Sigurnost korisnika Snapchata je top prioritet. Ponašanje koje ugrožava sigurnost naše zajednice uzimamo vrlo ozbiljno, osobito kada je prijetnja štetom ozbiljna. Smatramo da ozbiljna šteta uključuje i (1) štete koje značajno dovode u opasnost fizičku ili emocionalnu dobrobiti Snapchattera i (2) neposredan, vjerodostojan rizik od ozbiljne štete, uključujući prijetnje životu ljudi, sigurnosti i dobrobiti. Surađujemo sa stručnjacima, sigurnosnim skupinama i organima za provedbu zakona na tu temu, kako bismo bolje obrazovali sebe i našu zajednicu te poduzimali odgovarajuće akcije tamo gdje se ove prijetnje mogu pojaviti na našoj platformi.

Određene kategorije sadržaja i ponašanja – poput seksualnog iskorištavanja djece, aktivnosti povezanih s terorizmom, promicanja opasnih i nezakonitih droga ili oružja, trgovine ljudima i drugih ozbiljnih kaznenih djela – često ispunjavaju ovaj prag zbog ozbiljnosti i neposrednosti uključenih rizika. Smatramo da ove vrste štete zaslužuju pojačanu razinu nadzora, kao i brze, stroge i trajne posljedice za račune koji krše pravila. 

Kada utvrdimo da korisnici Snapchata sudjeluju u sljedećim aktivnostima, odmah uklanjamo relevantni sadržaj, onemogućujemo njihove račune i, u nekim slučajevima, prijavljujemo ponašanje nadležnim tijelima:

• Aktivnost koja uključuje seksualno iskorištavanje ili zlostavljanje, uključujući dijeljenje materijala koji prikazuje seksualno iskorištavanje djece u svrhu seksualnog zadovoljenja, vrbovanje (grooming) u seksualne svrhe, trgovinu djecom ili odraslima radi seksualne eksploatacije ili seksualnu iznudu (sextortion)

• Pokušaj prodaje, razmjene ili olakšavanja prodaje opasnih i nezakonitih droga

• Vjerodostojne, neposredne prijetnje ljudskom životu, sigurnosti ili dobrobiti koje mogu uključivati nasilni ekstremizam ili aktivnosti vezane uz terorizam, trgovinu ljudima, specifične prijetnje nasiljem (poput prijetnje bombom) ili druge ozbiljne kriminalne aktivnosti   

Osim provedbe strožih posljedica za ova kršenja, možemo koristiti proaktivne mjere otkrivanja kako bismo brže identificirali i uklonili ozbiljan i težak sadržaj koji krši pravila, poštujući važeća ograničenja zaštite privatnosti. Naši interni timovi stalno surađuju sa stručnjacima kako bi bolje razumjeli kako možemo otkriti i ograničiti prijetnje, spriječiti štetu i ostati informirani o potencijalno štetnim trendovima. Naš rad na ovoj temi nikad ne završava i nastavit će se razvijati s potrebama naše zajednice. Pozivamo Vas da prijavite bilo kakve sigurnosne probleme, posjetite naš Centar za sigurnost ili saznate više o našim nastojanjima da suzbijemo štetan sadržaj i promičemo dobrobit.