Centro Politiche

Linee Guida per la Community

Noi di Snap contribuiamo al progresso dell'umanità mettendo a disposizione delle persone strumenti che possano permettere loro di esprimersi, godersi ogni momento della vita, scoprire il mondo e divertirsi insieme! Abbiamo stilato le presenti Linee Guida per la Community per perseguire il nostro obiettivo, incoraggiando gli utenti a esprimersi al meglio e cercando di garantire che gli utenti di Snapchat possano utilizzare i nostri servizi in modo sicuro ogni giorno. L'obiettivo è fare in modo che le Linee Guida siano chiare e comprensibili per tutti i membri della nostra community. Tieni presente che per entrare a far parte della nostra community, devi avere almeno 13 anni.

Nota sui danni gravi

Facciamo particolare attenzione ai contenuti o ai comportamenti che rappresentano un rischio di grave danno per gli utenti di Snapchat e ci riserviamo il diritto di prendere provvedimenti immediati e permanenti contro gli utenti che si comportano in questo modo. Sono disponibili ulteriori indicazioni su cosa consideriamo danni gravi e su come interveniamo.

Le Linee Guida per la Community si applicano a tutti gli utenti e a tutti i contenuti

Le presenti Linee Guida si applicano a tutti i contenuti (inclusi il tuo nome utente e nome visualizzato, tutte le forme di comunicazione come testi, immagini, IA generativa, link o allegati, emoji, Lenti e altri strumenti creativi) o comportamenti su Snapchat - e a tutti gli utenti di Snapchat. Facciamo particolare attenzione ai contenuti o ai comportamenti che rappresentano un rischio di gravi danni per gli utenti di Snapchat e ci riserviamo il diritto di prendere provvedimenti immediati e permanenti contro gli utenti che si comportano in questo modo. Ulteriori indicazioni su cosa consideriamo danni gravi e su come interveniamo sono disponibili qui.

Snap offre funzionalità di IA generativa attraverso i nostri servizi. Implementiamo misure di salvaguardia progettate per aiutare a mantenere i contenuti dell'IA generativa in linea con le nostre Linee Guida per la Community e ci aspettiamo che gli utenti di Snapchat utilizzino l'IA in modo responsabile. Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali appropriate contro gli account che utilizzano l'IA per violare le nostre Linee Guida per la Community, fino alla possibile chiusura di un account.

Gli inserzionisti pubblicitari e i media partner di Scopri si impegnano a rispettare ulteriori linee guida, tra cui l'obbligo di sottoporre i propri contenuti a controlli e verifiche accurati. Gli sviluppatori sono anche soggetti a regole aggiuntive.

Abbiamo sottolineato qui e nei Termini di Servizio regole specifiche per i contenuti proibiti su Snapchat e lavoriamo per garantire che queste regole siano applicate in modo coerente. Quando applichiamo queste regole, teniamo conto della natura del contenuto, in particolare se è degno di nota, se è veritiero e se si riferisce a una questione politica, sociale o di altro tipo di interesse generale per la nostra community. Ulteriori informazioni su come moderiamo i contenuti e applichiamo le nostre politiche sono disponibili qui. Forniamo anche link a informazioni più dettagliate sulle nostre Linee Guida per la Community in ciascuna delle sezioni seguenti.

Vogliamo che Snapchat sia un'esperienza sicura e positiva per tutti. Ci riserviamo il diritto di decidere, a nostra esclusiva discrezione, quali contenuti o comportamenti violino lo spirito delle nostre regole.

Linee Guida per la Community

si applicano a tutti i contenuti e comportamenti sulla piattaforma e sui prodotti di Snapchat e coprono i seguenti argomenti:

Sexual Content
  • We prohibit any activity that involves sexual exploitation or abuse of a minor, including sharing child sexual exploitation or abuse imagery, grooming, or sexual extortion (sextortion), or the sexualization of children. We report all identified instances of child sexual exploitation to authorities, including attempts to engage in such conduct. Never post, save, send, forward, distribute, or ask for nude or sexually explicit content involving anyone under the age of 18 (this includes sending or saving such images of yourself). 

  • We prohibit promoting, distributing, or sharing pornographic content, as well as commercial activities that relate to pornography or sexual interactions (whether online or offline). 

  • Breastfeeding and other depictions of nudity in non-sexual contexts are generally permitted.

Harassment and Bullying
  • We prohibit bullying or harassment of any kind. This extends to all forms of sexual harassment, including sending unwanted sexually explicit, suggestive, or nude images to other users. If someone blocks you, you may not contact them from another Snapchat account.

  • Sharing images of a person in a private space — like a bathroom, bedroom, locker room, or medical facility — without their knowledge and consent is prohibited, as is sharing another person’s private information without their knowledge and consent or for the purpose of harassment (i.e., “doxxing”).

  • If someone is depicted in your Snap and asks you to remove it, please do! Respect the privacy rights of others. 

  • Please also do not harass another Snapchatter by abusing our reporting mechanisms, such as intentionally reporting content that is permissible.

Threats, Violence, & Harm
  • Encouraging or engaging in violent or dangerous behavior is prohibited. Never intimidate or threaten to harm a person, a group of people, or someone’s property.

  • Snaps of gratuitous or graphic violence, including animal abuse, are not allowed.

  • We don’t allow the glorification of self-harm, including the promotion of self-injury, suicide, or eating disorders.

Harmful False or Deceptive Information
  • We prohibit spreading false information that causes harm or is malicious, such as denying the existence of tragic events, unsubstantiated medical claims, undermining the integrity of civic processes, or manipulating content for false or misleading purposes (whether through generative AI or through deceptive editing).

  • We prohibit pretending to be someone (or something) that you’re not, or attempting to deceive people about who you are. This includes impersonating your friends, celebrities, public figures, brands, or other people or organizations for harmful, non-satirical purposes.

  • We prohibit spam, including undisclosed paid or sponsored content, pay-for-follower promotions or other follower-growth schemes, the promotion of spam applications, or the promotion of multilevel marketing or pyramid schemes.

  • We prohibit fraud and other deceptive practices, including the promotion of fraudulent goods or services or get-rich-quick schemes, or imitating Snapchat or Snap Inc.

Illegal or Regulated Activities
  • Don’t use Snapchat to send or post content that’s illegal in your jurisdiction, or for any illegal activity. This includes promoting, facilitating, or participating in criminal activity, such as buying, selling, exchanging, or facilitating sales of illegal or regulated drugs, contraband (such as child sexual exploitation or abuse imagery), weapons, or counterfeit goods or documents. It also includes promoting or facilitating any form of exploitation, including sex trafficking, labor trafficking, or other human trafficking.

  • We prohibit the illegal promotion of regulated goods or industries, including unauthorized promotion of gambling, tobacco or vape products, and alcohol.

Hateful Content, Terrorism, and Violent Extremism
  • Terrorist organizations, violent extremists, and hate groups are prohibited from using our platform. We have no tolerance for content that advocates or advances terrorism or violent extremism.

  • Hate speech or content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight, or pregnancy status is prohibited.

Informazioni e Domande e Risposte

Question mark
Come posso segnalare qualcosa?

Puoi sempre inviare una segnalazione al nostro team di Affidabilità e Sicurezza utilizzando le funzionalità di segnalazione presenti nell'app o compilando questo modulo (che ti permette di segnalare un problema anche se non hai un account Snapchat). Esaminiamo queste segnalazioni per determinare le violazioni delle presenti Linee Guida.

Cosa succede in caso di violazione delle Linee Guida per la Community?

La violazione delle presenti Linee guida per la Community potrebbe comportare la rimozione dei contenuti offensivi, la chiusura dell'account o la limitazione della sua visibilità e/o la notifica alle forze dell'ordine. Inoltre, condividiamo le informazioni con le forze dell'ordine quando l'attività rappresenta una minaccia imminente per la vita umana. Se il tuo account viene chiuso per violazione delle presenti Linee Guida, non potrai utilizzare nuovamente Snapchat o aggirare in alcun modo la chiusura dell'account.

Viene considerato il comportamento esterno alla piattaforma?

Snap si riserva il diritto di rimuovere, o limitare l'accesso agli account, per gli utenti che abbiamo motivo di credere, a nostra esclusiva discrezione, costituiscano un pericolo per gli altri, all'interno o all'esterno di Snapchat. Ciò include leader di gruppi che incitano all'odio e organizzazioni terroristiche, individui con la reputazione di incitare violenza o che perpetrano gravi danni contro gli altri, o comportamenti che crediamo costituiscano una minaccia per la vita umana. Nel valutare tale  comportamento, potremmo prendere in considerazione indicazioni provenienti da altre fonti, come esperti in materia o le forze dell'ordine, per determinare se rimuovere o limitare l'accesso all'account.

Dove posso trovare maggiori informazioni?

Visita il nostro Centro Sicurezza per maggiori informazioni sulle disposizioni in materia di sicurezza di Snapchat. Troverai informazioni dettagliate sulla gestione dell'esperienza con Snapchat, tra cui l'aggiornamento delle impostazioni di privacy, la scelta di chi può visualizzare i contenuti e il blocco di altri utenti.