumu kopā ar mērķiem, kādiem mēs tos vācam, tabula atrodama šeit.

Uzturēt lietas gatavībā un darbībā (t.i. darbināt, sniegt un uzturēt mūsu Pakalpojumus)

Mēs izmantojam mūsu apkopoto informāciju, lai darbinātu, sniegtu un uzturētu mūsu Pakalpojumus. Piemēram, nododot Snap, kuru vēlaties nosūtīt draugam, vai, ja kopīgojat savu atrašanās vietu Snap kartē, lai parādītu jums ieteikumus, piemēram, vietas, kas jums tuvumā varētu patikt, saturu, ko citi publicējuši kartē, vai jūsu draugus, ja tie kopīgo savu atrašanās vietu ar jums. Daļu jūsu informācijas mēs izmantojam arī lai palīdzetu uzturēt mūsu produktus aktuālus, piemēram, lai nodrošinātu, ka mūsu Pakalpojumi darbojas ar jaunākajām operētājsistēmām un ierīcēm.

Personalizēt Jūsu pieredzi un Norādīt kontekstu

Mēs katram Snapchatteram piedāvājam personalizētus pakalpojumus. Viens no veidiem, kā to darām, ir rādot jums saturu, kas ir atbilstošs jums vai par kuru mēs domājam, ka tas varētu jums patikt, pamatojoties uz informāciju, kādu esat kopīgojis ar mums. Lai to izdarītu, mēs izmantojam informāciju par jums dažādās Pakapojumu jomās, lai pievienotu kontekstu jūsu Snapchat pieredzei. Piemēram, mēs automātiski iezīmējam saturu ar etiķetēm, pamatojoties uz saturu, jūsu atrašanās vietu vai laiku. Līdz ar to, ja fotogrāfijā ir suns, to var būt iespēja meklēt Atmiņās, ievadot terminu "suns", parādīt Kartē tajā vietā, kur izveidojāt Atmiņu, kā arī informēt mūs, ka jūs interesē suņi, lai mēs varētu izlikt jums virspusē jautrus suņu video un suņu barības reklāmas citās mūsu Pakalpojumu daļās, piemēram, Spotlight.

Personalizēšana var arī palīdzēt, piedāvājot draugus vai iesakot jaunu draugu, kuram nosūtīt Snap, pamatojoties uz to, ar ko visvairāk apmaināties ar Snap. Mēs varam parādīt ieteiktās vietas Snap kartē, ģenerēt uzlīmes vai pat ģenerēt Snap un citu saturu, izmantojot MI, lai dalītos tajos ar draugiem, izdarīt secinājumus par jūsu interesem, pamatojoties uz jūsu saturu un aktivitātēm, vai pielāgot saturu, kuru jums rādām, tostarp reklāmas. Piemēram, ja Spotlight skatāties baristas saturu, runājat ar My AI par savu iecienītāko espresso automātu vai savās Atmiņās saglabājat daudz ar kafiju saistītus Snap, kad apmeklēsit jaunu pilsētu, mēs varam Snap kartē izcelt kafejnīcas vai rādīt jums saturu par kafiju, kas varētu jūs ieinteresēt vai liekties piemērots. Vai gadījumā, ja sazinaties ar daudzām muzikālu pasākumu vietām, mēs varētu to izmantot, lai rādītu jums pilsētā gaidāmo šovu reklāmas. Personalizēšana ietver arī jūsu pieredzes pielāgošanu tam, ko dara jūsu draugi, tostarp rādot jums saturu, ko Spotlight radījuši jūsu draugi, kas tiem patīk vai ko viņi izbauda, vai dodot ieteikumus, kas ir populāri jūsu draugu vidū.

Mūsu mērķis ir nepārtraukti nodrosināt jums piemērotāku un interesantāku saturu.

Piemēram, ja skatāties daudz sporta satura, bet izlaižat saturu ar padomiem matu un meikapa veidošanā, mūsu ieteikumu algoritmi noteiks prioritāti sportam, bet ne šiem meikapa padomiem. Vairāk par to, kā mēs saprotam to, kam dod priekšroku katrs Snapchatters, un ranžējam un pārvaldām saturu, varat uzzināt šeit.

Mēs uzskatām, ka ir arī kritiski svarīgi līdzsvarot personalizēšanas labumus ar mūsu Snapchatteriem sagaidīto privātuma ziņā. Piemēram, mēs varam automātiski ietagot Snap, ko saglabājat Atmiņās, pamatojoties uz tajā esošo saturu (piemēram, Snap bija iekļauts suns), un pēc tam izmantot šo tagu, lai personalizētu jūsu pieredzi, dotu ieteikumus vai rādītu jums reklāmas (piemēram, rādot jums Spotlight Snap, kuros ir suņi). Jūsu pieredzes personalizēšanai, ieteikumu došanai vai reklāmu rādīšanai jums mēs neizmantojam privāto saturu un saziņu, ko jūs sūtāt saviem draugiem.

Nodrošināt piemērotas reklāmas

Cits veids, kā mēs nodrošinām personalizētu Pakalpojumu, ir izmantojot mūsu rādītās reklāmas. Mēs izmantojam jūsu intereses un iecienītākās lietas, ko esam uzzinājuši no mūsu apkopotās informācijas, lai personalizētu, mērķētu un mērītu reklāmas. Mēs uzskatām, ka reklāmas ir vislabākās tad, ja tās ir piemērotas. Tāpēc mēs cenšamies atlasīt pareizās reklāmas un parādīt tās jums pareizajā laikā. Piemēram, ja jūs esat skatījies videospēļu reklāmas, mēs pieņemsim, ka Jums patīk videospēles, un rādīsim jums līdzīgas reklāmas, bet tās nebūs vienīgās reklāmas, kādas redzēsit. Līdzīgi mūsu satura stratēģijai, mēs mēģinām nodrošināt, ka saņemat dažādas reklāmas. Tāpat mēs izmantojam jūsu informāciju, lai izvairītos rādīt jums reklāmas, kuras, iespējams, jums neinteresēs. Piemēram, ja biļešu pārdošanas vietne saka mums, ka jūs esat pircis biļetes uz filmu, mēs varam pārtraukt rādīt jums tās reklāmu. Par dažādiem reklāmas veidiem un savām izvēlēm, kuras reklāmas jūs saņemat, varat uzzināt šeit.

Vairāk par to, kā mēs apkopojam, izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju reklāmas mērķiem, varat uzzināt šeit.

Piezīme par informāciju, kuru apkopo sīkfaili un citas tehnoloģijas: mēs varam izmantot šīs tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju, kad mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kurus Piedāvājam, izmantojot kādu no mūsu partneriem. Piemēram, mēs varam izmantot reklāmdevēja tīmekļa vietnē apkopoto informāciju, lai rādītu jums piemerotākas reklāmas. Vairums tīmekļa pārlūku ir pēc noklusējuma iestatīti pieņemt sīkfailus. Ja vēlaties, parasti varat novākt vai noraidīt pārlūka sīkfailus, izmantojot sava pārlūka vai ierīces iestatījumus. Tomēr paturiet prātā, ka sīkfailu novākšana vai noraidīšana varētu ietekmēt mūsu Pakalpojumu pieejamību un funkcionalitāti. Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs un mūsu partneri izmantojam sīkfailus mūsu Pakalpojumiem, kā arī par savam izvēles iespējām, lūdzam izskatīt mūsu Sīkfailu politiku.

Izstrādāt un uzlabot funkcijas, algoritmus un mašīnmācīšanās modeļus

Mūsu komandām nepārtraukti rodas jaunas idejas par funkcijām un veidiem, kā uzlabot mūsu Pakalpojumus. Lai to paveiktu, mēs izstrādājam un uzlabojam arī algoritmus un mašīnmācīšanās modeļus (algoritma izpausme, tam izskatot ievērojamu daudzumu datu, lai atrastu shēmas un izdarītu prognizes), kas liek mūsu funkcijām un Pakalpojumiem darboties, tostarp izmantojot ģeneratīvās MI funkcijas (mākslīgais intelekts, kas spēj ģenerēt tekstu, attēlus vai citus informācijas izpausmes līdzekļus, izmantojot ģeneratīvos modeļus. Ģeneratīvie MI modeļi apgūst to ievades apmācības datu shēmas un struktūru, un tad ģenerē jaunus datus ar līdzīgu raksturojumu). Mēs izmantojam algoritmus un mašīnmācīšanās modeļuspersonalizēšanai, reklamēšanai, drošībai, taisnīgumam un iekļaušanai, papildinātāi realitātei, kā arī lai novērstu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu ļaunprātīgu izmantošanu vai citādu pārkāpšanu. Piemēram, mūsu algoritmi un mašīnmācīšanās modeļi ņem vērā sarunas, kādas Snapchatteri veic ar My AI, lai uzlabotu My AI atbildes.

Jūsu informācija var palīdzēt mums izlemt, kādus uzlabojumus mums vajadzētu veikt, bet mēs vienmēr koncentrējamies uz privātumu, un mēs nevēlamies izmantot vairāk jūsu personas datu kā nepieciešams mūsu funkciju un modeļu izstrādāšanai.

Analītika

Lai saprastu, ko veidot un kā uzlabot mūsu Pakalpojumus, mums ir jāizprot tendences un pieprasījums pēc mūsu funkcijām. Piemēram, mēs sekojam līdzi metadatiem un tendecēm par Grupas tērzēšanas izmantošanu, lai palīdzētu izlemt, vai mums būtu jāmaina kādas funkcijas daļas, piemēram, maksimālais Grupas lielums. No Snapchatter saņemto datu izpēte var palīdzēt mums saskatīt tendences tajā, kā cilveki izmanto Pakalpojumus. Tas palīdz iedvesmot mūs uzlabot Snapchat kopumā. Mēs veicam analītiku, lai identificētu, sekotu līdzi un analizētu tendences un izmantošanu. Pamatojoties uz šo informāciju mēs, cita starpā, izveidojam informāciju par mūsu lietotājiem, lai tā palīdzētu mums izprast pieprasījumu.

Izpēte

Mēs veicam izpēti, lai labāk saprastu visparīgās patēretaju intereses, tendences un to, kā jūs un pārējie mūsu kopienas locekļi izmanto mūsu Pakalpojumus. Šī informācija, kopā ar analītiku (kā aprakstīts iepriekš), palīdz mums gūt lielaku izpratni par mūsu kopienu un to, kā mūsu Pakalpojumi iederas mūsu kopienas locekļu dzīvē. Mēs nodarbojamies arī ar pētniecību un attīstību, lai izstrādātu jaunus paņēmienus un tehnoloģijas (piemēram, jaunus mašīnmācīšanās modeļus vai aparatūru, tādu kā Spectacles). Mūsu veiktās izpētes rezultāti dažreiz tiek izmantoti Snapchat funkcijās, kā arī mēs dažreiz publicejam rakstus par tādām lietām kā vispārējās darbības un patērētāju tendences (kuros būs tikai apkopiti dati no visas mūsu lietotāju bāzes un kas nesaturēs nekādu privātu informāciju konkrēti par jums).

Uzlabot mūsu Pakalpojumu drošību

Mēs izmantojam jūsu iformāciju, lai uzlabotu mūsu Pakalpojumu drošību, pārbaudītu Snapchattera identitāti un novērstu krāpšanu vai citādu neatļautu vai nelikumīgu darbību. Piemēram, mēs nodrošinām divu faktoru autentifikāciju, lai palīdzētu aizsargāt jūsu kontu, un varam nosūtīt jums e-pasta ziņojumus vai īsziņas, ja pamanām jebkādu aizdomīgu darbību. Tāpat mēs skenējam Snapchat sūtītās URL, lai redzētu vai attiecīgā tīmekļa lapa nav potenciāli kaitīga, un varam nosūtīt jums brīdinājumu par to.

Sazināšanās ar jums

Dažreiz mēs sazināsimies ar jums, lai reklamētu jaunas vai esošas funkcijas. Tas ietver ziņu sūtīšanu Snapchatter, izmantojot Snapchat, e-pastu, īsziņu vai citas ziņojumu sūtīšanas platformas, ja tas ir atļauts. Piemēram, mēs varam izmantot Snapchat lietotni, e-pastu, īsziņu vai citas ziņojumu sūtīšanas platformas, lai sniegtu jums informāciju par mūsu pakaplojumiem un reklāmas piedāvajumiem, kuri, pēc mūsu domām, varētu jūs interesēt.

Ir reizes, kad mums nepieciešams komunicēt ar jums, lai sniegtu informāciju, brīdinājumus vai nosūtītu ziņojumus, kurus mūsu lietotāji lūdz nosūtīt pēc viņu pieprasījuma. Tas var izpausties kā komunikācijas sūtīšana, izmantojot Snapchat, e-pastu, īsziņu vai citas ziņojumu sūtīšanas, ja tas ir atļauts, lai nodotu konta statusa atjauninājumus, drošības brīdinājumus un Tērzēšanas vai draudzīgus atgādinājumus, kā arī tas var ietvert mūsu lietotāja lūguma izpildīšanu sūtīt ielūgumus vai Snapchat saturu cilvēkam, kas nav Snapchatter.

Atbalsts

Kad jūs lūdzat palīdzību, mēs vēlamies nodrošināt jums atbalstu pēc iespējas ātrāk. Lai nodrošinātu jums, Snapchatteru kopienai un mūsu biznesa partneriem atbalstu, kāds nepieciešams, lai atrisinātu ar mūsu Pakalpojumiem saistītas problēmas, lai reaģētu, mums bieži vien nepieciešams izmantot apkopoto informāciju.

Ievērojiet mūsu Noteikumus un politikas

Mēs izmantojam mūsu savāktos datus, lai īstenotu mūsu Noteikumus un likumu. Tas ietvert tādas rīcības piespiedu izpildu, izmeklēšanu un ziņošanu par to, kas pārkāpj mūsu Noteikumus, politikas vai likumu, atbildēšanu uz tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumiem un juridisko prasību ievērošanu. Piemēram, ja mūsu Pakalpojumos tiek publicēts nelikumīgs saturs, mums var būt nepieciešams piespiedu kārtā īstenot mūsu Noteikumus un parējās politikas. Dažos gadījumos mēs varam arī izmantot vai kopīgot jūsu informāciju, lai pildītu tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumus, nodotu drošības jautājumus tiesībsargājošajām iestādēm, nozares partneriem vai citiem, vai lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus. Lai uzzinātu vairāk, izskatiet mūsu Pārredzamības atskaiti.

Kā mēs kopīgojam informāciju

Šajā sadaļā skaidrots, ar ko mēs kopīgojam informāciju, kāda informācija tā var būt un iemesli šīs informācijas kopīgošanai, tostarp kad mums to jāpārsūta ārpus valsts, kura tā tikusi apkopota.

Saņēmēji un kopīgošanas iemesli
  • Snapchat. Lai sniegtu mūsu Pakalpojumus jums un mūsu kopienai, mēs varam kopīgot informāciju ar jūsu draugiem Snapchat vai citiem Snapchatteriem. Piemēram, saturu, kuru publicējat Stories, var skatīt jūsu Draugi, ja jūs to viņiem ļaujat. Lai uzzinātu, kādi rīki ir jūsu rīcībā, lai noteiktu, kas redz ko un kad, skatiet sadaļu Jūsu informācijas kontrolēšana un savus Iestatījumus.

  • Ģimenes centra dalībnieki. Ja esat iespējojis Ģimenes centru, mēs kopīgojam informāciju par pieslēgto kontu, lai sniegtu ieskatu par to, kā konts tiek izmantots, piemēram, kas ir jūsu Draugi Snapchat. Mēs nekopīgojam ziņojumu saturu. Uzzināt vairāk.

  • Publiskais. Vairums Snapchat funkciju ir privātas un paredzētas tikai Draugiem, taču mēs piedāvajam arī publiskas funkcijas, kas ļauj jums izvēlēties parādīt savus labakos Snap pasaulei, piemēram, Spotlight, Snap karte, Kopienas stāsti vai jūsu Publiskais profils. Kad to darāt, šie Snap var būt pieejami arī ārpus Snapchat, piemēram, tīmeklī. Daļa informācijas, piemēram, jūsu lietotājvārds un Bitmoji, ir redzami sabiedrībai.

  • Trešo pušu lietotnes. Dažreiz mēs nodrošinām funkcijas, kas ļauj jums pieslēgties trešās puses lietotnēm. Ja jūs izlemjat savienot savu Snapchat kontu ar trešās puses lietotni, mēs kopīgosim visu papildu informāciju, kādu jūs mums norādīsit.

  • Pakalpojumu sniedzēji. Mēs kopīgojam informāciju par jūsu darbībām ar mūsu pakalpojumu sniedzejiem, kas apstrādā šo informāciju mūsu vārdā.  Piemēram, mēs paļaujamies uz šādiem Pakalpojumu sniedzejiem, lai veicinātu maksājumus vai izmērītu un optimizētu reklāmu efektivitāti. Mēs viņiem neizpaužam privātu saziņu. Mēs uzturam pakalpojumu sniedzēju kategoriju sarakstu šeit.

  • Biznesa un integrētie partneri. Mēs kopīgojam informāciju par jūsu darbībām ar biznesa un integrētajiem partneriem, lai sniegtu Pakalpojumus. Piemēram, jūs varat izmantot Snapchat esošo OpenTable, lai rezervētu galdiņu. Tas neietver privātu saziņu. Šo partneru sarakstu mēs uzturam šeit.

  • Krāpšanas apkarošanas partneri. Mēs kopīgojam informāciju par jūsu darbību, piemēram, ierīces un lietošanas informāciju, ar nozares partneriem, kas darbojas krapniecības novēršanas jomā.

  • Partneri juridiskajos un drošības jautājumos. Mēs kopīgojam informāciju par jūsu darbību, ja tas nepieciešams dēļ šādiem juridiskajiem un drošības iemesliem:

    • ievērot jebkādu spēkā esošu juridisko procesu, valsts iestādes pieprasījumu vai spēkā esošu likumu, nolikumu vai noteikumus.

    • izmeklēt, tiesiski aizsargāt vai īstenot iespējamos Pakalpojumu sniegšanas noteikumu un Kopienas noteikumu pārkāpumus.

    • aizsargāt mūsu, mūsu lietotāju vai citu personu tiesības, mantu vai drošību.

    • atklāt un atrisināt jebkādus krāpšanas vai drošības jautājumus.

  • Filiāles. Snap Inc. veido dažādi meitas uzņēmumi, kas pieder mums.  Mēs varam kopīgot jūsu informāciju šo iekšējo meitas uzņēmumu vidū, ja tas nepieciešams mūsu Pakalpojumu sniegšanai.

  • Apvienošanās vai iegādes nolūkiem. Ja mēs vēlētos pārdot savu biznesu pircējam vai vest sarunas par to ar potenciālu pircēju, mēs šī darījuma ietvaros varētu nodot jūsu personas datus juridiskajam mantiniekam vai filiālei.

Integrētie partneri

Mūsu Pakalpojumos var būt iekļauts saturs un iestrādes, ko piedāvā mūsu integrētie partneri. Tā piemēri ir integrācijas Lēcās, Kameras rediģēšānas rīkos, lai nodrošinātu Skenēšanas rezultātus, in trešo pušu izstrādātaju integrācijas. Ar šo integrāciju palīdzību jūs varētu sniegt informāciju integrētajam partnerim, kā arī Snap. Mēs neesam atbildīgi par to, kā šie partneri apkopo vai izmanto jūsu informāciju. Kā vienmēr, mēs aicinām jūs izskatīt katras trešās puses, kuru apmeklējat vai izmantojat, privātuma politikas, tostarp to trešo pušu, ar kurām mijiedarbojaties, izmantojot mūsu Pakalpojumus. Vairāk par mūsu integrācijām Snapchat varat uzzināt šeit.

iOS sistēmā mēs izmantojam Apple TrueDepth kameru, lai uzlabotu Lēcu kvalitāti. Tomēr ņemiet vērā, ka šī informācija tiek izmantota reāllaikā - mēs neglabājam šo informāciju savos serveros un nekopīgojam to ar trešajām pusēm.

Starptautiska datu pārsūtīšana

Mūsu Pakalpojumi savieno jūs ar jūsu draugiem visā pasaulē. Lai tas būtu iespējams, mēs varam apkopot jūs personas datus no, pārsūtīt to uz un glabāt un apstrādāt to Amerikas Savienotajās Valstīs vai citās valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Ikreiz, kad kopīgojam informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, mēs nodrošinām tādu drošības pasākumu pastāvēšanu, kas aizsargā datus, kā to prasa jūsu dzīvesvietas tiesību akti. Ja vēlaties par šo uzzināt vairāk, sīkākas informācijas iegūšanai apskatiet sadaļu Reģionam specifiska informācija.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju

Šajā sadaļā sniedzam jums informāciju par to, cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju, kādēļ mēs glabājam jūsu informāciju, kā arī norādām, kā mums var būt nepieciešams glabāt jūsu informāciju, lai ievērotu likuma, tiesu un citas saistības.

Parasti mēs glabājam informāciju tik ilgi, cik jūs liekat mums to darīt, bet citādi tik ilgi, cik mums tā nepieciešama, lai sniegtu mūsu Pakalpojumus vai kā to pieprasa likums. Piemeram, ja jūs saglabājat kaut ko Atmiņās, mēs to glabāsim tik ilgi, cik jums nepieciešams, bet kad tērzējat ar draugu, mūsu sistēmas ir izstrādātas tā, lai dzēstu jūsu sūtītās tērzēšanas ziņas 24 stundu laikā pēc tam, kad jūsu draugs tās izlasījis (vai automātiski pēc skatīšanas - atkarībā no jūsu iestatījumiem). Tas, vai mēs paturam jūsu datus, ir atkarīgs no konkrētās funkcijas, jūsu iestatījumiem un tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus. Vēl daži faktori, kurus mēs ņemam vērā, lemjot par to, cik ilgi saglabāt jūsu informāciju:

  • Ja informācija mums nepieciešama, lai nodrošinātu vai sniegtu Pakalpojumus. Piemēram, mēs saglabājam jūsu pamata konta rekvizītus, tādus kā jūsu parādāmais vārds, talruņa numurs un e-pasts, lai uzturētu jūsu kontu.

  • Lai paveiktu lietas, ko sagaidāt no mūsu Pakalpojumiem un kā mēs to esam aprakstījuši šajā Privātuma politikā. Piemēram, mēs uzturam jūsu draugu sarakstu līdz jūs mums lūdzat tos dzēst, jo draugi ir galvenais, kas nepieciešams jūsu pašizpausmei. No otras puses, Snapchat nosūtītie Snap un Chat tiks pēc noklusējuma dzēsti no mūsu serveriem 24 stundas pēc tam, kad mēs konstatējam, ka tos atvēruši visi saņēmēji vai to termiņš ir beidzies, ja vien jūs neesat izmainījis savus noklusējuma iestatījumus vai izlemis kaut ko saglabāt, jo šādā gadījumā mēs apmierināsim jūsu izvēles.

  • Pati informācija. Piemēram, atrašanās vietas informāciju mēs saglabājam dažadus laika posmus, atkarībā no tā, cik precīza tā ir un kurus Pakalpojumus jūs izmantojat. Ja atrašanās vietas informācija ir saistīta ar Snap, piemēram, tiem, kas saglabati Atmiņās vai publicēti Snap kartē vai Spotlight, mēs saglabasim šo atrašanās vietu tik ilgi, cik glabāsim Snap. Profesionāls padoms: Jūs varat redzēt atrašanās vietas datus, kādus mēs glabājam par jums, lejupielādējot savus datus.

  • Cik ilgi mums jāsaglabā informāciju, lai pildītu noteiktas juridiskas saistības.

  • Ja mums tā nepieciešama citiem likumīgiem mērķiem, piemēram, lai novērstu kaitējumu, izmeklētu iespējamus mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpumus, izmeklētu ziņojumus par ļaunprātīgu izmantošanu vai lai pasargātu sevi vai citus.

  • Apskatiet mūsu lapu Privātums saistībā ar katru produktu un atbalsta lapu, lai iegūtu sīku informāciju pat konkrētiem saglabāšanas termiņiem saistībā ar produktiem.

Lai gan mūsu sistēmas ir veidotas tā, lai daļu jūsu informācijas dzēstu automātiski, mēs nevaram apsolīt, ka dzēšana notiks līdz konkrētam brīdim.

Dažos gadījumos mums jāievēro juridiskas prasības glabāt jūsu datus, kas neļauj mums dzēst jūsu informāciju. Piemēram, ja mēs saņemam paziņojumu no tiesas, kurā mums lūgts saglabāt jūsu satura kopiju. Citi iemesli, kad mums var būt jāsaglabā jūsu datu kopija, ir gadījumi, ja mēs saņemam ziņojumus par ļaunprātīgu izmantošanu vai citiem Noteikumu vai politiku pārkāpumiem, vai ja citi vai mūsu sistēmas iezīmējušas jūsu kontu, jūsu radītu saturu vai kāda cita Snapchattera radītu saturu sakarā ar ļaunprātīgu izmantošanu vai citiem Noteikumu vai politiku pārkāpumiem. Visbeidzot mēs varam arī glabāt noteiktu informāciju kā rezerves kopiju ierobezotu laiku vai kā to pieprasa likums.

Lai iegūtu jaunāko informāciju par to, cik ilgi mēs glabājam dažāda veida saturu, apskatiet mūsu Atbalsta vietni.

Informācija konkrētajam reģionam

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt papildu tiesības, un šajā sadaļā sniegta sīkāka informācija par konkrētiem reģioniem.

Mēs cenšamies uzturēt savas politikas pēc iespējas vienkāršas, bet atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums ir dažas papildu tiesības vai var būt kāda konkrēta informācija, kuru jums būtu jāzin. Lūdzam apskatīt zemāk esošo sarakstu, lai redzētu, vai kaut kas no tā attiecas uz jums!

Dažās jurisdikcijās tiek pieprasīts, lai mēs norādītu juridisko pamatu mūsu veiktajai datu apstrādei konkrētiem mērķiem. Šo informāciju varat atrast šeit.

Mūsu mērķauditorija

Mūsu pakalpojumi ir paredzēti vismaz 13 gadu vecumu sasniegušiem cilvēkiem.

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, un, lai izveidotu kontu un izmantotu mūsu Pakalpojumus, jums ir jāapstiprina, ka esat sasniedzis 13 gadu vecumu. Ja mums patiešām zināms, ka jūs esat jaunāks par 13 gadiem (vai minimālo vecumu, no kura persona var izmantot Pakalpojumus jūsu štatā, provincē vai valstī bez vecaku piekrišanas, ja tas ir lielāks), mēs apturēsim Pakalpojumu sniegšanu jums un dzēsīsim jūsu kontu un datus.

Turklāt mēs varam arī ierobežot to, kā mēs apkopojam, izmantojam un uzglabājam kaut kādu, par 18 gadiem jaunāka Snapchattera, informāciju. Dažos gadījumos tas nozīmē, ka mēs nevarēsim par 18 gadiem jaunākiem cilvēkiem nodrošināt noteiktu funkcionalitāti.

Privātuma politikas atjauninājumi

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt mūsu Privātuma politiku, un mēs dosim Jums ziņu, ja veiksim jebkādas izmaiņas, par kurām, pēc mūsu domām, Jums būtu jāzina.

Mēs laiku pa laikam varam mainīt šo Privātuma politiku. Ja mēs to darīsim, mēs kaut kādā veidā to darīsim zināmu Jums. Dažreiz mēs Jums to darīsim zināmu, mainot datumu tās Privatuma politikas augšā, kas pieejama mūsu tīmekļa vietnē un mobilajā lietotnē. Citreiz mēs varam iesniegt Jums papildu paziņojumu (piemēram, pievienot paziņojumu mūsu tīmekļa vietnes lapām vai paziņot Jums lietotnē).

Sazināties ar mums

Vai ir kādi jautājumi par šeit sniegto informāciju? Ar mums varat sazināties šeit.