Snapchat पर फ़ैमिली सेंटर की शुरुआत
9 अगस्त, 2022
Snap में, हम मानते हैं कि हमारे उत्पादों को वास्तविक जीवन के मानवीय व्यवहारों को, लोग अपने दैनिक जीवन में कैसे कार्य करते हैं और एक-दूसरे से कैसे संबंधित हैं, ऐसी बातों को प्रतिबिंबित करना चाहिए। हमने शुरुआत से ही चीजों को अलग तरीके से बनाने का लक्ष्य रखा है। Snap चैटर्स जब अपने करीबी फ़्रेंड्स के साथ संवाद करते हैं तो हम प्राथमिकता के साथ उनकी सुरक्षा, गोपनीयता एवं भलाई का पूरा ध्यान रखतें हैं।
यही कारण है कि अंतहीन कंटेंट की फीड के बजाए Snapchat सीधे एक कैमरे पर खुलता है, एवं यह उन लोगों को जोड़ने पर ध्यान देता है जो वास्तविक जीवन में पहले से ही दोस्त हैं। हम हमेशा से चाहते हैं कि Snapचैटर वास्तव में खुद को अभिव्यक्त करने में सक्षम हों और अपने दोस्तों के साथ उसी तरह से मस्ती करें जैसे वे व्यक्तिगत रूप से बाहर घूमने के दौरान करते हैं—फॉलोइंग बढ़ाने, व्यूज प्राप्त करने या लाइक अर्जित करने के दबाव के बिना।
इस मिशन के लिए उन्हें सुरक्षित और सकारात्मक अनुभव देना महत्वपूर्ण है। एक ओर जहां हम चाहते हैं कि हमारा प्लेटफॉर्म हमारे समुदाय के सभी सदस्यों के लिए सुरक्षित हो, वाही दूसरी ओर हम यह भी चाहते हैं कि हमारे पास किशोरों के लिए अतिरिक्त सुरक्षा रहें। उदाहरण के लिए, Snapchat पर:
- डिफ़ॉल्ट रूप से, किशोरों को एक दूसरे से संवाद करने से पहले आपसी दोस्त बनना होता है।
- दोस्तों की सूची निजी होती हैं और हम किशोरों को प्रोफ़ाइल को सार्वजनिक करने की अनुमति नहीं देते हैं।
- और हमारे पास सुरक्षा व्यवस्था मौजूद है ताकि अजनबियों के लिए किशोरों को खोजना मुश्किल बनाया जा सके। उदाहरण के लिए, किशोरों को केवल एक "सुझाए गए दोस्त" के रूप में या सीमित खोज परिणामों में दिखाया जाता हैं, जैसे कि यदि उनके परस्पर दोस्त समान हैं।
आज, Snapchat युवा लोगों के लिए एक मुख्य संचार उपकरण है एवं जैसे-जैसे हमारा समुदाय बढ़ता जा रहा है, हम जानते हैं कि माता-पिता और देखभाल करने वाले अपने किशोरों को सुरक्षित रखने में मदद के लिए अतिरिक्त उपायों को लागू करना चाहते हैं।
इसलिए हम फैमिली सेंटर नामक एक नया इन-ऐप टूल पेश कर रहे हैं, जो माता-पिता को बताएगा कि Snapchat पर उनके किशोर बच्चे का दोस्त कौन हैं एवं वे किसके साथ बात-चीत करते हैं, लेकिन वार्तालापों के किसी भी संवाद को प्रकट नहीं करेगा।
फ़ैमिली सेंटर को वास्तविक दुनिया में माता-पिता के अपने किशोरों के साथ जुड़ने के तरीके को दर्शाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जहाँ माता-पिता आमतौर पर जानते हैं कि उनके किशोर बच्चे का दोस्त कौन हैं और वह कब बाहर घूमता हैं - लेकिन वे अपने बच्चों के निजी बातचीत को नहीं सुनते हैं। आने वाले हफ्तों में, हम एक नई सुविधा जोड़ेंगे जो माता-पिता को अपने बच्चों द्वारा जोड़े गए नए फ़्रेंड्स को आसानी से देखने की अनुमति देगा।
फ़ैमिली सेंटर पर, माता-पिता आसानी से और गोपनीय रूप से किसी भी अकाउंट को रिपोर्ट कर सकते हैं जो सीधे हमारे विश्वास और सुरक्षा टीमों से संबंधित हो सकते हैं, जो Snap चैटर्स को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए चौबीसों घंटे काम करते हैं। हम माता-पिता और उनके युवा बच्चों को ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में रचनात्मक और खुली बातचीत करने में मदद करने के लिए नए संसाधनों से लैस कर रहे हैं।
फ़ैमिली सेंटर को विकसित करने में मदद करने के लिए, हमने माता-पिता और उनके युवा बच्चों, दोनों की जरूरतों को समझने के लिए परिवारों के साथ काम किया, यह जानते हुए कि पालन-पोषण और गोपनीयता के लिए सभी का दृष्टिकोण अलग होता है। हमने ऑनलाइन सुरक्षा और हित के विशेषज्ञों से भी, उनके फ़ीडबैक और इनसाइट को शामिल करने के लिए, परामर्श किया। हमारा लक्ष्य वास्तविक दुनिया के रिश्तों की गतिशीलता को प्रतिबिंबित करने और माता-पिता और उनके युवा बच्चों के बीच सहयोग और विश्वास को बढ़ावा देने के लिए टूल्स बनाना था। इस व्याख्यात्मक वीडियो को देखकर फ़ैमिली सेंटर के साथ शुरू करने के तरीके के बारे में अधिक जानें:
इस पतझड़ में, हमने फ़ैमिली सेंटर में अतिरिक्त सुविधाओं को जोड़ने की योजना बनाई हैं, जिसमें माता-पिता के लिए नई कंटेंट को नियंत्रित करने की सुविधा देना एवं किशोरों के लिए एक अकाउंट या कंटेंट के बारे में हमें रिपोर्ट करते समय अपने माता-पिता को सूचित करने की सुविधा देना शामिल है। जबकि हम अपने कंटेंट और एंटरटेनमेंट प्लेटफ़ॉर्म दोनों को बारीकी से मॉडरेट और क्यूरेट करते हैं, और बिना जांचे-परखे कंटेंट को Snapchat पर बड़ी ऑडिएंस तक नहीं पहुंचने देते हैं, हम जानते हैं कि प्रत्येक परिवार के अपने युवा बच्चों के लिए कौन सा कंटेंट उपयुक्त है, इस पर अलग-अलग विचार हैं और उन्हें वे व्यक्तिगत निर्णय लेने का विकल्प देना चाहते हैं।
हमारा लक्ष्य माता-पिता और उनके युवा बच्चों को इस तरह से सशक्त बनाने में मदद करना है जो अभी भी युवाओं की स्वायत्तता और गोपनीयता की रक्षा करता है। हम समय के साथ फ़ैमिली सेंटर में सुधार जारी रखने के लिए परिवारों और ऑनलाइन सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ मिलकर काम करना जारी रखने के लिए तत्पर हैं। फ़ैमिली सेंटर के बारे में और Snapchat पर युवाओं को सुरक्षित रखने के लिए हम कैसे काम कर रहे हैं, इस बारे में और जानने के लिए, माता-पिता के लिए Snapchat की मार्गदर्शिका को देखें।
-- टीम Snap