Olemme tehneet palveluistamme yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä. Niiden pitäminen toiminnassa on kuitenkin iso työ! Tuotteidemme taustalla on sekä jaettua että pääteltyä tietoa. Seuraavassa on lyhyt kuvaus käyttämästämme tiedosta ja käyttötavoista.

Ensimmäinen pysäkki: kehitys. Tiimimme tekevät tiivistä yhteistyötä kehittääkseen hauskoja, mielikuvituksellisia uusia ominaisuuksia. Autat kehitystiimiämme joka päivä ihan vain käyttämällä tuotteitamme!

Tarkastelemme esimerkiksi suodattimia ja tehosteita, joita Snapchattaajat käyttävät eniten päättääksemme, mitä meidän pitäisi luoda seuraavaksi. Kehitämme monia ominaisuuksiamme samalla tavalla, jotta voisimme rakentaa uusia asioita, joista pidät!

Etsimme myös aina tapoja parantaa palveluitamme. Joskus muutamme ominaisuuden toimintaa tai sovelluksen ulkonäköä. Tietosi voivat auttaa meitä päättämään, millaisia parannuksia meidän pitäisi tehdä. Snapchat voi esimerkiksi arvata, ketkä ovat parhaita kavereitasi sen perusteella, kenen kanssa puhut eniten. Siten sovellus voi sijoittaa heidät lähetä käyttäjälle -näyttösi yläreunaan tehdäkseen Snappaamisen heidän kanssaan paljon helpommaksi. Useiden Snapchattaajien tietojen tutkiminen auttaa meitä näkemään suuntauksia tavoissa, joilla ihmiset käyttävät sovellusta. Se auttaa meitä parantamaan Snapchattia monin tavoin suuremmassa mittakaavassa!

Seuraavaksi: toiminnot. Tuotteemme toimivat niin, että jaamme joitakin tietoja, joita pyydät meitä jakamaan, kuten Snap, jonka tahdot lähettää kaverille tai lisätä valokeilaan. Tietyt ominaisuudet, kuten Snap-kartta, käyttävät sijaintitietojasi auttaakseen sinua tutkimaan karttaa ja jakamaan sijaintisi kavereillesi. Lisäksi voit käyttää Snapkoodeja jakaaksesi verkkosivustoja, tehosteita ja kavereita muiden Snapchattaajien kanssa.

Jotta asiat toimisivat, seuraamme myös tapoja, joilla tuotteitamme ja ominaisuuksiamme käytetään, analysoimme suuntauksia ja kuuntelemme palautettanne kehittyäksemme joka päivä! Saatamme esimerkiksi analysoida sitä, kuinka kauan olet sovelluksessa, mitä suodattimia ja tehosteita käytät eniten ja minkälaista valokeilan sisältöä katsot eniten. Näin ymmärrämme paremmin, mikä yhteisöämme kiinnostaa, ja julkaisijat saavat tietää, mistä tarinoista ihmiset pitävät eniten!

Lisäksi käytämme joitain tietojasi auttaaksemme pitämään tuotteemme ajan tasalla. Teknologiayrityksenä meille on tärkeää varmistaa, että kamera pystyy tallentamaan laadukkaasti ja mahdollisimman monenlaisilla laitteilla. Jos siis hankit uuden puhelimen heti julkaisupäivänä, saatamme arvioida laitteesi suorituskykyä varmistaaksemme, että Snapchat on optimoitu sille!

Tämä koskee myös uusien sovellusversioiden julkaisua: meidän on varmistettava, että sovellus toimii hyvin eri käyttöjärjestelmissä ja laitteissa. Joka päivä luodaan ja jaetaan yli miljardi Snappia, joten analysoimme myös Snappien määrää varmistaaksemme niiden nopean ja turvallisen toimituksen.

Jokainen on yksilö. Voit mukauttaa Snapchat-kokemuksen juuri sinua varten. Personoimme esimerkiksi näkemääsi valokeilan sisältöä, joten jos osoitat kiinnostusta urheiluun, saatat nähdä enemmän urheilua koskevaa sisältöä. Tai jos julkaiset säännöllisesti Snappeja koiranpennustasi omassa tarinassa, voimme arvata, että pidät koirista ja yrittää näyttää sinulle kiinnostuksen kohteisiisi liittyvää sisältöä!

Voimme räätälöidä myös hakunäytön korostamaan sisältöä, josta olet ehkä kiinnostunut ja luoda sinulle räätälöidyn katsauksen Muistoihisi. Jos tiedämme, että on syntymäpäiväsi, voimme antaa sinulle ja kavereillesi erityisen tehosteen osallistuaksemme juhliin! Lisäksi voimme räätälöidä mainoksia, hakuja, suodattimia, Snap-karttaa ja tehosteita tehdäksemme Snapchat-kokemuksestasi todella ainutlaatuisen.

Käytämme tietoja myös antaaksemme Snapeille jonkin kontekstin, joka perustuu siihen, missä olet ja mitä ympärilläsi tapahtuu! Tähän sisältyvät tarrat, jotka voivat näyttää ajan, sijainnen tai sään sekä erikoistehosteet ja suodattimet, jotka on tehty tapahtumaa varten, jossa olet. Lisäksi käytämme näitä tietoja Muistojesi lajitteluun, jotta ne on järjestetty sen perusteella, missä ja milloin ne on tallennettu.

Lue täältä lisätietoja siitä, kuinka muokkaamme kokemustasi.

Meille on tärkeää, että olet mahdollisimman turvassa käyttäessäsi palvelujamme, joten käytämme joitakin tietojasi parantaaksemme myös tuotteidemme näitä näkökulmia! Tarjoamme esimerkiksi kaksivaiheisen todentamisen tilisi turvaamiseksi ja voimme lähettää sinulle sähköpostia tai tekstiviestin, jos havaitsemme epäilyttävää toimintaa. Tutkimme myös Snapchatissa lähetetyt URL:t nähdäksemme, onko kyseinen verkkosivu mahdollisesti haitallinen, ja voimme antaa sinulle varoituksen siitä.

Mielestämme mainokset ovat parhaita, kun ne ovat relevantteja. Mainostajat pitävät niistä enemmän ja uskomme, että sinäkin pidät niistä enemmän. Siksi käytämme joitain tietoja, joita opimme sinusta, yrittääksemme valita oikeat mainokset oikeaan aikaan. Jos esimerkiksi olet napsauttanut useita videopelimainoksia, saatamme tarjota lisää näitä mainoksia. Lisäksi käytämme tietojasi, jotta emme näyttäisi mainoksia, joista et todennäköisesti pidä. Jos esimerkiksi lipunmyyntisivusto kertoo, että olet jo ostanut liput elokuvaan, tai jos ostit ne Snapchatin kautta, voimme lopettaa mainosten näyttämisen sinulle. Lue lisää.

Toisinaan otamme sinuun yhteyttä antaaksemme sinulle pienen ennakon uusista ominaisuuksistamme, kampanjoistamme ja muista sen kaltaisista asioista. Esimerkiksi lähetimme chatin useille Snapchattaajille ilmoittaaksemme, että julkaisimme ryhmävideochatin. Teemme tämän pääosin sovelluksessa, mutta lähetämme myös toisinaan sähköpostia tai tekstiviestin tai kommunikoimme kanssasi muiden viestittelyalustojen kautta. Käytämme tietojasi myös saadaksemme sinuun yhteyden silloin, kun olet ottanut yhteyttä tukitiimiimme, tai kun haluamme muistuttaa saapuneista viesteistä tai pyynnöistä. Mekään emme pidä roskapostista, joten pyrimme rajoittamaan lähetettävien sähköpostien ja viestien määrää.

Viimeinen luokka on oikeudellinen. Tämä on yleensä tylsin luokka, mutta se on silti tärkeä! Joissakin tapauksissa käytämme tietojasi oikeudellisiin tarkoituksiin. Jos esimerkiksi Snapchatissa tai muussa palvelussamme on julkaistu laitonta sisältöä, meidän on ehkä toimeenpantava palveluehtojamme ja muita sääntöjä. Joissakin tapauksissa voimme myös käyttää tai jakaa tietojasi yhteistyössä lainvalvontaviranomaisten pyyntöjen kanssa tai noudattaa oikeudellisia velvoitteitamme. Tutustu läpinäkyvyysraporttiimme saadaksesi lisätietoja.