Evana Špīgela sniegtā liecība Kongresa Senātā

2024. gada 31. janvāris

Šodien mūsu līdzdibinātājs un vadītājs Evans Špīgels pievienojās citām tehnoloģiju platformām, lai sniegtu liecību ASV Senāta Tieslietu komitejā. Ar komitejā sniegto Evana mutvārdu liecību varat iepazīties turpmāk tekstā.

***

Priekšsēdētājs Durbins, ierindas loceklis Grehems un komitejas locekļi, paldies par šīs uzklausīšanas sasaukšanu un svarīga tiesību akta virzīšanu uz priekšu bērnu aizsardzībai tiešsaistē.

Esmu Snap līdzdibinātājs un vadītājs Evans Špīgels. 

Mēs izveidojām tiešsaistes pakalpojumu Snapchat, ko saziņai ar draugiem un ģimenes locekļiem izmanto vairāk nekā 800 miljoni cilvēku visā pasaulē. 

Es zinu, ka daudzi no jums vēl pirms Snapchat izveidošanas strādāja pie bērnu aizsardzības tiešsaistē, un mēs esam pateicīgi par jūsu ilgstošo darbu šajā jomā un vēlmi sadarboties, lai nodrošinātu mūsu kopienas drošību.

Es atzīstu tos, kuri cietuši no tiešsaistē nodarītā kaitējuma, un ģimenes, kuras šodien šeit ir tāpēc, ka zaudējušas sev tuvu cilvēku. 

Es nespēju izteikt vārdos dziļās skumjas, ko jūtu, apzinoties, ka pakalpojums, kuru izstrādājām, lai sagādātu cilvēkiem laimi un prieku, ir ļaunprātīgi izmantots kaitējuma nodarīšanai.

Vēlos skaidri norādīt, ka mēs saprotam savu atbildību attiecībā pret kopienas drošības nodrošināšanu.

Es arī novērtēju tās daudzās ģimenes, kuras ir veicinājušas izpratni par šiem jautājumiem, virzījušas uz priekšu izmaiņas un strādājušas kopā ar likumdevēju pie tādiem svarīgiem tiesību aktiem kā Kūpera Deivisa likums, kas var palīdzēt glābt dzīvības.

Kad man bija 20 gadi, es sāku veidot Snapchat kopā ar tā līdzdibinātāju Bobiju Mērfiju. Mēs izstrādājam Snapchat, lai atrisinātu daļu no problēmām, ar kurām saskārāmies tiešsaistē pusaudžu vecumā. 

Mums nebija alternatīvas sociālajiem tīkliem. Proti, tiešsaistē kopīgotās fotogrāfijas bija pastāvīgi pieejamas, publiskas un atkarīgas no popularitātes rādītājiem. Tas nešķita īpaši labi.

Mēs veidojām Snapchat citādi, jo meklējām jaunu veidu saziņai ar draugiem, kas būtu ātrs, jautrs un privāts. Fotogrāfija izsaka vairāk nekā tūkstoš vārdu, tāpēc cilvēki lietotnē Snapchat saziņai izmanto attēlus un video. 

Kad kopīgojat savu Stāstu ar draugiem, tam nevar publiski uzspiest "patīk" vai pievienot komentāru. 

Snapchat ir privāts pēc noklusējuma, proti, cilvēki paši izvēlas pievienot draugus un noteikt, kurš ar viņiem var sazināties.

Izveidojot Snapchat, mēs nolēmām, ka attēli un video, kurus lietotāji sūta, izmantojot mūsu pakalpojumu, tiks dzēsti pēc noklusējuma. 

Iepriekšējām paaudzēm bija iespēja baudīt privātumu, ko sniedza tālruņa zvani, kas netika ierakstīti, savukārt mūsu paaudze izmanto Snapchat, lai kopīgotu mirkļus, kas, iespējams, nav ideāli, taču pauž emocijas, ļaujot tām pazust. 

Lai gan Snapchat ziņojumi tiek dzēsti pēc noklusējuma, mēs visus informējām, ka sūtītājs attēlus un video var saglabāt. 

Veicot darbības pret nelikumīgu vai potenciāli kaitīgu saturu, mēs arī uz ilgāku laiku saglabājam pierādījumus, kas mums ļauj palīdzēt tiesībsardzības iestādēm un saukt noziedzniekus pie kriminālatbildības. 

Lai palīdzētu novērst kaitīga satura izplatīšanos Snapchat, lietotnē ieteicamo saturu mēs apstiprinām, izmantojot automatizētus procesus, un to arī pārskata cilvēks. 

Satura noteikumi konsekventi un vienādi attiecas uz visiem kontiem. Izpildes darbībām mēs veicam kvalitātes nodrošināšanu, lai pārbaudītu, vai strādājam pareizajā virzienā.

Mēs arī proaktīvi meklējam zināmus materiālus saistībā ar bērnu seksuālu izmantošanu, ar narkotikām saistītu saturu un cita veida kaitīgu saturu, izņemam šo saturu, deaktivizējam un bloķējam aizskarošus kontus, sagalabājam pierādījumus tiesībaizsardzības iestādēm un ziņojam par noteiktu saturu attiecīgajām iestādēm turpmākai rīcībai.

Pagājušogad Nacionālajam pazudušo un izmantoto bērnu centram mēs iesniedzām 690 000 ziņojumu, kā rezultātā tika veikts vairāk nekā 1000 aizturēšanu. Kopumā 2,2 miljonus reižu mēs izņēmām ar narkotikām saistītu saturu un bloķējām 705 000 attiecīgu kontu.

Tomēr, neraugoties uz mūsu stingrajiem privātuma iestatījumiem, satura moderācijas centieniem, proaktīvu satura atklāšanu un sadarbību ar tiesībaizsardzības iestādēm, ar cilvēkiem, kuri izmanto tiešsaistes pakalpojumus, joprojām var notikt daudz kas slikts. Tāpēc mēs uzskatām, ka cilvēki, kas jaunāki par 13 gadiem, nav gatavi saziņai lietotnē Snapchat. 

Mēs stingri iesakām vecākiem izmantot ierīces līmeņa vecāku kontroli iPhone un Android tālruņos. Mēs to izmantojam arī savā ģimenē, un mana sieva apstiprina ikvienu lietotni, ko mūsu trīspadsmitgadīgais pusaudzis lejupielādē. 

Vecākiem, kuri vēlas lielāku pārskatāmību un kontroli, mēs lietotnē Snapchat esam izveidojuši Ģimenes centru, kur jūs varat apskatīt, ar ko jūsu pusaudzis runā, pārskatīt privātuma iestatījumus un iestatīt satura ierobežojumus.

Mēs jau gadiem kopā ar komitejas locekļiem strādājam pie tādiem tiesību aktiem kā Likums par bērnu drošību tiešsaistē un Kūpera Deivisa likums, ko mēs ar lepnumu atbalstām. Vēlos mudināt nozares pārstāvjus aktīvāk atbalstīt tiesību aktus, kas aizsargā bērnus tiešsaistē. 

Neviens tiesību akts nav ideāls, bet labāk tādi noteikumi nekā nekādi.

Darbs, ko mēs darām, lai aizsargātu mūsu pakalpojuma lietotājus, lielā mērā nebūtu iespējams bez mūsu partneru atbalsta nozarē, valdībā, bezpeļņas organizācijās, NVO un, jo īpaši, tiesībaizsardzības iestādēs un bez cilvēkiem, kuri reaģē pirmie un kuri ir apņēmušies veltīt savu dzīvi tam, lai palīdzētu nodrošināt līdzcilvēku drošību. 

Esmu neizsakāmi pateicīgs par milzīgajiem pūliņiem, kas pielikti mūsu valstī un visā pasaulē, lai neļautu noziedzniekiem izmantot tiešsaistes pakalpojumus noziedzīgu nodarījumu izdarīšanai.

Es izjūtu lielu pateicību par iespējām, ko šī valsts ir sniegusi man un manai ģimenei. Uzskatu, ka dot valstij atpakaļ un veicināt pozitīvas pārmaiņas ir mans pienākums, un esmu pateicīgs par iespēju šodien piedalīties šajā būtiski svarīgajā demokrātijas procesā.

Komitejas dalībnieki, es apliecinu, ka mēs būsim daļa no tiešsaistes drošības risinājuma. 

Mēs neslēpsim savus trūkumus un pastāvīgi strādāsim pie to uzlabošanas.

Paldies, esmu gatavs atbildēt uz jūsu jautājumiem.

Atgriezties sadaļā Jaunumi