Läpi koko läpinäkyvyysraporttimme korostuu se, miten toteutamme tietoturvaa ja yksityisyyttä alustallamme. Pelkän tietojen ilmoittamisen lisäksi tarjoamme lisätietoa tietoturvaperiaatteistamme, -toimintatavoistamme ja -käytännöistämme sekä linkkejä tietoturvaa ja yksityisyyttä koskevaan aineistoon.

Olemme tuottaneet läpinäkyvyysraportteja vuodesta 2015 lähtien. Kerromme niissä tärkeitä tietoja Snapchattaajien tilitietoja ja muita oikeudellisia ilmoituksia koskevien viranomaispyyntöjen määrästä ja luonteesta.

Toimintaperiaatteemme 15. marraskuuta 2015 alkaen on ollut ilmoittaa Snapchattaajille, kun saamme heidän käyttäjätilitietojaan koskevan oikeudellisen pyynnön. Poikkeuksena ovat tapaukset, joissa laki estää meitä ilmoittamasta tästä tai joissa uskomme olevan tiettyjä poikkeuksellisia olosuhteita (kuten lasten seksuaalinen hyväksikäyttö tai välitön kuoleman tai vakavan ruumiinvamman vaara).

Laajensimme läpinäkyvyysraporttiamme vuonna 2020, ja se sisältää nyt tietoa myös niihin tileihin liittyvien ilmoitusten määrästä ja luonteesta, jotka rikkovat Snapchatin sisäisiä palveluehtoja ja yhteisön sääntöjä. Raportissa on myös maakohtaiset erittelyt, jotka ovat saatavilla kaikille maille ladattavana CSV-tiedostona. Vuonna 2021 laajensimme kategorioita sisältämään valheellisen tiedon, tavaramerkki-ilmoitukset ja sääntöjä rikkovan sisällön katseluasteen.

Olemme parhaillaan parantamassa läpinäkyvyysraporttiamme digitaalisia palveluja koskevan lain vaatimusten mukaisesti. Nämä tiedot täydentävät tietoja, joita jo annamme vuoden 2023 ensimmäistä vuosipuoliskoa koskevassa läpinäkyvyysraportissamme ja EU:n läpinäkyvyyssivullamme.

Snap on sitoutunut kehittämään alustastaan tietoturvaa tukevan ympäristön. Ohessa muutamia lisäresursseja, jotka selittävät ja antavat tietoa toimitavoistamme, toimistamme ja turvallisuutta ja läpinäkyvyyttä koskevista näkökohdista.

Läpinäkyvyysraporteissa on paljon sellaista tietoa, joka voi olla vaikeasti ymmärrettävää vanhemmille, huoltajille ja muille sidosryhmille, jotka välittävät suuresti yhteisömme turvallisuudesta. Tämä selosteopas on suunniteltu helpottamaan uusimman raporttimme ymmärtämistä ja tämän vuoden tietojen vertaamista viimevuotisiin.

Snapchat on vähintään 13-vuotiaille teini-ikäisille tarkoitettu alusta. Haluamme auttaa sekä käyttäjiä että heidän vanhempiaan ymmärtämään, miten sovellusta käytetään turvallisesti ja mistä kriittisen tärkeistä suojatoimista tulisi olla tietoinen. Turvallisuuskeskuksessamme on saatavilla Insights-analyysitietoa turvallisuuskäytännöistämme, luettelo turvallisuusresursseista, ohjeet ongelmista ilmoittamiseen Snapchatissa sekä vanhemmille ja huoltajille suunnattuja resursseja. Lisäksi siellä on tietoa Snapchatin Perhekeskuksesta, joka on vanhemmille tarkoitetun valvonnan mahdollistava järjestelmämme.

Snapin yhteisön säännöt muodostavat turvallisuusperiaatteidemme perustan, ja niiden tarkoituksena on antaa käyttäjille tietoa Snapchat-palvelun vastuullisesta käytöstä. Arvioimme säännöllisesti sääntöjämme osana niitä tapoja, joilla pyrimme aktiivisesti pitämään Snapchatin turvallisena.

Sen lisäksi, että turvatiimimme ja edistynyt tekoäly toimivat 24/7 pitääkseen Snapchatin turvallisena, me myös tukeudumme käyttäjiemme ilmoittamiin huolenaiheisiin. Siitä syystä tarjoamme sekä sovelluksen sisällä että verkossa työkaluja ilmoituksen tekemiseen sisällöstä ja yksilöistä, jotka rikkovat meidän sääntöjämme. 

Perhekeskus on sovelluksen sisäinen vanhemmille tarkoitettu valvontatyökalumme. Sen avulla vanhemmat saavat lisätietoa siitä, keiden kanssa heidän lapsensa ovat kavereita Snapchatissa ja keiden kanssa he ovat kommunikoineet. Keskustelujen sisältö salataan kuitenkin täysin.

Tämän oppaan tarkoituksena on auttaa vanhempia ja huoltajia ymmärtämään, miten Snapchat toimii, mitä tärkeimpiä suojauksia tarjoamme teini-ikäisille, miten käyttää lapsilukkojamme ja vastata yleisimpiin kysymyksiin.

Käyttäjiemme hyvinvointi ja turvallisuus on Snapille ensiarvoisen tärkeää. Tarjotaksemme käyttäjillemme toimivia ja hyödyllisiä resursseja olemme kehittäneet sovelluksissa olevia työkaluja, kuten Täällä sinua varten, joka tarjoaa ennakoivaa tukea käyttäjille, jotka tarvitsevat apua mielenterveyteen tai tunne-elämän vaikeuksiin liittyen. 

Snap asettaa yksityisyytesi etusijalla. Pyrimme ansaitsemaan luottamuksesi joka kerta kun käytät Snapchatia tai mitä tahansa tuotettamme – siksi käsittelemme tietojasi eri tavalla kuin useimmat muut teknologiayritykset. Vaikka tuotteemme kehittyvät jatkuvasti, tietosuojaa koskevat periaatteemme ja vahva sitoutumisemme käyttäjien yksityisyyden suojeluun eivät muutu.

Tämä opas tarjoaa tietoa viranomaisille, jotka etsivät Snapchat-tilien tietoja Snapista (esim. Snapchatin käyttäjätietoja).

Vuoden 2021 huhtikuussa aloitettu blogimme pyrkii toimimaan hyödyllisenä resurssina niille monien eri sidosryhmien ja intressien edustajille, jotka ovat kiinnostuneita siitä, miten me pyrimme turvaamaan Snapchat-yhteisön turvallisuutta, yksityisyyttä ja hyvinvointia.