커뮤니티의 안전과 안녕은 Snapchat의 최우선 과제이며, 모든 협박, 폭력 및 가해의 경우를 심각하게 생각합니다. 폭력이나 위험한 행위, 혹은 자해를 미화하거나 부추기는 내용을 조장하거나 묘사하는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 사람의 생명에 즉각적인 위협은 법 집행 기관에 인계될 수 있습니다.

저희의 정책과 조정 업무는 플랫폼이 모든 사용자가 안전하게 이용할 수 있도록 하고, 커뮤니티의 웰빙을 지원하기 위해 기능과 자원에 적극적으로 투자합니다. Snapchat 사용자가 자해나 정서적 고통을 나타내는 콘텐츠를 보고 신고하기를 권장하며, 저희 팀이 도움이 되는 자원을 보낼 수 있고, 유사시 응급 구조대에 연락할 수 있습니다.  

협박, 폭력 및 가해와 관련된 커뮤니티 가이드라인은 커뮤니티의 안전을 저해하는 콘텐츠를 제거하겠다는 약속을 반영하며, 또한 플랫폼에서 긴급한 괴로움의 표현에 대해 주의하고 있습니다.

안전한 환경을 위해 이러한 규정은 Snapchat에서 위협을 금지하며, 여기에는 사람, 그룹, 혹은 그들의 재산에 심각한 물질적 혹은 정신적 피해를 야기하는 의도를 나타내는 콘텐츠를 포함합니다. 콘텐츠에 사람의 생명에 즉각적인 위협이 있는 경우, 저희 팀은 개입할 수 있는 법 집행 기관에 알릴 수 있습니다.

또한 저희는 사람이나 동물에게 가해지는 폭력, 유해한 행동을 미화하거나 조장하는 콘텐츠를 금지합니다. 여기에는 자살, 자상, 섭식 장애 등 자해를 장려하거나 미화하는 내용이 포함됩니다. 

사용자가 자해의 위험을 나타내는 콘텐츠를 신고하는 경우, 저희 팀은 유용한 자원을 제공하고, 유사시 응급 서비스가 개입할 수 있도록 이러한 신고 내역을 검토합니다. 저희의 안전 자원에 관한 더 많은 정보는 개인정보 보호 및 안전 허브에 있습니다. 

커뮤니티의 웰빙을 더 지원하기 위해 Here For You 기능은 사용자가 정신 건강, 불안, 우울증, 스트레스, 자살 생각, 슬픔, 괴롭힘과 관련된 특정 주제를 검색할 때 전문 지역 파트너에게 자원이 나오도록 도움을 줍니다.

협박, 폭력 및 가해에 대응하기 위한 저희의 접근법은 상황에 맞춰집니다. 자신에게 위협이 되는 행동일 경우, 저희 팀은 안전 자원을 통해 최고의 지원 수단을 식별하기 위해 노력합니다. 다른 사람이 위협받는 경우, 저희는 정책의 집행을 통해, 그리고 필요한 경우 법 집행 기관과 협력하여 안전한 결과를 도출하기 위해 노력합니다.

커뮤니티의 안전과 웰빙을 지원하기 위해 저희 역할을 다하는 것이 회사 전체에서 최우선 과제입니다. 여기서 저희 업무에 대한 더 자세한 정보는 Snap의 개인정보 보호 및 안전 허브를 확인해주세요.